[caiu] Bloqueio envios por Spam - Locaweb

[Rafael Oliveira]

Olá Rodolfo,

Me envie em pvt por favor um número direto para contato. Solicitarei a ajuda de um responsável técnico para analisar seu relato e lhe auxiliar na resolução.

rafael.oliveira em locaweb.com.br

Abraços,

Rafael Oliveira

-----Original Message-----
From: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] On Behalf Of Rodolfo
Sent: terça-feira, 8 de novembro de 2016 10:12
To: caiu em eng.registro.br
Subject: [caiu] Bloqueio envios por Spam - Locaweb

Sei que não é lugar para este assunto mas mesmo assim vou desabafa...

Estou a algumas semanas com dificuldade de envios de e-mails de algumas contas aqui na empresa, principalmente o pessoal que tem mais fluxo de saídas de e-mail ( comercial , compras ).

Simplesmente a Locaweb implementou um filtro do capeta que qualquer mensagem besta que ela ache que é Spam vai la e bloqueia, recebendo um e-mail para preencher um captcha para liberação da mesma, e o mais legal de tudo.... muitas vezes para não dizer a maioria, mesmo preenchendo este maldito captcha para poder enviar sua mensagem de trabalho ela não vai.

Cara era para ser uma maneira simples de se comunicar com clientes e fornecedores e esta sendo um problema, Locaweb simplesmente não consegue distinguir entre uma empresa que faz SPAM de empresas sérias que só querem trabalhar.

Suporte ?  Parecem um robô, respostinhas prontas, cansei de fazer uma pergunta e nunca te dão a resposta, e-mails que preenchem o captcha e não saem, para aonde vão ??? Buraco negro ? Não sei mais o que fazer a não ser migrar da Locaweb para outra empresa.

Outra coisa, é passível de processo este problema? tendo em vista que este problema esta nos acarretando dificuldade de comunicação com nossos clientes e fornecedores ? Muitas mensagens são de extrema importância e nunca sabemos se realmente chegou ou não. Acho que muita empresa só começa a respeitar o consumidor quando começa a mexer no bolso delas.

Se algum tiver algum ser da Locaweb por aqui que consiga ajudar.
AGRADEÇO!!!!!!!
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