[caiu] Provedor de email Terra

Eng. Fabio Roberto engfabiobaptista em gmail.com
Quinta Janeiro 30 12:22:08 BRST 2014


Falaram a mesma coisa para um cliente meu, exceto que não havia prazo 
para essa tal equipe de tecnologia. Isso foi na quinta-feira passada, 
então ele ligou na segunda-feira pois ainda estava na mesma e informaram 
que o prazo seria dia 31/01 para resolverem. Essa equipe deve estar bem 
atarefada nos últimos dias...rssrsrs

Em 30/01/2014 11:51, Nilton OS escreveu:
> Resposta do Terra:
>
> Prezado,
>
> Agradecemos seu retorno com maiores informações em torno da estrutura do
> serviço de e-mail e da instituição e sua realidade.
>
> Estamos analisando em caráter de urgência o volume recebido em nossos
> servidores bem como informações pertinentes acerca dos filtros de Correio
> Eletrônico que dispomos para viabilizarmos o mais breve possível os ajustes
> solicitados. Repassamos o IP para nossa área de Tecnologia, que verificará
> a disponibilidade de aplicarmos alguma ação imediata a fim de normalizarmos
> o fluxo de mensagens entre seu servidor e a nossa estrutura.
>
> Caso continuem com a dificuldade até a manhã de sexta-feira, encaminhem
> novo formulário, questionando como está o andamento da análise, que pode
> levar até 48 horas.
>
> At.te,
> Postmaster Terra - http://www.terra.com.br/postmaster/
>
>
> ..............................................................................................
>   *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
> linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>
> *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>
>
> Em 30 de janeiro de 2014 11:49, Nilton OS <jniltinho em gmail.com> escreveu:
>
>> Então acho que está todo mundo errado e o Terra está certo ?
>>
>>
>> ..............................................................................................
>>   *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* | linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>>
>> *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>>
>>
>> Em 30 de janeiro de 2014 10:42, Leandro A. Kohler <
>> leandro.kohler em gmail.com> escreveu:
>>
>> Aqui ainda persiste, tive que alocar outro IP no datacenter para entregar
>>> e-mails só pro Terra, mas ainda assim com muito custo...
>>>
>>> Hoje o dia amanheceu com 500 emails na Queue do servidor, tudo pro
>>> Terra.... estamos tendo que dar um force queue para tentar entregar aos
>>> poucos, tem hora que vai, tem hora que não...
>>>
>>> E continuamos sem retorno do postmaster deles.
>>>
>>> Pelo visto tem mais gente com problemas:
>>>
>>> http://www.webhostingtalk.com.br/forums/hospedagem-web-2/esmtp-not-accepting-connections-3303/
>>>
>>>
>>> Em 30 de janeiro de 2014 10:13, Nilton OS <jniltinho em gmail.com> escreveu:
>>>
>>>> Será que não voltou para o usuário ?
>>>> Faz um teste de envio, nossa o pior tenho 500 domínios, meu serviço de
>>>> suporte não para de receber chamados.
>>>>
>>>> Cada dia abro um chamado, hoje foi mais um, mas retornar aquela resposta
>>>> padrão, será que não tem ninguém de operações lá ?
>>>>
>>>>
>>>>
>>> ..............................................................................................
>>>>   *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
>>>> linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>>>>
>>>> *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>>>>
>>>>
>>>> Em 30 de janeiro de 2014 10:07, LinkOficial
>>>> <contato em linkoficial.com.br>escreveu:
>>>>
>>>>> Aqui todos os servidores voltaram a entregar os emails do terra, pelo
>>>> menos
>>>>> a lista queue está limpa de dos "terras" agora.
>>>>> Sigamos monitorando.
>>>>>
>>>>>
>>>>> Em 29 de janeiro de 2014 19:12, Leandro A. Kohler
>>>>> <leandro.kohler em gmail.com>escreveu:
>>>>>
>>>>>> Agora começou a apresentar o mesmo erro aqui pra nós também:
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> SMTP error from remote mail server after end of data: host
>>>>>> vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded
>>>>>> your sending limit to this domain.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 29 de janeiro de 2014 18:29, Nilton OS <jniltinho em gmail.com>
>>>>> escreveu:
>>>>>>> Estamos com o mesmo problema:
>>>>>>>
>>>>>>> Logs da falha: said: 450 4.7.1 You've exceeded your sending limit
>>> to
>>>>> this
>>>>>>> domain. (in reply to end of DATA command))
>>>>>>>
>>>>>>> Olha a resposta automática deles:
>>>>>>>
>>>>>>> Prezado José, boa tarde.
>>>>>>>
>>>>>>> Sugerimos que melhorem a distribuição de entrega de Correio
>>>> Eletrônico
>>>>>> aos
>>>>>>> servidores do Terra designando mais IP's para esta tarefa, de modo
>>>> que
>>>>>> não
>>>>>>> existam aplicações de controle de fluxo. Também podem os contatos
>>> que
