[caiu] Provedor de email Terra

Quinta Janeiro 30 11:51:07 BRST 2014

Resposta do Terra:

Prezado,

Agradecemos seu retorno com maiores informações em torno da estrutura do
serviço de e-mail e da instituição e sua realidade.

Estamos analisando em caráter de urgência o volume recebido em nossos
servidores bem como informações pertinentes acerca dos filtros de Correio
Eletrônico que dispomos para viabilizarmos o mais breve possível os ajustes
solicitados. Repassamos o IP para nossa área de Tecnologia, que verificará
a disponibilidade de aplicarmos alguma ação imediata a fim de normalizarmos
o fluxo de mensagens entre seu servidor e a nossa estrutura.

Caso continuem com a dificuldade até a manhã de sexta-feira, encaminhem
novo formulário, questionando como está o andamento da análise, que pode
levar até 48 horas.

At.te,
Postmaster Terra - http://www.terra.com.br/postmaster/

..............................................................................................
 *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>

*"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*

Em 30 de janeiro de 2014 11:49, Nilton OS <jniltinho em gmail.com> escreveu:

> Então acho que está todo mundo errado e o Terra está certo ?
>
>
> ..............................................................................................
>  *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* | linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>
> *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>
>
> Em 30 de janeiro de 2014 10:42, Leandro A. Kohler <
> leandro.kohler em gmail.com> escreveu:
>
> Aqui ainda persiste, tive que alocar outro IP no datacenter para entregar
>> e-mails só pro Terra, mas ainda assim com muito custo...
>>
>> Hoje o dia amanheceu com 500 emails na Queue do servidor, tudo pro
>> Terra.... estamos tendo que dar um force queue para tentar entregar aos
>> poucos, tem hora que vai, tem hora que não...
>>
>> E continuamos sem retorno do postmaster deles.
>>
>> Pelo visto tem mais gente com problemas:
>>
>> http://www.webhostingtalk.com.br/forums/hospedagem-web-2/esmtp-not-accepting-connections-3303/
>>
>>
>> Em 30 de janeiro de 2014 10:13, Nilton OS <jniltinho em gmail.com> escreveu:
>>
>> > Será que não voltou para o usuário ?
>> > Faz um teste de envio, nossa o pior tenho 500 domínios, meu serviço de
>> > suporte não para de receber chamados.
>> >
>> > Cada dia abro um chamado, hoje foi mais um, mas retornar aquela resposta
>> > padrão, será que não tem ninguém de operações lá ?
>> >
>> >
>> >
>> ..............................................................................................
>> >  *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
>> > linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>> >
>> > *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>> >
>> >
>> > Em 30 de janeiro de 2014 10:07, LinkOficial
>> > <contato em linkoficial.com.br>escreveu:
>> >
>> > > Aqui todos os servidores voltaram a entregar os emails do terra, pelo
>> > menos
>> > > a lista queue está limpa de dos "terras" agora.
>> > > Sigamos monitorando.
>> > >
>> > >
>> > > Em 29 de janeiro de 2014 19:12, Leandro A. Kohler
>> > > <leandro.kohler em gmail.com>escreveu:
>> > >
>> > > > Agora começou a apresentar o mesmo erro aqui pra nós também:
>> > > >
>> > > >
>> > > > SMTP error from remote mail server after end of data: host
>> > > > vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133]: 450 4.7.1 You've exceeded
>> > > > your sending limit to this domain.
>> > > >
>> > > >
>> > > >
>> > > > Em 29 de janeiro de 2014 18:29, Nilton OS <jniltinho em gmail.com>
>> > > escreveu:
>> > > >
>> > > > > Estamos com o mesmo problema:
>> > > > >
>> > > > > Logs da falha: said: 450 4.7.1 You've exceeded your sending limit
>> to
>> > > this
>> > > > > domain. (in reply to end of DATA command))
>> > > > >
>> > > > > Olha a resposta automática deles:
>> > > > >
>> > > > > Prezado José, boa tarde.
>> > > > >
>> > > > > Sugerimos que melhorem a distribuição de entrega de Correio
>> > Eletrônico
>> > > > aos
>> > > > > servidores do Terra designando mais IP's para esta tarefa, de modo
