[caiu] HSBC inacessível pela VIVO

Caio Alves caioalves.eng em gmail.com
Segunda Fevereiro 25 09:04:52 BRT 2013


- Lembrando que existem 2 saídas para o dominio, com apontamentos www e sem
www.


Para apontamento *SEM* www:

C:\Users\caio.alves.>tracert hsbc.com.br

Rastreando a rota para hsbc.com.br [200.152.233.40]
com no máximo 30 saltos:

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  -
2     1 ms     2 ms     3 ms  -
3     6 ms     2 ms     2 ms  -
4     1 ms     1 ms     1 ms  -
5     4 ms     4 ms     3 ms  as23128.sp.ptt.br [187.16.217.114]
6    11 ms    11 ms    11 ms  200.152.224.9
7     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
8     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
9     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
14     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
16     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
17     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
18     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
20     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
23     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
24     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
25     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
26     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
27     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
28     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
29     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
30     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento concluído.

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Para apontamentos *COM* www:

C:\Users\caio.alves>tracert www.hsbc.com.br

Rastreando a rota para www.hsbc.com.br [161.113.4.71] com no máximo 30
saltos:

1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.219.1
2     1 ms     1 ms     1 ms  PPTPDSVR [192.168.2.254]
3     2 ms     1 ms     1 ms
static.201.20.44.13.datacenter1.com.br[201.20.44.13]
4     3 ms     1 ms     2 ms
ge-0-0-2-edge-01.sp1.net.alog.com.br[200.143.173.41]
5     2 ms     3 ms     5 ms  64.214.59.97
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7   256 ms   224 ms   223 ms  192.205.32.17
8   260 ms   260 ms   260 ms  cr81.fldfl.ip.att.net [12.122.81.26]
9     *      270 ms   271 ms  cr2.ormfl.ip.att.net [12.122.1.45]
10   263 ms   267 ms   265 ms  cr1.ormfl.ip.att.net [12.122.5.185]
11   267 ms   267 ms   262 ms  cr2.attga.ip.att.net [12.122.31.29]
12   267 ms   268 ms   267 ms  cr1.nsvtn.ip.att.net [12.122.28.106]
13   254 ms   257 ms   261 ms  cr2.nsvtn.ip.att.net [12.122.28.70]
14   255 ms   259 ms   278 ms  cr1.cl2oh.ip.att.net [12.122.28.74]
15   254 ms   257 ms   260 ms  cr1.cgcil.ip.att.net [12.122.2.205]
16   255 ms     *      255 ms  cr83.cgcil.ip.att.net [12.123.7.109]
17     *      259 ms   254 ms  gar26.cgcil.ip.att.net [12.122.133.65]
18   252 ms   245 ms   247 ms  12.88.0.70
19     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
20     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
21     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
22     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
23     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
24     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
25     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
26     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
27     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
28     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
29     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
30     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.

Rastreamento concluído.
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Para o tracert com o apontamento www, nota-se um tempo muito alto ao passar
pela borda 67.17.68.234.

Talvez haja um QoS, mas vemos que o tempo aumenta e não volta ao normal.

Contudo, site acessível e operando normalmente.


Em 25 de fevereiro de 2013 08:55, Bruno Vieira
<brunovbonline em gmail.com>escreveu:

