[caiu] RES: RES: RES: Lentidão TIM - problemas Telefonica...

[Carlos Bernardi - CTINET]

>Então...
>
>>
>>E aí, essas empresas gastam verdadeiras "fortunas na mídia", em horário
>>nobre, oferecendo Conexão Internet por Fibra com velocidade de 35MB a R$
>>35,00 até a copa de 2014 sem reajusteŠ
>>
>>Quando cair, imagina o nr de pessoas ligando no 0800 ???
>>
>>Enquanto, nós que temos contratados serviços que proporcionam altos
>>valores mensais, entramos na filaŠ e nossos clientes "furiosos" migram
>>para eles, sim porque lá eles não se importam de ficar parados, é barato
>>mesmoŠ
>>
>>Realmente a ANATEL deveria proibir estas empresas de venderem até
>>acertarem suas estruturas.
>>
>>Abs
>>
>>Carlos A. Bernardi
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>On 18/09/12 09:37, "Bruno Viviani" <bruno em net-rubi.com.br> wrote:
>>
>>>Aqui tive vários problemas com a Telefonica deste tipo.
>>>Tenho um transporte de 1gb até a Alog, que o mesmo ficava mais parado
>>>que
>>>funcionando, caia 2x ou mais vezes por dia, quase todos os dias, e isso
>>>durante quase 3 meses.
>>>Chegamos ficar mais de 12h parados, e os mesmos nunca achavam onde era o
>>>problema.
>>>
>>>Resultado: mais de 800 clientes perdidos, e o nome na lama.
>>>
>>>Faça uma reclamação na anatel o quanto antes, e faça um BO tbm.
>>>
>>>
>>>atenciosamente,
>>>
>>>Bruno Viviani
>>>Gerente Técnico
>>>Net Rubi LTDA
>>>(17) 3426-6600
>>>www.net-rubi.com.br
>>>
>>>
>>>-----Mensagem original-----
>>>De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em nome de Bruno Araújo
>>>Enviada em: terça-feira, 18 de setembro de 2012 09:28
>>>Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>>>Assunto: Re: [caiu] RES: RES: Lentidão TIM
>>>
>>>
>>>
>>>Em 18/09/2012, às 09:15, William Monteiro <william.msouza em gmail.com>
>>>escreveu:
>>>
>>>> Pode ser até mesmo uma estratégia. Já pensaram nisso? Seu cliente está
>>>> tão P. da vida com quedas que quando os caras chegarem com o Mkt
>>>> pesado e custo mais baixo o cliente irá migrar na hora. Qual é o
>>>> diferencial dele ficar com vc?
>>>> 
>>>> Os nossos link's estão caindo por falta de manutenção preventiva e
>>>> equipes de suporte e Noc.
>>>> 
>>>> Demiti alguns técnicos de Suporte que não tinham perfil nenhum para
>>>> tocar minha operação. E adivinha no Suporte de qual empresa eles estão
>>>> trabalhando?????? kkk Está mesmo!
>>>> 
>>>> Fico imaginando como um Pop, com uma estrutura em anel, consegue ficar
>>>> fora por diversas horas e a desculpa é sempre o famoso duplo
>>>>rompimento.
>>>> 
>>>> Isso com os serviços deles com certeza não vai acontecer! Fato!
>>>> 
>>>> 
>>>> 
>>>> 
>>>> Em 18 de setembro de 2012 07:52, Marcos Diego
>>>> <marcos em turbonetbr.com.br>escreveu:
>>>
>>>Uma curiosidade.
>>>
>>>Qual a postura dos senhores diante destes problemas junto à anatel e
>>>qual
>>>a
>>>postura das grandes? GVT por exemplo?
>>>_______________________________________________
>>>
>>
>