[caiu] GVT com problemas nas rotas internacionais

[noc.rodrigo.araujo em itmnetworks.com.br]

GVT esta com problemas em algumas rotas internacionais
  
 rodando um tracert para 72.21.92.82 (ip do site www.speedtest.net) pode ser visto que a rota parou dentro do Brasil no roteador da GVT de IP 187.115.214.142
  
 rodando outro tracert para 192.111.157.114, pode ser visto que a rota para no mesmo lugar dentro do Brasil no roeador da GVT de IP 187.115.214.142
  
 rodando um outro tracert para 192.111.156.1 por exemplo, pode ser visto que utilizando o roteador 187.115.214.126 a rota é completada com sucesso
  
 liguei para reclamar disso, mas ninguem sabe resolver, nao é possivel repassar para o engenheiro da rede pq eles nao conseguem contato com ele
  
 os mesmos testes usando speedy da vivo funcionam perfeitamente
  
 entao como resolver ?
  
 []'s Rodrigo Araujo