>> > que
>> > > > não
>> > > > > existam aplicações de controle de fluxo. Também podem os contatos
>> que
>> > > não
>> > > > > recebem suas mensagens, solicitando-lhes que marquem seu endereço
>> de
>> > > > e-mail
>> > > > > como ACEITO, visando que as mensagens enviadas não caiam na pasta
>> > SPAM.
>> > > > >
>> > > > > Analisaremos em caráter de urgência o volume recebido em nossos
>> > > > servidores
>> > > > > bem como informações pertinentes acerca dos filtros de Correio
>> > > Eletrônico
>> > > > > que dispomos para viabilizarmos o mais breve possível os ajustes
>> > > > > solicitados.
>> > > > >
>> > > > > Caso continuem com a dificuldade até amanhã a tarde, encaminhem
>> novo
>> > > > > formulário, questionando como está o andamento da análise, que
>> pode
>> > > levar
>> > > > > até 48 horas.
>> > > > >
>> > > > >
>> > > > > At.te,
>> > > > > Postmaster Terra - http://www.terra.com.br/postmaster/
>> > > > >
>> > > > >
>> > > > >
>> > > > >
>> > > > >
>> > > >
>> > >
>> >
>> ..............................................................................................
>> > > > >  *Nilton OS* | *Working Linux 15 years ago* |
>> > > > > linuxpro.com.br<http://www.linuxpro.com.br>
>> > > > >
>> > > > > *"**Só tem o direito de criticar aquele que pretende ajudar. AL"*
>> > > > >
>> > > > >
>> > > > > Em 29 de janeiro de 2014 17:32, Leandro A. Kohler
>> > > > > <leandro.kohler em gmail.com>escreveu:
>> > > > >
>> > > > > > Boa tarde.
>> > > > > >
>> > > > > > Um de nossos servidores (internacional) está sendo bloqueado
>> pelo
>> > > Terra
>> > > > > > desde a semana passada, já enviamos e-mails ao postmaster deles,
>> > mas
>> > > > sem
>> > > > > > qualquer retorno. O servidor não está em nenhuma Black List, o
>> erro
>> > > que
>> > > > > > retorna é este: SMTP error from remote mail server after initial
>> > > > > > connection: host mx.terraempresas.com.br [208.84.244.133]: 554
>> > > > > > 1mt.tpn.terra.com *ESMTP not accepting connections*
>> > > > > >
>> > > > > > E hoje, outro servidor nosso começou a ter problemas também,
>> porém
>> > > com
>> > > > > > outros erros aleatórios:
>> > > > > >
>> > > > > > 1) Connection timed out: SMTP timeout while connected to
>> > > > > > vip-us-br-mx.terra.com [208.84.244.133] after sending data
>> block
>> > > > > (3508270
>> > > > > > bytes written)
>> > > > > > 2) SMTP timeout while connected to vip-us-br-mx.terra.com
>> > > > [208.84.244.133]
>> > > > > > after sending data block (3508270 bytes written): Connection
>> timed
>> > > out
>> > > > > > 3) T=dkim_remote_smtp defer (32): Broken pipe:
>> > > > > > vip-us-br-mx.terra.com[208.84.244.133]
>> > > > > >
>> > > > > > É um alívio saber que existem outras empresas com o mesmo
>> problema,
>> > > > pois
>> > > > > > estamos operando nas escuras, sem qualquer retorno do Postmaster
>> > > deles.
>> > > > > >
>> > > > > > Lamentável um provedor do porte do Terra ter este tipo de
>> postura.
>> > > > > >
>> > > > > > Leandro
>> > > > > >
>> > > > > >
>> > > > > > Em 29 de janeiro de 2014 15:32, Sergio Luiz Pereira <
>> > > > > > sergiopereira.ti em gmail.com> escreveu:
>> > > > > >
>> > > > > > > Alguem que também INFELIZMENTE utiliza o provedor de email do
>> > > Terra,
>> > > > > está
>> > > > > > > com dificuldade de envio e recebimento?
>> > > > > > >
>> > > > > > > --
>> > > > > > > Sergio Luiz da Silva Pereira
>> > > > > > > Coordenador de Ti
>> > > > > > > _______________________________________________
>> > > > > > > caiu mailing list
>> > > > > > > caiu em eng.registro.br
>> > > > > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> > > > > > >
>> > > > > > >
>> > > > > > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> > > > > > >
>> > > > > > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>> > > > > > >
>> > > > > > _______________________________________________
>> > > > > > caiu mailing list
>> > > > > > caiu em eng.registro.br
>> > > > > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>> > > > > >
>> > > > > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>> > > At.
>> > > Jardel
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