[caiu] Vono muito ruim..

[Edinilson - ATINET]

Veja um trace saindo via Level 3 (antiga GBLX):

tracert 201.86.87.35

Tracing route to 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br [201.86.87.35] over a 
maximum of 30 hops:

  3    18 ms    11 ms    11 ms 
global-village-telecom-ltda.xe-3-0-1.ar4.gru1.gblx.net [64.212.109.170]
  4    11 ms    11 ms    11 ms  187.115.218.158.static.host.gvt.net.br 
[187.115.218.158]
  5    12 ms    11 ms    10 ms  187.115.215.73.static.host.gvt.net.br 
[187.115.215.73]
  6    13 ms    11 ms    13 ms  187.115.212.190.static.host.gvt.net.br 
[187.115.212.190]
  7     9 ms    10 ms     9 ms  gvt-te-2-1-rd04.cta.gvt.net.br 
[187.115.212.21]
  8    11 ms    13 ms    16 ms  201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br 
[201.86.87.35]

Trace complete.


Edinilson
------------------------------------------
ATINET
Tel Voz: (0xx11) 4412-0876
http://www.atinet.com.br


----- Original Message ----- 
From: "Antonio Carlos S. Sanches" <asanches at omni.net.br>
To: "Lista das indisponibilidades da Internet brasileira" 
<caiu at eng.registro.br>
Sent: Friday, July 12, 2013 11:36 AM
Subject: [caiu] Vono muito ruim..


Bom dia, tenho alguns clientes que utilizam VONO e vem me reclamando da
qualidade das chamadas fiz um trace aqui saindo pela ALGAR e olha o
resultado :

C:\Documents and Settings\Administrator>tracert 201.86.87.35

Tracing route to 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br [201.86.87.35]
over a maximum of 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx.omni.net.br
[xxx.xxx.xxx.xxx]
2 1 ms 1 ms 1 ms xxx.xxx.xxx.xxx.omni.net.br
[xxx.xxx.xxx.xxx]
3 5 ms 5 ms 5 ms
GigabitEthernet4-1.542.metroedge-a.ula001.ctbc.com.br [187.72.5.70]
4 4 ms 4 ms 4 ms xe-3-2-1-0.core-b.ula001.ctbc.com.br
[201.48.44.29]
5 23 ms 23 ms 23 ms ae3-0.core-b.spo511.ctbc.com.br
[201.48.44.14]
6 23 ms 23 ms 23 ms ae2-0.border-a.spo511.ctbc.com.br
[201.48.44.210]
7 25 ms 35 ms 35 ms as18881-s2.sp.ptt.br [187.16.216.30]
8 30 ms 35 ms 35 ms 187.115.218.150.static.host.gvt.net.br
[187.115.218.150]
9 45 ms 37 ms 35 ms 187.115.213.201.static.host.gvt.net.br
[187.115.213.201]
10 32 ms 31 ms 31 ms gvt-ge-5-1-0.rc02.cta.gvt.net.br
[189.59.247.54]
11 29 ms 29 ms 28 ms gvt-te-2-1-rd04.cta.gvt.net.br
[187.115.212.21]
12 * 1569 ms * 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br
[201.86.87.35]
13 1324 ms 1282 ms 1325 ms 201.86.87.35.sbc.static.gvt.net.br
[201.86.87.35]

Como explicar ao cliente que o problema é a GVT, difícil ....



Antonio Sanches
Diretor TI
OMNI TELECOM
Pça Gilson Ribeiro de Macedo No.15
Sala NBLE 08 - Centro - 75690-000
Caldas Novas - Goias
Fone: 55 64 3513 9200
Móvel: 55 64 8144 0780
asanches at omni.net.br


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