[caiu] RES: RES: Intelig dow

Rodrigo Augusto rodrigo em 1telecom.com.br
Sexta Janeiro 20 20:34:23 BRST 2012 

Nisto eu concordo, se ligar para voce a hora que for voce atende e procura dar um feedback.  Mas devemos concordar que esta posicao era para vir do noc direto. 

Atenciosamente, 
Rodrigo Augusto 
Gestor de T.I.
Enviado via iPhone

Em 20/01/2012, às 17:42, Sergio Correia Ramos <sergio.ramos em intelig.com.br> escreveu:

> Carlos,
>  
> Meu celular é ligado 24 horas podem me ligar que atendo.
>  
> Abraço, 
>  
> <image002.jpg>
> Sérgio Ramos
> Sales Business
> sergio.ramos em intelig.com.br  
> Ramal: 55 23 81 3823-5655
> GSM: 55 23 81 9923-1880
>  
>  
>  
>  
>  
>  
>> De: Carlos Alberto <carlos em ibtelecom.net.br>
>> Data: 20 de janeiro de 2012 17:08:44 BRST
>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu em eng.registro.br>
>> Assunto: Re: [caiu] RES: RES: Intelig dow
>> Responder A: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu em eng.registro.br>
>> 
> 
>> Eu já liguei até para Diretor comercial eles nãtendem telefone, liguei o
>> Gerente de canal e ele também não atende o telefone já liguei para o
>> Coordenador do Noc ele sabe que sou eu e não atende o telefone, ligo para o
>> 0800 e peço para falar com o supervisar do NOC ele derrubam a ligação e não
>> passa a ligação. estou aderiva sem nenhuma informação do problema.
>> Atenciosamente,
>> __________________________
>> Carlos Alberto de Souza
>> Chief Sales Officer
>> IB Telecomunicações - IB TELECOM
>> Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador, BA
>> CEP: 41820-020
>> Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
>> E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
>> Site: http://www.ibtelecom.net.br
>> 
>> SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
>> destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações
>> confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
>> RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a
>> necessidade de imprimir este documento.
>> ____________________________________________________
>> 
>> 
>> 
>> Em 20 de janeiro de 2012 16:45, Fabricio Tadeu Rodrigues Ramirez <
>> fabricio.ramirez em primehost.com.br> escreveu:
>> 
>> 
>> Voce não possui um gerente de contas na Intelig.
>>> Já tentou contato com algum gerente ?
>> 
>>>  
>> 
>>> A Intelig sempre entrega um documento onde contem os contatos dos gerentes
>> 
>>> de cada área.
>> 
>>> Após X horas parado, você pode aciona-los.
>> 
>>> .
>> 
>>>  
>> 
>>> Att,
>> 
>>>  
>> 
>>> Fabrício Ramirez
>> 
>>> Administrador de Redes
>> 
>>> 55 13 3877-2966
>> 
>>> 55 11 7881-7831 - 55*84*112175
>> 
>>> fabricio.ramirez em primehost.com.br
>> 
>>> www.primehost.com.br
>> 
>>>  
>> 
>>>  
>> 
>>> -----Mensagem original-----
>> 
>>> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
>> 
>>> nome de Carlos Alberto
>> 
>>> Enviada em: sexta-feira, 20 de janeiro de 2012 16:26
>> 
>>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>> 
>>> Assunto: Re: [caiu] RES: Intelig dow
>> 
>>>  
>> 
>>> Meus amigos apos 16 horas de paralização e mais de 15 chamados abertos a
>> 
>>> Intelig me informa que o chamado ainda esta tratativa e que eles ainda não
>> 
>>> sabe qual é o problema.
>> 
>>>  
>> 
>>> Quem souber de alguma inforamação de como devo proceder para fazer uma
>> 
>>> denuncia na ANATEL ou entrar na justiça contra intelig por favor me ajudem.
>> 
>>>  
>> 
>>> Estou com 4 circuitos parados Esplanada, Itabaininha, Aracaju, Arapiraca
>> 
>>> são mas de 1.5 Gb de banda parada.
>> 
>>>  
>> 
>>> Aguardo informações dos amigos da lista
>> 
>>>  
>> 
>>> Obrigado
>> 
>>>  
>> 
>>>  
>> 
>>> Atenciosamente,
>> 
>>> __________________________
>> 
>>> Carlos Alberto de Souza
>> 
>>> Chief Sales Officer
>> 
>>> IB Telecomunicações - IB TELECOM
>> 
>>> Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador, BA
>> 
>>> CEP: 41820-020
>> 
>>> Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
>> 
>>> E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
>> 
>>> Site: http://www.ibtelecom.net.br
>> 
>>>  
>> 
>>> SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
>> 
>>> destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações
>> 
>>> confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
>> 
>>> RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a
>> 
>>> necessidade de imprimir este documento.
>> 
>>> ____________________________________________________
>> 
>>>  
>> 
>>>  
>> 
>>>  
>> 
>>> Em 20 de janeiro de 2012 15:06, Rodrigo Augusto
>> 
>>> <rodrigo em 1telecom.com.br>escreveu:
>> 
>>>  
>> 
>>> 
>>>> É normal o noc não saber de nada.... eles nunca sabem de nada....até
>>> 
>> 
>>> 
>>>> agora em Nazaré da mata-pernambuco não voltou..nem lan2lan nem IP..só
>>> 
>> 
>>> 
>>>> quem está na "rede nova" deles é que está com link....
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> -----Mensagem original-----
>>> 
