[caiu] RES: GVT Corporativo down em Olinda

[Rafael Galdino da Cunha]

será que não é o Frevo???

brincadeiras a parte.
mas para 35 megas não funcionar pode ser distância dos armarios?

Em 17 de fevereiro de 2012 18:01, V. Pozzebon [BRA/Gmail] <
vpozzebon em gmail.com> escreveu:

> Apenas mais uma informação que acabei de descobrir com um técnico da GVT.
> Aqui em Olinda, a operadora estaria com vários casos de links vDSL de 35
> mega que não estabilizam quando chove e até o momento, não sabem a causa.
>
> Alguém mais já teve alguma informação parecida?
> *
>
> Atenciosamente,
>
> Vinícius Pozzebon
> @vpozzebon
>
> * Antes de imprimir, veja se tem papel na impressora.
> *
>
>
> Em 17 de fevereiro de 2012 11:12, V. Pozzebon [BRA/Gmail] <
> vpozzebon em gmail.com> escreveu:
>
> >
> > Bom dia, acrescentando ao tópico.
> >
> > Hoje está chovendo em Olinda e a conexão "de quem é feliz" está me
> > deixando totalmente infeliz.
> > Estou com protocolos na Ouvidoria da GVT e também na ANATEL.
> >
> > Nada até agora.
> >
> > Além disto, o 1331 da ANATEL aqui hoje tá caidaço.
> >
> > *
> >
> > Atenciosamente,
> >
> > Vinícius Pozzebon
> > @vpozzebon
> >
> > * Antes de imprimir, veja se tem papel na impressora.
> > *
> >
> >
> > Em 14 de fevereiro de 2012 17:45, Wesley Akio <wesleyakio em tuntscorp.com
> >escreveu:
> >
> >> ADSL e VDSL GVT não é só residencial?
> >>
> >>
> >>
> >> 2012/2/14 Arthur L. Filho <arthur em a2info.com.br>
> >>
> >> > No mínimo interessante seu comentário.... dá margem para pensar.
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > Arthur Lothammer Filho
> >> > A2INFO Web-Hosting
> >> > www.a2info.com.br
> >> > arthur em a2info.com.br
> >> > Fone: +55 13 3453-1408
> >> > Cel TIM: +55 11 8233-8610
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> >> >
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> >> empresa."
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> >> campanha
> >> > de
> >> > seu produto/serviço conosco.
> >> >
> >> >
> >> >
> >> >
> >> >
> >> > -----Mensagem original-----
> >> > De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br
> ]
> >> Em
> >> > nome de Marcelo Beckmann
> >> > Enviada em: terça-feira, 14 de fevereiro de 2012 18:20
> >> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> >> > Assunto: Re: [caiu] GVT Corporativo down em Olinda
> >> >
> >> > Em 14-02-2012 17:28, V. Pozzebon [BRA/Gmail] escreveu:
> >> > > Boa tarde.
> >> > >
> >> > > Tenho uma conexão ADSL GVT 35Mb corporativa, que está caindo várias
> >> vezes
> >> > > ao dia, em Olinda/PE.
> >> > > Alguém está tendo problema semelhante com a GVT?
> >> > >
> >> >
> >> > Tínhamos um link desses de 35Mb/s na empresa, aqui em Curitiba.
> >> > Contratamos esse serviço de 35MB/s logo no início quando a GVT
> começou a
> >> > disponibilizar.
> >> > O link apresentava a performance esperada, porém tinha épocas que
> >> > apresentava várias quedas, mesmo que rápidas, ao longo do dia.
> >> >
> >> > Cheguei a fazer até um script para obter fácil o número de quedas de
> >> > cada mês:
> >> > ]# quedas-gvt.sh 2010
> >> > Jan: 52
> >> > Feb: 17
> >> > Mar: 10
> >> > Apr: 3
> >> > May: 81
> >> > Jun: 249
> >> > Jul: 122
> >> > Aug: 21
> >> > Sep: 36
> >> > Oct: 35
> >> > Nov: 630
> >> > Dec: 155
> >> > ]# quedas-gvt.sh 2011
> >> > Jan: 91
> >> > Feb: 72
> >> > Mar: 57
> >> > Apr: 49
> >> > May: 63
> >> >
> >> >
> >> > Em todo esse tempo, cheguei a abrir 3 chamados de intervenção junto a
> >> > GVT. Em uma delas, chegaram a trocar toda a fiação desde o poste até a
> >> > tomada onde era ligado o modem.
> >> >
> >> > Na última intervenção desse tipo, ficou caracterizado que a distância
> >> > nossa até o armário era ligeiramente superior ao recomendado. Foi
> feito
> >> > downgrade do link para 15Mb/s, e como essa certificação da distância
> não
> >> > havia sido feita quando da contratação do link, conseguimos um
> desconto
> >> > retroativo nas faturas referente a diferença entre o link de 35 e o de
> >> > 15 refletida em descontos nos pagamentos subsequentes.
> >> >
> >> > Pelo menos com a redução do link ele passou a ficar mais estável.
> >> >
> >> >
> >> > Atenciosamente,
> >> >
> >> > --
> >> > Marcelo Beckmann
> >> > Suporte Corporativo - suporte em webers.com.br
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> >> > Curitiba       (PR) (41) 3094-6600
> >> > Rio de Janeiro (RJ) (21) 4007-1207
> >> > São Paulo      (SP) (11) 4007-1207
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