[caiu] Datacenter pede NDA p/ impedir clientes se manifestem na lista caiu

[Philipe]

Acho completamente abusivo!

Como cidadãos temos direito de nos expressar, isso é um direito 
constitucional indiscutível, desde que não seja ferida a honra que quem 
está sendo mencionado.
Como consumidores, temos o dever e o direito de reclamar sobre o não ou 
o precário serviço que nos é prestado, uma vez que não temos respostas e 
informações sobre o sinistro que ocorre em um produto ou serviço que nós 
pagamos para que não exista sinistros, temos o direito de expressar 
nossa opinião publicamente (ressalto: sem ofender nem desmoralizar a 
quem está sendo reclamado, mas simplesmente para divulgar o quão ruim é 
aquela situação).
A atitude de coibir isso só prova que esta empresa não está nem um pouco 
preocupada com a qualidade do serviço prestado, mas sim em simplesmente 
se proteger da opinião pública e calar o consumidor.

Aos que receberem este contrato, procurem o Procon e solicitem uma 
revisão desta cláusula por ser abusiva.


Em 02/01/2014 20:23, Richard Michelon escreveu:
> Acho que isso nao pode ocorrer pois impede ate mesmo melhorias na infra
> do.datacenter pois sabemos.que so funciona na pressao
> Sou contra
> Em 02/01/2014 20:20, "Kurt Kraut" <listas em kurtkraut.net> escreveu:
>
>> Aloha,
>>
>>
>> Com muito espanto recebi uma mensagem de um amigo dizendo que o fornecedor
>> de datacenter dele está o obrigando a assinar um NDA que exige sigilo a
>> respeito de falhas do serviço e instabilidades. Caso ele tenha problemas
>> com este datacenter, não poderá se manifestar publicamente relatando o
>> problema. Este datacenter é um dos maiores do país, tem sede em São Paulo,
>> tem produtos de colocation, dedicado e hospedagem compartilhada. Nos
>> últimos 2 anos esta empresa foi citada nesta lista do CAIU diversas vezes.
>> Nos episódios mais massivos panes elétricas deixaram clientes por dias fora
>> do ar.
>>
>> Apesar de ser um assunto jurídico e não técnico e eu ser um dos defensores
>> que assuntos off-topic não devam ser tratados nesta lista, creio que
>> concordarão comigo que a existência deste tipo de contrato de sigilo ou
>> coação de clientes a fazerem sigilo sobre a (má) performance do fornecedor
>> é uma ameaça direta a esta lista de e-mails. É uma forma de impedir que os
>> profissionais e empresas aqui reunidos possam trocar informações sobre
>> indisponibilidade de serviços na internet brasileira.
>>
>> Mais alguém recebeu esse tipo de NDA, contrato ou coação? O que podemos
>> fazer a respeito para proteger nossa liberdade de tomar conhecimento e
>> discutir panes em fornecedores da cadeia produtiva da internet?
>>
>>
>> Abraços,
>>
>>
>> Kurt Kraut (listas em kurtkraut.net)
>> _______________________________________________
>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>>
>>
>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>
>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
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