[caiu] BGP com a Titania caindo

Terça Junho 17 15:14:49 BRT 2014

Pois é Marco,
Quem me conhece sabe que eu reclamo, e muitoooo kkkkkkkkk
principalmente quando é algo que não depende de mim para resolver.
Ai sim eu pego no pé...

Mas se é para defender, eu defendo.

E nessa ultima, eu confesso que gostei e muito da atitude deles.
Era 20 hras, e disponibilizaram técnico para vir na empresa tentar resolver
o problema.
não fui eu quem acompanhou, mas parece que sairão lá da empresa... era ou
ia ser 23 horas. e voltaram hoje pela manhã.

Em 17 de junho de 2014 14:45, Marco Filippetti <marco.filippetti em gmail.com>
escreveu:

> Muito legal este compartilhamento. Até porque, reclamar todos nós
> reclamamos. Mas é legal, também, elogiar quando a ocasião assim permite.
>
> Marco.
>
>
> Em 17 de junho de 2014 14:33, Elizandro Pacheco [ Pacheco Tecnologia ] <
> elizandro em pachecotecnologia.net> escreveu:
>
> > Disse tudo!!! Problemas todo mundo tem, o que é diferencial de verdade é
> > atendimento.
> >
> > Elizandro
> >
> >
> > Em 17-06-2014 13:53, Andrio Prestes Jasper escreveu:
> >
> >> Atualização.
> >>
> >> Ontem de manha nosso peer BGP com a titania estava caindo a cada 10~15
> >> min.
> >> Por volta das 11~12horas Ligamos lá na titania.
> >> 1 hora depois tivemos retorno do suporte titania, perguntando se já
> estava
> >> ok.
> >>
> >> Nao estava na empresa, acessei remoto e vi que de fato, o peer havia
> >> parado
> >> de cair.
> >>
> >> Mais de noite, por volta das 19hrs, ao chegar na empresa, fui informado
> >> que
> >> estava impossível navegar desde as 15~16h.
> >>
> >> Acessei o BGP,
> >> Apesar do BGP estar com um Uptime de 6horas, o link estava com uma perda
> >> de
> >> pacote chegando aos 90%.
> >> Liguei para a titania novamente.
> >> Não foi nem 30 min depois, o suporte titania me retornou, se
> >> disponibilizando a vir ali na empresa para verificar o problema.
> >>
> >> Mas bem,
> >> Ontem de noite, quando o suporte da titania chegou... detectaram uma
> fuga
> >> de energia entre a bateria e o rádio licenciado.
> >> Não acompanhei o desenrolar, mas Hoje de manha descobriram que a causa
> era
> >> uma régua de energia, foi tirar ela que resolveu a fuga e o rádio parou
> de
> >> alarmar.
> >>
> >> Devo dizer que dessa vez, gostei da prontidão deles e de não medirem
> >> esforços para resolver o problema.
> >> Sei que todos nós temos problemas, o que importa é essa prontidão e
> >> vontade
> >> em resolver.
> >>
> >> Em segunda-feira, 16 de junho de 2014, Andrio Prestes Jasper <
> >> mascaraapj em gmail.com> escreveu:
> >>
> >>  aproximadamente 1h após abrir chamado e relatar o caso aqui na lista, o
> >>> problema de queda do peer BGP com a titânia parou de acontecer.
> >>> nesse momento, meu peer mostra um uptime de 07h e 10 min.
> >>>
> >>> Contudo, a aproximadamente 3 horas começamos a enfrentar uma grande
> perda
> >>> de pacote.
> >>> Chegando a registrar quase 90% de perda de pacote.
> >>> Isso fazendo o teste pingando o IP do BGP deles, uol e registro.br
> >>>
> >>> Complicado ficar assim....
> >>>
> >>>
> >>> Em 16 de junho de 2014 11:42, Andrio Prestes Jasper <
> >>> mascaraapj em gmail.com
> >>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','mascaraapj em gmail.com');>> escreveu:
> >>>
> >>>  Gente
> >>>>
> >>>> Estou com meu peer com a Titânia caindo a cada 10~15 mim.
> >>>> Só hoje caiu umas 6x, pelo que vi no log.
> >>>>
> >>>> Alguém mais com esse problema?
> >>>>
> >>>> --
> >>>> Andrio Prestes Jasper
> >>>> Internex (MTCASEMOD) / LGM
> >>>> Celular: (65) 9320-3170 / 8444 0040 / 8160 9761
> >>>> site: http://www.lgmtecnologia.com.br
> >>>> email: andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br
> >>>> <javascript:_e(%7B%7D,'cvml','andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br');>
> >>>> msn: mascara_apj em hotmail.com
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> >>>>
> >>>>
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> >>>
> >>>
> >>
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> > caiu mailing list
> > caiu em eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
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