[caiu] Banese sbcobraca

Noc FBA nocfba em gmail.com
Sábado Fevereiro 1 18:12:44 BRST 2014


Net gloria,  Tambem estavamos na mesma situação que o senhor se encontra,
para resolver o problema de qualquer site referencia ao dominio "se.com.br"
lhe aconçelho a envia um e-mail para o tecnico Fernando da EMGETIS. O mesmo
sanou meu problema.


Em 1 de fevereiro de 2014 00:21, Francisco V Brasileiro <
francisco em brasileiro.adm.br> escreveu:

> Quem te atendeu, certamente classificou seu caso de forma erra. Pelo q vc
> disse o chamado foi pra area do sistema do gsb e nao pra area de
> infraestrura, por isso eu frisei as palavras chaves pra abrir o chamado.
>
> Me passe em pvt o numero do chamado. Essas pessoas sao todas da area
> comercial, so entendem de regra de negocio.
>  Em 31/01/2014 21:36, "Net Glória Internet" <netgloria em netgloria.com.br>
> escreveu:
>
> > Francisco, não conseguir ainda resolver meu caso, já perdi alguns
> clientes
> > por esse motivo, já liguei pra diversos números, esse do Help Desk, ele
> > enviou para o setor do GSB Cobrança, a gerente do setor nem sabe o que é
> > IP, ela passou pra outros setores, chegando até um que se chama
> "Francisco
> > do Setor - Acer", no qual fui informado que ele só retorna na segunda
> > feira, mais falei com o substituto dele, no qual falou que seria um caso
> > para o Analista do Banco, mais que ele nem sabe o telefone do setor,
> tentei
> > na ouvidoria, também não tive sucesso.
> >
> > Estarei enviando um e-mail para os contatos dos registros com cópia para
> o
> > NIC.br.
> >
> > Contato (ID):  ALORE11
> > nome:          Alessio de Oliveira Rezende
> > e-mail:        alessio.rezende em banese.com.br
> > criado:        24/10/2011
> > alterado:      20/03/2013
> >
> > Contato (ID):  RJRME4
> > nome:          Ricardo José Rollemberg de Mendonça
> > e-mail:        ricardo.rollemberg em banese.com.br
> > criado:        24/07/2013
> > alterado:      24/07/2013
> >
> >
> >
> > A cada instante é aberto chamado com sites que não estão abrindo,
> > quando redirecionamos o IP do site pra um nat com ip fora do AS
> > funciona normal.
> >
> >
> > Tive problema aqui já com todos os domínios e sub-domínios
> > (se.gov.br), ex. www.detran.se.gov.br, www.pm.se.gov.br,
> > www.seplag.se.gov.br, www.saude.se.gov.br)
> >
> >
> > Banco do Brasil e Caixa, só funcionou legal quando redirecionei, mais
> > pelo AS super lento quase não carrega nada, quanto ao facebook muitas
> > reclamações mais acho que não faz parte da mudança, pois redirecionei
> > e não mudou em nada.
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > Em 31 de janeiro de 2014 18:40, Francisco V Brasileiro <
> > francisco em brasileiro.adm.br> escreveu:
> >
> > > As mesmas orientacoes passadas anteriormente, ligue no Alo Banese (0800
> > 284
> > > 3218) e solicite o desbloqueio do seu bloco ip pra acessar o netbanking
> > > Em 31/01/2014 14:35, "Noc FBA" <nocfba em gmail.com> escreveu:
> > >
> > > > Como o colego logo acima mencionou, tambem estou com poblemas para
> > > > acessar o site: https://wwws.banese.com.br/gsbcobranca,
> > > >
> > > > O NIC.br nos alocou o mesmo bloco 191.241.x.x/21.
> > > >
> > > > Qual procedimento devo realizar ? Pois estou com diversos sites fora
> > > > do ar. Alguem poderia me ajudar ?
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