>>>>> não
>>>>>>> recebem suas mensagens, solicitando-lhes que marquem seu endereço
>>> de
>>>>>> e-mail
>>>>>>> como ACEITO, visando que as mensagens enviadas não caiam na pasta
>>>> SPAM.
>>>>>>> Analisaremos em caráter de urgência o volume recebido em nossos
>>>>>> servidores
>>>>>>> bem como informações pertinentes acerca dos filtros de Correio
>>>>> Eletrônico
>>>>>>> que dispomos para viabilizarmos o mais breve possível os ajustes
>>>>>>> solicitados.
>>>>>>>
>>>>>>> Caso continuem com a dificuldade até amanhã a tarde, encaminhem
>>> novo
>>>>>>> formulário, questionando como está o andamento da análise, que
>>> pode
>>>>> levar
>>>>>>> até 48 horas.
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> At.te,
>>>>>>> Postmaster Terra - http://www.terra.com.br/postmaster/
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>>
>>> ..............................................................................................
>>>>>>>   *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
>>>>>>> linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>>>>>>>
>>>>>>> *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 29 de janeiro de 2014 17:32, Leandro A. Kohler
>>>>>>> <leandro.kohler em gmail.com>escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>> Boa tarde.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Um de nossos servidores (internacional) está sendo bloqueado
>>> pelo
>>>>> Terra
>>>>>>>> desde a semana passada, já enviamos e-mails ao postmaster deles,
>>>> mas
>>>>>> sem
>>>>>>>> qualquer retorno. O servidor não está em nenhuma Black List, o
>>> erro
>>>>> que
>>>>>>>> retorna é este: SMTP error from remote mail server after initial
>>>>>>>> connection: host mx.terraempresas.com.br [208.84.244.133]: 554
>>>>>>>> 1mt.tpn.terra.com *ESMTP not accepting connections*
>>>>>>>>
>>>>>>>> E hoje, outro servidor nosso começou a ter problemas também,
>>> porém
>>>>> com
>>>>>>>> outros erros aleatórios:
>>>>>>>>
>>>>>>>> 1) Connection timed out: SMTP timeout while connected to
>>>>>>>> vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133] after sending data
>>> block
>>>>>>> (3508270
>>>>>>>> bytes written)
>>>>>>>> 2) SMTP timeout while connected to vip-us-br-mx.terra.com
>>>>>> [208.84.244.133]
>>>>>>>> after sending data block (3508270 bytes written): Connection
>>> timed
>>>>> out
>>>>>>>> 3) T=dkim_remote_smtp defer (32): Broken pipe:
>>>>>>>> vip-us-br-mx.terra.com[208.84.244.133]
>>>>>>>>
>>>>>>>> É um alívio saber que existem outras empresas com o mesmo
>>> problema,
>>>>>> pois
>>>>>>>> estamos operando nas escuras, sem qualquer retorno do Postmaster
>>>>> deles.
>>>>>>>> Lamentável um provedor do porte do Terra ter este tipo de
>>> postura.
>>>>>>>> Leandro
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Em 29 de janeiro de 2014 15:32, Sergio Luiz Pereira <
>>>>>>>> sergiopereira.ti em gmail.com> escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Alguem que também INFELIZMENTE utiliza o provedor de email do
>>>>> Terra,
>>>>>>> está
>>>>>>>>> com dificuldade de envio e recebimento?
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> --
>>>>>>>>> Sergio Luiz da Silva Pereira
>>>>>>>>> Coordenador de Ti
>>>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>>>>>>
>>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>>
>>>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>>>>>
>>>>>>> _______________________________________________
>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>
>>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>>>>
>>>>>> _______________________________________________
>>>>>> caiu mailing list
>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>
>>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> --
>>>>>
>>>>> At.
>>>>> Jardel
>>>>> _______________________________________________
>>>>> caiu mailing list
>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>>
>>>>>
>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>
>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>>
>>>> _______________________________________________
>>>> caiu mailing list
>>>> caiu em eng.registro.br
>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>>
>>>>
>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>
>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>>
>>> _______________________________________________
>>> caiu mailing list
>>> caiu em eng.registro.br
>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>>
>>>
>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>
>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>>
>>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>

-- 
---
Eng. Fabio Roberto
S.O do Brasil Telecom
(24) 9 9940-0814



More information about the caiu mailing list