[caiu] RES: Socoroooooo Problema de Vazão GVT - NET(Embratel)
Paulo Henrique
paulo.rddck em bsd.com.br
Segunda Janeiro 30 23:38:50 BRST 2012
Em 30 de janeiro de 2012 23:08, Osvaldo Filho
<osvaldofilho.redes at gmail.com>escreveu:
> Nível 3 é composto por profissionais mais capacitados e não tem relação com
> a urgência do chamado.
> Funciona assim, você abre um chamado e o nível 1 assume. Caso não consigam
> resolver escalonam para o nível 2. Se não houver sucesso entra o nível 3.
> Há contratos que dão direito a um centro de gerência dos links do cliente.
> Os profissionais do nível 3 geralmente são certificados Cisco CCNP e/ou
> CCIE com muita experiência em troubleshooting.
>
> E Existe esse nivel nas operadoras atualmente no mercado Brasileiro,
Quando Intelig era Intelig não nego que havia, mais se tiver algo assim no
Brasil deverá ser uma dessas que é de fora, como TIWS, Level3 e LanNautilus,
Osvaldo não de falça esperanças ao nosso companheiro, o melhor caso de
resolver isso é reclamar na anatel e adquirir um link de qualidade !!
Att.
>
> 2012/1/30 Arthur L. Filho <arthur at a2info.com.br>
>
> > Off-Topic....
> >
> > O que seria um chamado nivel 3 na operadora ?
> >
> > Visto que contato é basicamente o mesmo seria nivel de urgencia ?
> >
> > É preciso se humilhar e solicitar queimadura 3º, 1º ?
> >
> >
> >
> > Arthur Lothammer Filho
> > A2INFO Web-Hosting
> > www.a2info.com.br
> > arthur at a2info.com.br
> > Fone: +55 13 3453-1408
> > Cel TIM: +55 11 8233-8610
> > Cel CLARO: +55 11 9265-4800
> >
> > "Alguns simplesmente hospedam sites, nós cuidamos de vc e de sua
> empresa."
> > Visite nosso site de E-Marketing www.loja.a2info.com.br e faça a
> campanha
> > de
> > seu produto/serviço conosco.
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> >
> > -----Mensagem original-----
> > De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br]
> Em
> > nome de Osvaldo Filho
> > Enviada em: segunda-feira, 30 de janeiro de 2012 22:33
> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> > Assunto: Re: [caiu] Socoroooooo Problema de Vazão GVT - NET(Embratel)
> >
> > Não sei como é seu plano com essas operadoras. O ideal é solicitar que se
> > abra um chamado com o nível 3 das operadoras.
> > Creio que possa ser caso de traffic shapping e que a rede da embratel
> possa
> > estar dropando seus pacotes.
> >
> > 2012/1/30 Danilo S. Salvanhini - Imperio do Computador <
> > danilo at imperiodocomputador.com.br>
> >
> > > Pessoal segue meu pedido de socorro pois não sei mais o que fazer
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > tenho um cliente que tem um link na GVT com largura de banda de 50 Mb
> de
> > > down por 5mb de UP
> > >
> > >
> > >
> > > pois bem acesso uma aplicação que esta nesse link onde ao acessar de
> > links
> > > da gvt tenho os 5Mb tranquilamente. Mas ao acessar em links da Embratel
> > > (net) fica entre 0.3 Mb e 0.5 MB
> > >
> > >
> > >
> > > para ver se alguma alma bondosa consegue me ajudar
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > segues os tracerts para possíveis analise de rota.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Link da net (20Mb)Santo Andre – SP acessando o link da gvt onde o
> trafego
> > > não passa de 0,5 mb
> > >
> > >
> > >
> > > 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
> > >
> > > 2 9 ms 12 ms 11 ms bb038001.virtua.com.br [187.3.128.1]
> > >
> > > 3 12 ms 10 ms 12 ms c8bd50fa.virtua.com.br [200.189.80.250]
> > >
> > > 4 13 ms 11 ms 16 ms
> > > embratel-T0-7-3-0-tacc01.spoph.embratel.net.br [
> > >
> > > 200.178.127.29]
> > >
> > > 5 22 ms 23 ms 19 ms
> ebt-T0-9-3-0-tcore01.spo.embratel.net.br
> > > [200.23
> > >
> > > 0.158.194]
> > >
> > > 6 19 ms 18 ms 31 ms
> > ebt-T0-3-5-0-tcore01.rjoen.embratel.net.br
> > > [200.