> Normal via Oi/MG
>
> traceroute to www.hsbc.com.br (161.113.4.71), 30 hops max, 60 byte packets
>  1  186.250.135.241 (186.250.135.241)  0.127 ms  0.137 ms  0.153 ms
>  2  gi7-3.2098-mpi-mg-rota-17.telemar.net.br (201.18.105.37)  5.723 ms
>  5.742 ms  5.750 ms
>  3  xe-1-0-0.gw14.nyc1.alter.net (152.179.29.253)  145.142 ms  141.493 ms
>  141.515 ms
>  4  0.xe-7-1-1.xl3.nyc1.alter.net (152.63.4.154)  144.701 ms
> 0.xe-7-1-0.xl4.nyc1.alter.net (152.63.4.158)  148.011 ms
> 0.xe-7-1-0.xl3.nyc1.alter.net (152.63.4.150)  144.706 ms
>  5  0.xe-10-0-0.xl4.chi6.alter.net (152.63.64.46)  167.320 ms  162.943 ms
> 0.xe-10-0-0.xl3.chi6.alter.net (152.63.64.98)  174.523 ms
>  6  gigabitethernet6-0-0.gw2.chi6.alter.net (152.63.71.33)  173.097 ms
>  172.587 ms  168.003 ms
>  7  us-hsbc-gw.customer.alter.net (157.130.18.202)  164.435 ms  166.599 ms
>  166.622 ms
>  8  * * *
>  9  * * *
> 10  * * *
> 11  * * *
> 12  * * *
> 13  * * *
> 14  * * *
> 15  * * *
> 16  * * *
> 17  * * *
> 18  * * *
> 19  * * *
> 20  * * *
> 21  * * *
> 22  * * *
> 23  * * *
> 24  * * *
> 25  * * *
> 26  * * *
> 27  * * *
> 28  * * *
> 29  * * *
> 30  * * *
>
>
> Em 25 de fevereiro de 2013 08:48, Fábio - RJ Network <
> fabio em rjnetwork.com.br
> > escreveu:
>
> > Não consigo acessar o www.hsbc.com.br *pelo link VIVO*. A justificativa
> > deles é que possivelmente o firewall HSBC pode estar bloqueando nossa
> > rede/AS.
> >
> > Mas pelo link ALGAR vai normalmente.
> >
> > Temos um cliente que teve o mesmo problema, com o mesmo banco, com a
> mesma
> > operadora, e só após semaaaaaanas é que foi resolvido.
> >
> > Alguém sabe o que pode ser?
> >
> > ALGAR:
> > traceroute to www.hsbc.com.br (161.113.4.71), 30 hops max, 60 byte
> packets
> >  2  186.225.140.49 (186.225.140.49)  1.085 ms  1.066 ms  1.041 ms
> >  3  ge-1-0-2-411.edge-a.srr001.ctbc.com.br (187.72.97.206)  1.189 ms
> >  1.176
> > ms  1.152 ms
> >  4  xe-0-0-0-0.edge-a.ctd001.ctbc.com.br (201.48.46.206)  14.463 ms
> >  14.457
> > ms  14.438 ms
> >  5  xe-0-0-0-0.edge-a.mom001.ctbc.com.br (201.48.46.210)  2.687 ms
>  2.679
> > ms  2.681 ms
> >  6  xe-5-1-0-0.edge-b.rpo008.ctbc.com.br (201.48.46.222)  4.443 ms
>  3.727
> > ms  3.735 ms
> >  7  xe-1-2-1-0.core-b.fac001.ctbc.com.br (201.48.46.182)  4.953 ms
>  4.772
> > ms  4.871 ms
> >  8  ae2-0.core-b.ula001.ctbc.com.br (201.48.44.9)  8.258 ms  8.254 ms
> > 8.237 ms
> >  9  et-1-0-0-0.border-a.ula001.ctbc.com.br (201.48.44.166)  8.365 ms
> >  8.405
> > ms  8.348 ms
> > 10  xe-1-0-1-300.sanpaolo8.spa.seabone.net (195.22.219.96)  14.433 ms
> > 14.430 ms  14.419 ms
> > 11  xe-11-0-1.atlanta2.atl.seabone.net (89.221.40.8)  144.957 ms
>  141.502
> > ms xe-11-1-0.atlanta2.atl.seabone.net (89.221.40.10)  138.111 ms
> > 12  192.205.35.237 (192.205.35.237)  153.802 ms  153.864 ms  150.398 ms
> > 13  cr2.attga.ip.att.net (12.123.22.154)  200.415 ms  199.355 ms
>  206.044
> > ms
> > 14  cr1.nsvtn.ip.att.net (12.122.28.106)  201.618 ms  201.594 ms
>  204.677
> > ms
> > 15  cr2.nsvtn.ip.att.net (12.122.28.70)  201.864 ms  200.607 ms  200.858
> > ms
> > 16  cr1.cl2oh.ip.att.net (12.122.28.74)  199.770 ms  208.732 ms  212.122
> > ms
> > 17  cr1.cgcil.ip.att.net (12.122.2.205)  201.999 ms  205.246 ms  203.318
> > ms
