[caiu] UNDER.com.br fora !

Quarta Junho 25 17:51:55 BRT 2014

Interessante que o comunicado inclusive faz menção da instabilidade/queda
(treta) que observamos há exatas 24h atrás.

Não sou cliente deles e não recebi isso das minhas operadoras (que também
patinaram no mesmo horário).

Ponto positivo para a UnderCloud.

[]'s

Em 25 de junho de 2014 17:44, Leonardo Gutierres <
leonardogutierres.listas em gmail.com> escreveu:

> Boa tarde
>
> Segue nota da UnderCloud, sou cliente deles, recebi um email de chamado em
> aberto com o informativo abaixo.
>
> Caro cliente,
>
> Tivemos situações atípicas na conectividade nos útlimos dias que deixou o
> acesso a nossa rede parcialmente indisponível por cerca de 20 minutos em
> cada dia.
>
> A Under possui conectividade redundante com duas operadoras, a Level3 e a
> Algar. Normalmente a redundância funciona automaticamente, portanto
> eventuais falhas não são nem percebidas.
>
> Ontem uma falha de configuração no sistema de tráfego de link da Embratel
> ocasionou problemas em grande parte da estrutura de troca de link de
> Internet do Brasil. Essa falha da operadora afetou provedores e datacenters
> do Brasil inteiro. Nem mesmo a redundância de duas operadoras que a Under
> possui poderia ter evitado esta falha de configuração da Embratel. A Under
> já está em contato com a operadora para registrar reclamação a fim de
> evitar novas ocorrências dessa natureza.
>
> Hoje ocorreu uma falha na Level3 e a redundância não foi automática, sendo
> necessário intervenção humana para desviar a rota para a operadora Algar.
> Normalmente essa falha não deveria ocorrer e estamos tratando com a Level3
> esta situação.
>
> Entendemos como uma indisponibilidade, por menor que seja, pode afetar
> nossos clientes, e por isso a Under está priorizando esta questão e está
> sempre investindo em equipamentos de rede, segurança e conectividade. Nessa
> ocasião foram quedas apenas pontuais e foram resolvidas rapidamente por
> adotarmos as melhores ações preventivas e corretivas.
>
>
> Em 25 de junho de 2014 16:55, Roberto Bertó <roberto.berto em gmail.com>
> escreveu:
>
> > Acredito que apos a desativacao dos circuitos da Level3 nao ha problema
> em
> > nossa rede. Nossos clientes podem abrir chamado com traceroute e o IP de
> > origem para analise, pois deve ter outro motivo. Caso alguem nao seja
> > cliente pode me enviar em PVT.
> >
> >
> >
> >
> > 2014-06-25 16:34 GMT-03:00 Daniel L Carlucci <daniel em danysoft.net>:
> >
> > > Extrema perda de pacotes:
> > >
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=17ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=32ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=31ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=31ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=32ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=12ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=33ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=15ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=59ms TTL=51
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=43ms TTL=51
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=49ms TTL=51
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=13ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=14ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=27ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=13ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=35ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=17ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=12ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=16ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=44ms TTL=51
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=35ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=31ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=41ms TTL=56
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=31ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=33ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Reply from 177.70.19.177: bytes=32 time=32ms TTL=56
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > > Request timed out.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > -----Original Message-----
> > > From: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:
> caiu-bounces em eng.registro.br]
> > > On Behalf Of Suporte SYSSVOIP
> > > Sent: quarta-feira, 25 de junho de 2014 16:33
> > > To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > > Subject: Re: [caiu] UNDER.com.br fora !
> > >
> > > Aqui ta passando pela ctbc e ta perdendo bastante pacote.
> > >
> > >
> > > Em 25 de junho de 2014 16:30, Roberto Bertó <roberto.berto em gmail.com>
> > > escreveu:
> > >
> > > > Ocorreu uma falha nos nossos circuitos da Level3. Foi necessario
> > > > diagnostico manual, pois a sessao BGP nao caiu. A redundancia pela
> > > > Algar esta assumindo e está funcionando normalmente para todas
> > > operadoras.
> > > >
> > > > Roberto Bertó
> > > > Under.
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > 2014-06-25 16:15 GMT-03:00 Daniel L Carlucci <daniel em danysoft.net>:
> > > >
> > > > > Voltou via GVT, mas intermitente, perdendo muito pacote...
> > > > > impossível de voltar em produção ainda....
> > > > >
> > > > > OFF via NetVirtua...
> > > > > OFF de rotas internacionais....
> > > > >
> > > > > Att,
> > > > >
> > > > > Daniel L. Carlucci
> > > > > Danysoft Consultoria
> > > > > Microsoft Partner Network
> > > > > PABX: +55 (16) 3234-9216
> > > > >
> > > > >
> > > > >
> > > > > -----Original Message-----
> > > > > From: caiu-bounces em eng.registro.br
> > > > > [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br]
> > > > > On Behalf Of Suporte SYSSVOIP
> > > > > Sent: quarta-feira, 25 de junho de 2014 16:09
> > > > > To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > > > > Subject: Re: [caiu] UNDER.com.br fora !
> > > > >
> > > > > Voltou pra mim ... OI RS
> > > > >
> > > > >
> > > > > Em 25 de junho de 2014 16:05, Magnus Kirsten
> > > > > <alemao.magnus em gmail.com>
> > > > > escreveu:
> > > > >
> > > > > > off NET Viruta POA RS.
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > >
> > > > > > Em 25 de junho de 2014 16:03, Raphael C. Dourado
> > > > > > <raphaeldourado em gmail.com
> > > > > > >
> > > > > > escreveu:
> > > > > >
> > > > > > > Off através da GVT-MT.
> > > > > > >
> > > > > > > Atenciosamente,
> > > > > > >
> > > > > > > Raphael Dourado.
> > > > > > >
> > > > > > > Em 25 de junho de 2014 14:59, Daniel L Carlucci
> > > > > > > <daniel em danysoft.net>
> > > > > > > escreveu:
> > > > > > >
> > > > > > > > Sem acesso à http://under.com.br/ e VMs dentro dela...
> > > > > > > >
> > > > > > > > Partindo de Ribeirão Preto, por GVT e CTBC...
> > > > > > > >
> > > > > > > > Alguém mais ?
> > > > > > > >
> > > > > > > > Att,
> > > > > > > >
> > > > > > > > Daniel L. Carlucci<mailto:daniel em danysoft.net>
> > > > > > > > Danysoft Consultoria<http://www.danysoft.com.br/>
> > > > > > > > Microsoft Partner
> > > > > > > > Network<http://www.danysoft.com.br/microsoft>
> > > > > > > > PABX: +55 (16) 3234-9216
> > > > > > > >
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> Leonardo Gutierres Silva
>
> Administrador de Redes
> Netpal Telecom
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