> > >
> > > 230.251.5]
> > >
> > > 7 22 ms 23 ms 20 ms ebt-T0-4-2-0-tacc01.rjo.embratel.net.br
> > > [200.244
> > >
> > > .40.161]
> > >
> > > 8 128 ms 122 ms 125 ms peer-B51-tacc01.rjo.embratel.net.br
> > > [200.211.219
> > >
> > > .18]
> > >
> > > 9 130 ms 133 ms 133 ms 187.115.216.165.static.host.gvt.net.br
> > > [187.115.
> > >
> > > 216.165]
> > >
> > > 10 131 ms 121 ms 121 ms gvt-te-0-0-0-1-rc02.spo.gvt.net.br
> > > [187.115.214.
> > >
> > > 153]
> > >
> > > 11 122 ms 118 ms 120 ms gvt-te-0-3-1-0-rc04.spo.gvt.net.br
> > > [189.59.249.7
> > >
> > > 4]
> > >
> > > 12 99 ms 100 ms 100 ms 189.59.249.90.static.host.gvt.net.br
> > > [189.59.249
> > >
> > > .90]
> > >
> > > 13 107 ms 109 ms 105 ms 186.215.150.200.static.host.gvt.net.br
> > > [186.215.
> > >
> > > 150.200]
> > >
> > > 14 125 ms * 120 ms 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.6
> > >
> > > 9.130]
> > >
> > > 15 139 ms 121 ms 122 ms 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.6
> > >
> > > 9.130]
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Link da net (10Mb)Americana – SP acessando o link da gvt onde o trafego
> > não
> > > passa de 0,5 mb
> > >
> > >
> > >
> > > Rastreando a rota para 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.69.130]
> > >
> > > com no máximo 30 saltos:
> > >
> > >
> > >
> > > 1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
> > >
> > > 2 6 ms 8 ms 7 ms 10.11.0.1
> > >
> > > 3 9 ms 8 ms 12 ms c937e80a.virtua.com.br [201.55.232.10]
> > >
> > > 4 9 ms 14 ms 12 ms
> > > embratel-T0-0-2-0-tacc01.cas.embratel.net.br
> > > [20
> > >
> > > 0.174.243.1]
> > >
> > > 5 15 ms 22 ms 15 ms
> ebt-T0-1-0-0-tcore01.cas.embratel.net.br
> > > [200.23
> > >
> > > 0.252.30]
> > >
> > > 6 17 ms 15 ms 15 ms
> > ebt-T0-5-3-0-tcore01.spoph.embratel.net.br
> > > [200.
> > >
> > > 230.252.38]
> > >
> > > 7 16 ms 16 ms 16 ms
> > ebt-T0-0-0-0-tcore01.rjoen.embratel.net.br
> > > [200.
> > >
> > > 230.251.109]
> > >
> > > 8 16 ms 15 ms 16 ms ebt-T0-4-2-0-tacc01.rjo.embratel.net.br
> > > [200.244
> > >
> > > .40.161]
> > >
> > > 9 126 ms 124 ms 120 ms peer-B51-tacc01.rjo.embratel.net.br
> > > [200.211.219
> > >
> > > .18]
> > >
> > > 10 118 ms 123 ms 130 ms 187.115.216.165.static.host.gvt.net.br
> > > [187.115.
> > >
> > > 216.165]
> > >
> > > 11 108 ms 107 ms 110 ms gvt-te-0-0-0-2-rc01.spo.gvt.net.br
> > > [189.59.248.1
> > >
> > > 53]
> > >
> > > 12 106 ms 107 ms 108 ms gvt-te-0-1-2-0-rc04.spo.gvt.net.br
> > > [189.59.248.9
> > >
> > > 4]
> > >
> > > 13 108 ms 105 ms 105 ms 189.59.249.90.static.host.gvt.net.br
> > > [189.59.249
> > >
> > > .90]
> > >
> > > 14 112 ms 112 ms 112 ms 186.215.150.200.static.host.gvt.net.br
> > > [186.215.
