[caiu] Falha massiva em GVT em Curitiba? Call center GVT afetado

[Augusto Cesar]

Brasília normal, dedicado fibra e adsl doméstico.


2014-06-30 18:47 GMT-03:00 Eduardo Schoedler <listas em esds.com.br>:

> Link IP Porto Alegre, Curitiba e São Paulo: aparentemente tudo ok.
>
> Em 30 de junho de 2014 18:38, Urik B. da Silva <urik em rootz.com.br>
> escreveu:
> >
> > Em Florianópolis/SC felizmente nenhum problema detectado até o momento.
> > As três grandes falhas que tiveram em SC nos últimos 2 anos, quem tem GVT
> > voz ficou isolado do resto do Brasil e dados a banda fica limitada a 155
> > Mbps do anel SDH.
> >
> > Urik Barbosa da Silva
> > http://www.linkedin.com/in/urikbs
> > Linux User #431806
> >
> > Em 30-06-2014 17:33, Kurt Kraut escreveu:
> >
> >> Olá,
> >>
> >>
> >> Estou com múltiplos circuitos down na capital paranaense há 1h05min.
> Tenho
> >> ligado para o call center deles e apesar do primeiro contato eu ter
> >> conseguido abrir o chamado, os novos atendentes dizem que estão sem
> >> sistema
> >> e não podem me dar uma posição atualizada sobre os protocolos. Liguei
> para
> >> minha consultora pós-venda e ela igualmente não consegue acessar
> sistemas
> >> internos da empresa para consultar protocolos/chamados e pressionar por
> >> uma
> >> resolução.
> >>
> >> Mais alguém afetado? E principalmente, alguém com circuito down foi
> >> impedido de abrir chamado sob a alegação de falta de sistema?
> >>
> >>
> >>
> >> Abraços,
> >>
> >>
> >> Kurt Kraut
> >> _______________________________________________
> >> caiu mailing list
> >> caiu em eng.registro.br
> >> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >>
> >>
> >> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >>
> >> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
> >
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>
>
>
> --
> Eduardo Schoedler
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>



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Augusto