[caiu] et-10-3-0.miami15.mia.seabone.net com 46% de packet loss

José Roberto Araújo Júnior jose.rob.jr em gmail.com
Domingo Novembro 15 17:16:09 BRST 2015


Olá,

Eu possuo um servidor dedicado hospedado na Flórida, Estados Unidos e desde
ontem de manhã estou tendo muita dificuldade para trabalhar por estar
constantemente perdendo a conexão dos serviços hospedados nele, elas duram
menos de 30 segundos.

No mesmo momento que notei o problema pedi suporte ao meu provedor de
hospedagem e ao final eles concluíram que é um problema com Miami e que
eles não teriam como resolver por estar fora do alcance deles, estou até
agora tendo os mesmos problemas e já não sei mais o que fazer, só pude
confirmar o problema em Recife, cidade em que eu moro, pois um outro
utilizador que também mora aqui relatou os mesmos problemas.

Deixei o WinMTR executando por 15 minutos de 191.33.92.4 (meu IP) para
209.133.203.218 (IP do servidor), eu gravei a evolução dos números em
vídeo: https://youtu.be/KbqZo96cwcU

Resultado em texto:
|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics
                |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best |
Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           PowerBox.home -    0 |  905 |  905 |    0 |
 0 |    4 |    4 |
|               gvt-b-sr04.rce.gvt.net.br -    1 |  901 |  900 |    5 |
20 |  945 |    9 |
|        gvt-be-1-808.rd03.rce.gvt.net.br -    1 |  897 |  895 |    5 |
 5 |   28 |    6 |
| 201.22.76.200.dynamic.dialup.gvt.net.br -    1 |  901 |  900 |   16 |
18 |   32 |   19 |
|              vlan413.asr1.qpg1.gblx.net -    0 |  905 |  905 |   15 |
16 |   53 |   16 |
|              ae0-130G.ar4.GRU1.gblx.net -    4 |  805 |  780 |   57 |
60 |  173 |   57 |
|       telecomitalia-1.ar4.GRU1.gblx.net -    0 |  905 |  905 |   56 |
56 |   97 |   56 |
|       et-10-3-0.miami15.mia.seabone.net -   38 |  361 |  224 |  122 |
 123 |  142 |  123 |
|       et-10-3-0.miami15.mia.seabone.net -   46 |  324 |  178 |    0 |
 123 |  132 |  123 |
|      hivelocity.miami15.mia.seabone.net -    7 |  725 |  680 |  122 |
 122 |  140 |  123 |
|                   No response from host -  100 |  181 |    0 |    0 |
 0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  181 |    0 |    0 |
 0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |  181 |    0 |    0 |
 0 |    0 |    0 |
|          209-133-203-218.static.hvvc.us -   37 |  366 |  231 |    0 |
 127 |  132 |  128 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud
Provider

Resultado em HTML:
https://dl.dropboxusercontent.com/u/10865248/mtr_2015.11.15-15.58.htm

et-10-3-0.miami15.mia.seabone.net (89.221.41.177) ocupa duas posições com
38% e 46% de perda de pacotes.

O comando tracert falha constantemente chegando ao 30º salto:

Rastreando a rota para 209-133-203-218.static.hvvc.us [209.133.203.218]
com no máximo 30 saltos:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  PowerBox.home [192.168.25.1]
  2     6 ms     5 ms     6 ms  gvt-b-sr04.rce.gvt.net.br [179.184.126.83]
  3     6 ms     5 ms     5 ms  gvt-be-1-808.rd03.rce.gvt.net.br
[177.205.11.5]
  4    19 ms    20 ms    19 ms  201.22.76.200.dynamic.dialup.gvt.net.br
[201.22.76.200]
  5    16 ms    16 ms    16 ms  vlan413.asr1.qpg1.gblx.net [159.63.51.181]
  6    57 ms    57 ms    57 ms  ae0-130G.ar4.GRU1.gblx.net [67.16.148.6]
  7    57 ms    57 ms    57 ms  telecomitalia-1.ar4.GRU1.gblx.net
[64.208.27.86]
  8     *        *      123 ms  et-10-3-0.miami15.mia.seabone.net
[89.221.41.177]
  9   123 ms   136 ms   123 ms  et-10-3-0.miami15.mia.seabone.net
[89.221.41.177]
 10   123 ms     *      122 ms  hivelocity.miami15.mia.seabone.net
[89.221.41.169]
 11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 16     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 17     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 18     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 20     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 23     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 24     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 25     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 26     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 27     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 28     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 29     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 30     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento concluído.

Não sei mais o que fazer e nem a quem pedir ajuda...


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