> > >
> > > 150.200]
> > >
> > > 15 106 ms 107 ms 107 ms 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.6
> > >
> > > 9.130]
> > >
> > > 16 111 ms 114 ms 111 ms 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.6
> > >
> > > 9.130]
> > >
> > >
> > >
> > > Link da GVT para GVT onde o trafego é 100%
> > >
> > >
> > >
> > > Tracing route to 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br[186.214.69.130]
> > >
> > > over a maximum of 30 hops:
> > >
> > >
> > >
> > > 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.0.1
> > >
> > > 2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.25.1
> > >
> > > 3 7 ms 7 ms 7 ms 186.214.24.1.dynamic.adsl.gvt.net.br
> > > [186.214.24
> > >
> > > .1]
> > >
> > > 4 11 ms 10 ms 11 ms 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.6
> > >
> > > 9.130]
> > >
> > > 5 11 ms 11 ms 11 ms 186.214.69.130.static.host.gvt.net.br
> > > [186.214.6
> > >
> > > 9.130]
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > O pior que já abri chamados nas duas operadoras, mas me desculpem as
> > > pessoas
> > > que mandam não podem ser chamados de técnicos. Eles não sabem nem o
> que é
> > > uma rota... em ambas as operadoras tentei que informação chegassem ao
> > > pessoal da Infra para verificarem possível troca de rota ou melhorarem
> a
> > > vazão entre as operadoras. Mas os técnicos não fazem nada, simplesmente
> > > medem sinal e falam que esta tudo normal.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Que não podem fazer nada. E acabou.. esse é meu ultimo grito de Socorro
> > se
> > > alguém tiver um contato diferente dentro das operadoras podem me mandar
> > por
> > > favor ou se algum das operadoras que estiverem na lista puderem me
> ajudar
> > > ficarei eternamente grato.
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > >
> > > Grato
> > >
> > >
> > >
> > > Danilo S. Salvanhini
> > >
> > > Imperio Do Computador
> > > 011-27713995
> > >
> > > <mailto:danilo at imperiodocomputador.com.br>
> > > danilo at imperiodocomputador.com.br
> > >
> > >
> > >
> > > _______________________________________________
> > > caiu mailing list
> > > caiu at eng.registro.br
> > > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> > >
> > >
> > > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> > >
> > > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> > >
> >
> >
> >
> > --
> > Att,
> >
> > Osvaldo Filho.
> >
> > Sócio-fundador do i-TIC Digital Livre
> > <https://www.facebook.com/iticdigital>- Informação Livre para todos!
> > Twitter i-TIC Digital Livre: @iticdigital
> > TUX-CE Member.
> > Técnico em Conectividade com Extensão em Desenvolvimento de Software -
> IFCE
> > (Cefet).
> > Graduando em Telemática - IFCE (Cefet).
> > Novell Datacenter Technical Specialist.
> > Linux Professional Institute Certified Level 1.
> > Novell Certified Linux Administrator (CLA).
> >
> > Visite: http://osvaldofilho.wordpress.com
> >
> > http://modestando.wordpress.com
> >
> > Facebook: Osvaldo Filho
> > Twitter: @osvaldofilho
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu at eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
> >
> >
> >
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu at eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
>
>
>
> --
> Att,
>
> Osvaldo Filho.
>
> Sócio-fundador do i-TIC Digital Livre
> <https://www.facebook.com/iticdigital>- Informação Livre para todos!
> Twitter i-TIC Digital Livre: @iticdigital
> TUX-CE Member.
> Técnico em Conectividade com Extensão em Desenvolvimento de Software - IFCE
> (Cefet).
> Graduando em Telemática - IFCE (Cefet).
> Novell Datacenter Technical Specialist.
> Linux Professional Institute Certified Level 1.
> Novell Certified Linux Administrator (CLA).
>
> Visite: http://osvaldofilho.wordpress.com
>
> http://modestando.wordpress.com
>
> Facebook: Osvaldo Filho
> Twitter: @osvaldofilho
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu at eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>
--
:=)>BattleMaster<(=:
Flamers > /dev/null !!!
Mais detalhes sobre a lista de discussão caiu