> > 18  cr83.cgcil.ip.att.net (12.123.7.109)  201.581 ms  201.562 ms
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> > ms
> > 19  gar26.cgcil.ip.att.net (12.122.133.65)  201.279 ms  198.151 ms
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> > 22  * * *
> > 23  * * *
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> > 29  * * *
> > 30  * * *
> >
> > VIVO:
> > traceroute to www.hsbc.com.br (161.113.4.71), 30 hops max, 60 byte
> packets
> >  2  *186.225.140.49* (186.225.140.49)  1.340 ms  1.320 ms  1.324 ms
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> >  4  201-0-5-185.dsl.telesp.net.br (201.0.5.185)  7.630 ms  7.648 ms
> > 201-0-5-205.dsl.telesp.net.br (201.0.5.205)  7.652 ms
> >  5  GRTSANEM1-et-13-0-0-0-100-
> >
> > TELESP.50.140.213.in-addr.arpa (213.140.50.5)  20.281 ms
> > GRTSANEM1-et-14-0-0-0-100-TELESP.9.16.84.in-addr.arpa (84.16.9.109)
>  19.935
> > ms GRTSANEM1-et-14-0-0-0-101-TELESP.9.16.84.in-addr.arpa (84.16.9.205)
> > 20.147 ms
> >  6  Xe2-1-3-0-grtmiabr3.red.telefonica-wholesale.net (94.142.123.250)
> > 201.349 ms Xe12-1-0-0-grtmiabr3.red.telefonica-wholesale.net
> > (94.142.117.38)
> > 180.022 ms Xe9-1-8-0-grtmiabr3.red.telefonica-wholesale.net
> > (94.142.118.230)
> >  179.168 ms
> >  7  Xe7-1-4-0-grtdaleq2.red.telefonica-wholesale.net (94.142.125.45)
> > 153.324 ms Xe7-0-6-0-grtdaleq2.red.telefonica-wholesale.net
> > (94.142.126.141)
> >  154.074 ms
> > Xe4-1-6-0-grtdaleq2.red.telefonica-wholesale.net (94.142.126.9)  162.441
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> > 152.383 ms 192.205.35.249 (192.205.35.249)  154.186 ms
> > ATT-5-0-0-0-grtdaleq3.red.telefonica-wholesale.net (213.140.53.62)
> >  152.335
> > ms
> >  9  cr2.dlstx.ip.att.net (12.122.214.250)  188.763 ms  191.747 ms
> > cr1.dlstx.ip.att.net (12.122.214.246)  175.358 ms
> > 10  cr2.kc9mo.ip.att.net (12.122.28.86)  185.098 ms
> > cr1.sl9mo.ip.att.net(12.122.3.222)  176.054 ms
> > cr2.kc9mo.ip.att.net (12.122.28.86)  188.378 ms
> > 11  cr2.sl9mo.ip.att.net (12.122.2.218)  179.047 ms
> > cr2.sl9mo.ip.att.net(12.122.28.90)  176.865 ms
> > cr2.sl9mo.ip.att.net (12.122.2.218)  178.361 ms
> > 12  cr2.sl9mo.ip.att.net (12.122.2.218)  178.317 ms
> > cr2.cgcil.ip.att.net(12.122.2.21)  174.422 ms
> > cr2.sl9mo.ip.att.net (12.122.2.218)  176.787 ms
> > 13  cr84.cgcil.ip.att.net (12.123.7.249)  172.868 ms
> > cr2.cgcil.ip.att.net(12.122.2.21)  171.960 ms
> > cr84.cgcil.ip.att.net (12.123.7.249)  176.697 ms
> > 14  gar26.cgcil.ip.att.net (12.122.132.65)  172.809 ms  175.320 ms
> >  172.716
> > ms
> > 15  12.88.0.70 (12.88.0.70)  185.246 ms  183.777 ms  184.912 ms
> > 16  * * *
> > 17  * * *
> > 18  * * *
> > 19  * * *
> > 20  * * *
> > 21  * * *
> > 22  * * *
> > 23  * * *
> > 24  * * *
> > 25  * * *
> > 26  * * *
> > 27  * * *
> > 28  * * *
> > 29  * * *
> > 30  * * *
> >
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> > Fábio R. Hernandes
> > RJ Network - Tecnologia Integrada
> > Fone: (17) 3211 4211
> > www.rjnetwork.com.br
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> > caiu em eng.registro.br
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> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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