[caiu] RES: Cloud Tecla Off -- OFF-TOPIC
Antonio Carlos Pina
antoniocarlospina em gmail.com
Segunda Fevereiro 13 14:01:54 BRST 2012
Eu sou obrigado a discordar ;-)
Com o nivel de informação que passei, acho que fica claro que respondo pela
empresa. E de qualquer forma toda informação na Caiu precisa ser
considerada não-oficial, pois este é um canal NÃO-oficial.
O canal de comunicação oficial da empresa é o suporte técnico.
Abs
Em 13 de fevereiro de 2012 13:57, Arthur L. Filho
<arthur at a2info.com.br>escreveu:
> Off Topic...
>
> Antonio... pelo que entendi da sua resposta vc é representante da Tecla
> certo ?
>
> Fica como sugestão, visto que seu e-mail é @gmail ... colocar uma
> assinatura
> no final da mensagem correspondente a sua empresa (use o mesmo e-mail gmail
> se quiser).
>
> Não comento isto só para vc, vejo várias pessoas responsáveis pelas
> empresas
> que estão respondendo mas não assinam... fica complicado saber se é postura
> da empresa ou pessoa tentando ajudar por mera camaradagem apenas.
>
> O que acha da idéia ?
>
> []'s
>
>
>
> Arthur Lothammer Filho
> A2INFO Web-Hosting
> www.a2info.com.br
> arthur at a2info.com.br
> Fone: +55 13 3453-1408
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>
>
> ============================================================================
> ============================================
>
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Antonio Carlos Pina
> Enviada em: segunda-feira, 13 de fevereiro de 2012 13:52
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] Cloud Tecla Off
>
> Anselmo, houve indisponibilidade da Internet de 25 minutos (de 12h01 às
> 12h26), causada por um uplink de um dos F10 (switches) que caiu e ele não
> chaveou para a redundância (toda a estrutura é redundante). A queda
> aparentemente foi cabo com mal-contato.
>
> O chamado foi aberto no datacenter às 12h03min e a equipe de Engenharia do
> datacenter optou pelo desligamento forçado do switch que apresentou
> problema, para que o outro assumisse.
>
> Uma análise já foi conduzida (aparentemente erro de configuração no VRRP do
> switch) e um relatório será encaminhado para a Tecla em até 48 horas. Após
> recebermos o relatório, os clientes receberão uma cópia.
>
> Nenhum servidor foi afetado ou dado perdido. O problema foi a conexão com a
> Internet mesmo.
>
> Grato.
>
>
>
> Em 13 de fevereiro de 2012 13:42, Anselmo [Webgenium] <
> anselmo at webgenium.com.br> escreveu:
>
> > Saudações
> >
> > Sim estava com problema ficou uns 15 minutos off!
> >
> > Ainda nao tem uma opção oficial!
> >
> > 2012/2/13 Alberane Lúcio Thiago da Cunha <alberanelucio at gmail.com>
> >
> > > Pessoal, alguém está com problemas ao acessar o cloud da tecla?
> > >
> > > att.
> > > __________________________________
> > > *Alberane Lúcio Thiago da Cunha*
> > > Agile Web Developer
> > > 55-35-99618420
> > > *Visite: alberane.net <http://www.alberane.net> e
> > > arkaweb.com.br<http://www.arkaweb.com.br>
> > > *
> > > _______________________________________________
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> > Grande Abraço e Sucesso
> > Anselmo Luiz Éden Battisti
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