>> 
>>> 
>>>> De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br]
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Em nome de Carlos Alberto Enviada em: sexta-feira, 20 de janeiro de
>>> 
>> 
>>> 
>>>> 2012 12:23
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Assunto: Re: [caiu] Intelig dow
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Já se passaram 12 horas da abertura de chamado e a intelig em
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Itabaianinha, Aracaju, Arapiraca e agora Esplanada acabou de cair.
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Não aguento mias intelig, e agora ninguem mais atende os telefones e o
>>> 
>> 
>>> 
>>>> NOC não sabe de nada.
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> É brincadeira né...
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Atenciosamente,
>>> 
>> 
>>> 
>>>> __________________________
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Carlos Alberto de Souza
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Chief Sales Officer
>>> 
>> 
>>> 
>>>> IB Telecomunicações - IB TELECOM
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Av Tancredo Neves, 274, BL A - SL 204, Caminho das Árvores, Salvador,
>>> 
>> 
>>> 
>>>> BA
>>> 
>> 
>>> 
>>>> CEP: 41820-020
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Tel.: +55 (71) 2223-9374 / 9102-2325
>>> 
>> 
>>> 
>>>> E-mail: carlos em ibtelecom.net.br
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Site: http://www.ibtelecom.net.br
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> SEGURANÇA: Esta mensagem deve ser lida e utilizada apenas pelo(s)
>>> 
>> 
>>> 
>>>> destinatário(s) ao(s) qual(is) é endereçada e pode conter informações
>>> 
>> 
>>> 
>>>> confidenciais ou sob algum tipo de restrição legal de divulgação.
>>> 
>> 
>>> 
>>>> RESPONSABILIDADE SOCIAL: Preserve sua vida e o meio ambiente. Avalie a
>>> 
>> 
>>> 
>>>> necessidade de imprimir este documento.
>>> 
>> 
>>> 
>>>> ____________________________________________________
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> Em 20 de janeiro de 2012 10:14, Rubens Kuhl <rubensk em gmail.com>
>>> 
>> 
>>> escreveu:
>> 
>>> 
>>>>  
>>> 
>> 
>>> 
>>>> 
>>>>> 2012/1/20 Carlos Alberto <carlos em ibtelecom.net.br>:
>>>> 
>>> 
>> 
>>> 
>>>> 
>>>>> 
>>>>>> O Noc do Rio de Janeiro diz que é um backbone que esta fora para
>>>>> 
>>>> 
>>> 
>> 
>>> 
>>>> 
>>>>> 
>>>>>> alguns circuitos do Nordesto.
>>>>> 
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>> 
>>> 
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>>> 
>> 
>>> 
>>>> 
>>>>> Pelo menos eles não estão usando a DDoS, Desculpa Do Operador do
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>>> 
>>>> Sistema...
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>>>>> Rubens
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>>>>> caiu mailing list
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>>>>> caiu em eng.registro.br
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>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>>>> caiu em eng.registro.br
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>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>> 
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>>>> caiu em eng.registro.br
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>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>>> 
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>> 
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>> 
>>> 
>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>> 
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>>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>>> _______________________________________________
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>>> caiu mailing list
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>>> caiu em eng.registro.br
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>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>> 
>>>  
>> 
>>>  
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>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> 
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>> 
>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>>> _______________________________________________
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>>> caiu mailing list
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>>> caiu em eng.registro.br
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>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>>> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
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>> caiu mailing list
>> caiu em eng.registro.br
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
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>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>> 
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