[caiu] Res: [271-16AB51C7-047D] Speedy offline completamente e onde funciona nao acessa internacional

[marcolagoa em gmail.com]

Rodrigo,

Abre protocolo no site da Anatel.

Isso é a melhor maneira de oficializar a reclamação na Anatel.

Ligar na Anatel não adianta, pois parece que o call center Anatel é conivente e indica ligar novamente na operadora e esperar o prazo que a Telecom indicar...

Abraçop

Enviado através do meu BlackBerry® da Nextel

-----Original Message-----
From: "noc.rodrigo.araujo em itmnetworks.com.br"
	<noc.rodrigo.araujo em itmnetworks.com.br>
Sender: caiu-bounces em eng.registro.brDate: Sat, 21 Jan 2012 15:49:56 
To: <caiu em eng.registro.br>
Reply-To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
	<caiu em eng.registro.br>
Subject: [caiu] [271-16AB51C7-047D] Speedy offline completamente e onde
	funciona nao acessa internacional

Em Sao Vicente/SP, mais especificamente no meu bairro, a speedy de meu uso pessoal continua offline deste as 1:40 da manha do dia 19/01/2012

1o. foi manutencao
agora é problema de cabeamento externo
todo dia eu telefone e fornecem um novo prazo
agora com o novo prazo, vai para 5 dias com a speedy offline no meu bairro

será que é necessário reclamar para anatel ? existe algum lugar em q eu possa reclamar para resolver isso mais rapidamente ?

 []'s Rodrigo Araujo

----------------------------------------
 From: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira<caiu em eng.registro.br>
Sent: Thu, 19 Jan 2012 20:32:47 -0200
To: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu em eng.registro.br>
Subject: Re: [caiu] [271-16AB51C7-047D] Speedy offline completamente e onde funciona nao acessa internacional  
Aqui em Peruibe tudo ok
--
Atenciosamente
Eras - ERGJ 

 Em 19 de janeiro de 2012 20:12, noc.rodrigo.araujo em itmnetworks.com.br <
noc.rodrigo.araujo em itmnetworks.com.br> escreveu: 

> Ola Todos,
>
> a speedy esta totalmente offline deste as 1:40 da manha de hoje aqui na
> região de São Vicente/SP
>
> nos locais onde a conexao esta funcionando, não é possivel acessar muitos
> sites internacionais
>
>  alguem tem alguma noticia sobre o q pode estar acontecendo ?
>
> com a embratel e bcmg estou navegando normalmente.
>
> Obrigado,
>
> []'s Rodrigo Araujo
> ITMNETWORKS
> Brasil
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