[caiu] RES: GVT fechando chamado

[Andrio Prestes Jasper]

e eu iria alem...
se eles ficarem fechando o chamado na anatel sem ter resolvido.
abra um chamado na propria anatel reclamando sobre tal.
ai informe os chamados na operadora e os chamados na anatel.

Em 26 de março de 2013 18:08, Eduardo Fontinelle <eduardo em gerencianet.com.br
> escreveu:

> É, concordo com o Andrio: abre na anatel pelo site e fica de olho. Em cima
> mesmo. Tipo: fecharam o chamado 9 da manhã, você abre novamente 9 da manhã.
> A veiacaria toma conta nesta área.
>
> *Eduardo Fontinelle*
> Analista de Sistemas
> +55 (31) 3603-0800
> +55 (31) 3603-0829 - Ramal: 309
>
>
> Em 26 de março de 2013 17:48, Andrio Prestes Jasper
> <mascaraapj em gmail.com>escreveu:
>
> > Abre o chamado online, pelo site.
> > E fica monitorando.
> >
> > Se eles fecharem o chamado sem solução, reabra ele imediatamente.
> >
> > Em 26 de março de 2013 16:34, Danilo - Imperio do Computador <
> > danilo em imperiodocomputador.com.br> escreveu:
> >
> > > E na Anatel, cuidado que eles tb fecham chamado sem solução.
> > >
> > >
> > > Aconteceu isso comigo 8 vezes no mesmo problema, ele simplesmente
> > > informavam na anatel que estavam verificando e fechavam o chamado para
> > não
> > > ser contabilizado o tempo de não atendimento na Anatel.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Grato
> > >
> > > Danilo - Imperio do Computador
> > > 011-27713995
> > > danilo em imperiodocomputador.com.br
> > > danilo em lojavirtualfacil.com.br
> > >
> > > -----Mensagem original-----
> > > De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br]
> > Em
> > > nome de Andrio Prestes Jasper
> > > Enviada em: terça-feira, 26 de março de 2013 17:16
> > > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > > Assunto: Re: [caiu] GVT fechando chamado
> > >
> > > abre o chamado na GVT e junto na Anatel.
> > >
> > > Em 26 de março de 2013 13:27, Glauber Derlland <glauber em vescnet.com.br
> > > >escreveu:
> > >
> > > > GVT esta fechando chamando sem informar o cliente
> > > >
> > > > Já foram 03...
> > > >
> > > >
> > > >
> > > > --
> > > > <http://www.vescnet.com.br>
> > > > Glauber Derlland
> > > > 81-3497-7250 / 81-8859-3306 / 81-4062-9207 / 11-4063-0189
> > > > INOC-DBA.br: 262792*100
> > > > www.vescnet.com.br
> > > > msn: vesc.net em hotmail. <vesc.net em hotmail.com>
> > > > http://as262792.peeringdb.com/
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> > > Andrio Prestes Jasper
> > > Celular: (65) 8160 9761 / 8444 0040
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