[caiu] RES: Sites do BB e Itau derrubando determinadas máquinas com Windows 7

Leandro Carlos Rodrigues leandro em allchemistry.com.br
Quarta Outubro 1 10:23:34 BRT 2014


Marcos. Aqui nem reiniciar a máquina está resolvendo.

Eu refleti bastante sobre o caso e cheguei em duas soluções, igual a 
solução da matéria: desinstalar a atualização de segurança que causa o 
problema ou restaurar o sistema para uma data antes dos relatos. O ideal 
seria desinstalar a atualização de segurança, por ser mais rápido. Mas 
não temos como saber exatamente qual delas é a responsável pelo 
problema. Com certeza não é esta mencionada na matéria, a KB2823324, 
pois não está na lista de atualizações das maquinas com problema.

Se tivesse alguma forma de descobrir qual atualização é, iria poupar 
muito tempo. Imagina quanto tempo levaria para restaurar várias máquinas 
Windows 7!

Leandro Carlos Rodrigues
TI All Chemistry do Brasil
(11) 3014-7100

Em 01/10/2014 10:05, Marcos | Dalmobile escreveu:
> Bom Dia,
>
> Aqui na empresa também temos este problema.
> Montamos um laboratório de testes, e o problema so ocorre com Windows 7 SP1
> x86, se for x64 não ocorre o problema, em contato com o Banco eles falaram
> que talvez irão atender o chamado, isso já faz 2 meses.
> A solução é reiniciar o computador ao acessar o site.
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
> nome de Diego Abadan
> Enviada em: quarta-feira, 1 de outubro de 2014 09:58
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] Sites do BB e Itau derrubando determinadas máquinas com
> Windows 7
>
> Acabei de receber o relato de uma empresa que não consegue acessar o BB com
> Windows 7. Diz que a maquina trava.
>
> Chamaram um técnico que não conseguiu identificar o problema.
>
> Diego
>
> Em 1 de outubro de 2014 09:42, Leandro Carlos Rodrigues <
> leandro em allchemistry.com.br> escreveu:
>
>> Pessoal. Estamos enfrentando um problema estranho em relação aos sites do
>> BB e Itau. Determinadas máquinas, que tiveram atualização de segurança
>> recente do Windows 7, passaram a ficar travadas quando o usuário tenta
>> acessar os sites destes dois bancos, somente estes dois. Pesquisando sobre
>> o assunto, encontrei esta matéria do ano passado:
>>
>>     http://gizmodo.uol.com.br/bug-windows-7-solucao-e-causa/
>>
>> Como estes dois bancos utilizam a tecnologia G-Buster, mencionada na
>> matéria, gostaria de saber se alguém enfrenta problemas semelhantes ao
>> nosso neste momento.
>>
>> Se alguém confirmar, outra pergunta: será que a história do ano passado
>> está se repetindo?
>>
>> --
>> Leandro Carlos Rodrigues
>> TI All Chemistry do Brasil
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