[caiu] RES: GVT fechando chamado

Eduardo Fontinelle eduardo em gerencianet.com.br
Terça Março 26 19:08:18 BRT 2013


É, concordo com o Andrio: abre na anatel pelo site e fica de olho. Em cima
mesmo. Tipo: fecharam o chamado 9 da manhã, você abre novamente 9 da manhã.
A veiacaria toma conta nesta área.

*Eduardo Fontinelle*
Analista de Sistemas
+55 (31) 3603-0800
+55 (31) 3603-0829 - Ramal: 309


Em 26 de março de 2013 17:48, Andrio Prestes Jasper
<mascaraapj em gmail.com>escreveu:

> Abre o chamado online, pelo site.
> E fica monitorando.
>
> Se eles fecharem o chamado sem solução, reabra ele imediatamente.
>
> Em 26 de março de 2013 16:34, Danilo - Imperio do Computador <
> danilo em imperiodocomputador.com.br> escreveu:
>
> > E na Anatel, cuidado que eles tb fecham chamado sem solução.
> >
> >
> > Aconteceu isso comigo 8 vezes no mesmo problema, ele simplesmente
> > informavam na anatel que estavam verificando e fechavam o chamado para
> não
> > ser contabilizado o tempo de não atendimento na Anatel.
> >
> >
> >
> >
> > Grato
> >
> > Danilo - Imperio do Computador
> > 011-27713995
> > danilo em imperiodocomputador.com.br
> > danilo em lojavirtualfacil.com.br
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br]
> Em
> > nome de Andrio Prestes Jasper
> > Enviada em: terça-feira, 26 de março de 2013 17:16
> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > Assunto: Re: [caiu] GVT fechando chamado
> >
> > abre o chamado na GVT e junto na Anatel.
> >
> > Em 26 de março de 2013 13:27, Glauber Derlland <glauber em vescnet.com.br
> > >escreveu:
> >
> > > GVT esta fechando chamando sem informar o cliente
> > >
> > > Já foram 03...
> > >
> > >
> > >
> > > --
> > > <http://www.vescnet.com.br>
> > > Glauber Derlland
> > > 81-3497-7250 / 81-8859-3306 / 81-4062-9207 / 11-4063-0189
> > > INOC-DBA.br: 262792*100
> > > www.vescnet.com.br
> > > msn: vesc.net em hotmail. <vesc.net em hotmail.com>
> > > http://as262792.peeringdb.com/
> > > _______________________________________________
> > > caiu mailing list
> > > caiu em eng.registro.br
> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > >
> > >
> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >
> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> > >
> >
> >
> >
> > --
> > Andrio Prestes Jasper
> > Celular: (65) 8160 9761 / 8444 0040
> > email: andrio.jasper em lgmtecnologia.com.br
> > msn: mascara_apj em hotmail.com
> > _______________________________________________
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