[caiu] NET - Santo André

Igor Thomaz Cassoni djigor em gmail.com
Terça Janeiro 27 12:11:58 BRST 2015


Americana e Sto André são da mesma base. Já atuei nessas operações

Fazem alguns anos que terceirizaram e removeram basicamente todo o NOC.
Portanto vai ser complicado você tratar esse tipo de chamado.

Em 24 de janeiro de 2015 15:35, Danilo - Imperio do Computador <
danilo em imperiodocomputador.com.br> escreveu:

> Pessoal, há vários dias estou recebendo diversas reclamações de clientes
>
> Estamos com perca de pacotes para basicamente todos os destinos -
> originados
> pela NET em santo Andre - SP , fiz um teste em um cliente da NET em
> americana (interior de SP) e tb ocorreu o problema.
>
>
> As percas de pacote estão acontecendo para quase todos os destinos, mas
> alguns exemplos que estou usando
>
> 8.8.8.8
>
>
> C:\Users\danilo>ping -n 30 8.8.8.8
>
> Disparando 8.8.8.8 com 32 bytes de dados:
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=71ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=62ms TTL=45
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=69ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=69ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=60ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=61ms TTL=45
> Resposta de 8.8.8.8: bytes=32 tempo=59ms TTL=45
> Esgotado o tempo limite do pedido.
>
> Estatísticas do Ping para 8.8.8.8:
>     Pacotes: Enviados = 30, Recebidos = 23, Perdidos = 7 (23% de
>              perda),
> Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
>     Mínimo = 59ms, Máximo = 71ms, Média = 61ms
>
> C:\Users\danilo>
>
>
> Centraldocliente.locaweb.com.br
>
> C:\Users\danilo>ping -n 30 centraldocliente.locaweb.com.br
>
> Disparando centraldocliente.locaweb.com.br [186.202.156.201] com 32 bytes
> de
> dad
> os:
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=23ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=22ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=18ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=20ms TTL=244
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=22ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=23ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=22ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=20ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=22ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=25ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=27ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=21ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=19ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=20ms TTL=244
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=20ms TTL=244
> Resposta de 186.202.156.201: bytes=32 tempo=20ms TTL=244
>
> Estatísticas do Ping para 186.202.156.201:
>     Pacotes: Enviados = 30, Recebidos = 28, Perdidos = 2 (6% de
>              perda),
> Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
>     Mínimo = 18ms, Máximo = 27ms, Média = 20ms
>
> C:\Users\danilo>= 61ms
>
> C:\Users\danilo>
>
> estou preocupado, pois estamos tendo muitas reclamações., e os problemas
> estão oscilando, em momentos acontecem alguns minutos depois não, já peguei
> esse mesmo problema em mais de 15 locais diferentes
>
>
> e quando abrimos chamado na operadora, simplesmente o técnico bem no local
> faz o teste de velocidade e vai embora.
>
> Ser tiver algum contato do NOC da Net, ou Embratel, e quiser podem me
> chamar
> em pvt.
>
>
>
> Grato
>
> Danilo – Imperio do Computador
> danilo em imperiodocomputador.com.br
>
>
>
>
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