[caiu] Queda ADSL CTBC Telecom/Algar

[Marcelo M. Pinheiro GMail]

Tb concordo com a sua porem todas essas empresas que utilizam ADSL e leram o contrato assinado, deveriam aguardar o prazo de SLA antes de reclamar ou contratar um serviço de SLA "decente" 

Quem usa ADSL ou similares,  certamente não tem na internet necessidade de UpTime ou não leram o contrato...

Abcs,

 
Marcelo


Em 26/07/2013, às 11:33, Paulo Henrique <paulohenriquef at gmail.com> escreveu:

> Caro Marcelo, compreendo sua colocação. Mas gostaria que você tentasse se
> colocar no lugar de uma empresa que possui relatos de mais de 500 clientes
> com o mesmo problema em um pequeno intervalo de tempo.
> Os clientes sem nenhuma informação sobre o que está ocorrendo, aliado a
> falhas na telefonia e links dedicados - algo importante deve ter ocorrido.
> Nestes caso desligar o modem e ligar novamente não resolve...
> Sugiro que aqueles que não puderem ajudar ou se acharem que a
> mensagem/assunto é inútil, simplesmente não respondam.
> 
> Att.
> 
> 
> Em 26 de julho de 2013 11:22, Marcelo M Pinheiro -Gmail <
> marcelo.nipcable at gmail.com> escreveu:
> 
>> Quedas de ADSL esse assunto acaba com a caiu!!
>> 
>> Aí se vira moda....
>> 
>> Enviado via iPhone
>> 
>> Em 26/07/2013, às 10:37, Paulo Henrique <paulohenriquef at gmail.com>
>> escreveu:
>> 
>>> Pessoal, hoje por volta de 9:45hs da manhã registramos queda no serviço
>> de
>>> acesso dedicado, telefonia e também adsl da CTBC Telecom/Algar. Cerca de
>> 10
>>> minutos depois da queda o acesso dedicado e a telefonia voltaram a
>>> funcionar mas o ADSL ainda continua parado.
>>> 
>>> Temos notícia de várias pessoas que foram afetadas pelo mesmo problema.
>>> Estamos em Pará de Minas/Região Centro Oeste de MG.
>>> 
>>> OBS: Não conseguimos informações pelo atendimento 0800.
>>> 
>>> Alguém tem informações sobre o problema.
>>> 
>>> --
>>> Paulo Henrique Fonseca
>>> paulohenriquef at gmail.com
>>> _______________________________________________
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>>> caiu at eng.registro.br
>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>>> 
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