[caiu] RES: UOLHOST COM PROBLEMAS NESTA SEGUNDA-FEIRA NOVAMENTE

Douglas Fischer fischerdouglas em gmail.com
Terça Dezembro 18 15:55:37 BRST 2012


No mínimo eles deveriam manter em escala residente 24x7 uma equipe de
engenharia de automação devidamente capacitada.

<mãe_diná_mode>
"Isso é de primeiro mundo, e tem pouco tempo de vida...
Vou cortar o plantão residente...
De agora em diante vai ser à distância!
Com isso eu economizo um bocado!"

Engenheiro tava de plantão em casa,
assistindo campeonato de várzea,
e toca o celular:

"Cara parou tudo!!! E o gerador não entra!"

Engenheiro lava a cara, coloca uma camisa,
e sai em disparada percorrendo os normais 90 minutos
de deslocamento até o trampo e menos de 45...

Chega, desarma daqui, testa dali...
"humm o problema está no transdutor(ou algo que o valha)
da maquina 2"
Desarma o 2, e tãdããã! It up and running!
</mãe_diná_mode>

Em 18 de dezembro de 2012 15:01, Marco Aurélio Bumussi <maurelio em spin.com.br
> escreveu:

> Pessoal,
>
> O que o UOL informou sobre o problema é:
>
> No sábado, dia 15, ocorreu um problema elétrico às 17:55 horas e que
> quando o grupo de geradores (3 no total) entraram em operação, o gerador
> número 2 apresentou um problema no sincronismo com os outros e por este
> motivo o grupo gerador parou de funcionar.
>
> Com isto, os andares que estavam sendo alimentados pelos no-break's de
> cada andar suportaram até as baterias acabarem e depois disto os mesmos
> foram desligando.
>
> Todos os equipamentos nestes andares, foram desligados por falta de
> energia elétrica.
>
> Por volta das 19:30 horas eles isolaram o problema e a energia elétrica
> foi restaurada e em seguida os equipamentos começaram a ser ligados
> novamente.
>
> O suporte do fabricante chegou por volta das 20 horas e deixaram os
> geradores 1 e 3 em pleno funcionamento e o número 2 ficou em manutenção.
>
> Durante o período das 3 às 6 foram feitos vários testes com os geradores e
> todos funcionaram sem problemas.
>
> Eles abriram um processo para melhoria na automação da gestão elétrica
> para evitar que isto ocorra no futuro.
>
>
> Em sintese é isto que eles deram de explicação pelo problema ocorrido na
> Glete.
>
> Sei que isto pode acontecer com qualquer um, mas em um datacenter de
> primeiro mundo deveria ter um retorno muito mais rápido, antes que as
> baterias chegassem ao fim.
>
> []'s
> MA
>
>
>
> On 17-12-2012 22:13, Douglas Fischer wrote:
>
>> Apesar de eu estar MUITO curioso, concordo com o Rafael!
>> Cuidado!
>>
>> Em 17 de dezembro de 2012 22:07, Rafael Cresci
>> <rcresci em heavyswitch.com>**escreveu:
>>
>>  Cuidado para o seu contrato com eles não ter um NDA e depois eles
>>> acabarem
>>> te empalando o ferro quente com areia e vidro… Leia o seu contrato com
>>> eles
>>> e tudo o que vc assinou, antes de divulgar essa informação, que
>>> provavelmente está classificada como confidencial.
>>>
>>> On Dec 17, 2012, at 9:55 PM, Marco Aurélio <maurelio em spin.com.br> wrote:
>>>
>>>  Pessoal,
>>>>
>>>> Acabei de receber um comunicado do UOL com a seguinte título:
>>>>
>>>> *Relatório de Incidente Data Center Glete -- 15/12/2012
>>>>
>>>> *Fala sobre as falhas que eles tiveram nos geradores.
>>>>
>>>> Se desejaremposso enviar para o grupo.
>>>>
>>>> []´s
>>>> MA
>>>> *
>>>> *
>>>> Em 17/12/2012 19:38, Guilherme Boing escreveu:
>>>>
>>>>> Certeza :-)
>>>>>
>>>>> 2012/12/17 William Monteiro <william.msouza em gmail.com>
>>>>>
>>>>>  No mínimo esta resposta esta sendo feita pelo jurídico da UOL.
>>>>>>
>>>>>> Não vão responder assim na lata.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> William Monteiro
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>> Em 17/12/2012, às 19:21, Giancarlo Raduan <graduan em gmail.com>
>>>>>>
>>>>> escreveu:
>>>
>>>>  Situação perfeita para o país do futebol.
>>>>>>>
>>>>>>> At,
>>>>>>> Giancarlo Raduan
>>>>>>>
>>>>>>>
>>>>>>> Em 17 de dezembro de 2012 19:12, JSBR - Jotta Ravagnani
>>>>>>> <jotta em jsbr.mobi>escreveu:
>>>>>>>
>>>>>>>  Bem vindo ao time dos que tem servidores lá e esperam uma explicação
>>>>>>>>
>>>>>>> no
>>>
>>>>  mínimo plausível!
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> -----Mensagem original-----
>>>>>>>> De: caiu [mailto:caiu-bounces em eng.**registro.br<caiu-bounces em eng.registro.br>]
>>>>>>>> Em nome de Marco
>>>>>>>>
>>>>>>> Aurélio
>>>
>>>>  Bumussi
>>>>>>>> Enviada em: segunda-feira, 17 de dezembro de 2012 11:05
>>>>>>>> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
>>>>>>>> Assunto: Re: [caiu] UOLHOST COM PROBLEMAS NESTA SEGUNDA-FEIRA
>>>>>>>>
>>>>>>> NOVAMENTE
>>>
>>>>  Realmente,
>>>>>>>> Os meus servidores que estão no UOL Glete foram reiniciados no
>>>>>>>>
>>>>>>> sábado.
>>>
>>>>  E agora eu que vou ter que explicar porque o Datacenter não tem
>>>>>>>>
>>>>>>> sistema
>>>
>>>> de
>>>>>>
>>>>>>> alimentação elétrica ininterrupto.
>>>>>>>> Se o UOL pelo menos desse uma explicação plausível ajudaria
>>>>>>>> bastante,
>>>>>>>>
>>>>>>> mas
>>>>>>
>>>>>>> eles não tem coragem de assumir um problema deste tamanho.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> On 17-12-2012 10:03, Antonio Carlos Pina wrote:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> A reinicializacao foi no Uol Glete. Se você está em outro DC, só
>>>>>>>>>
>>>>>>>> ficou
>>>
>>>>  sem acesso Internet a partir de determinados backbones.
>>>>>>>>
>>>>>>>>> Abs
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Em 17/12/2012, às 09:44, Dayvidson Bezerra <
>>>>>>>>>
>>>>>>>> dayvidsonbezerra em gmail.com
>>>
>>>>  escreveu:
>>>>>>>>
>>>>>>>>> também estou com perca, olhando hoje meus hosts nenhum dos 5 foi
>>>>>>>>>> reinicializado durante essa pane ai da UOL, creio que a merda foi
>>>>>>>>>> outra e não só energia.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Em 17 de dezembro de 2012 08:35, Francisco Miralha
>>>>>>>>>> <fmshighcompany em gmail.com
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> escreveu:
>>>>>>>>>>> Olá Pessoal, novamente PERDA DE PACOTES no acesso a UOLHOST.
>>>>>>>>>>> ______________________________**_________________
>>>>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> --
>>>>>>>>>> *Dayvidson Bezerra
>>>>>>>>>> Analista de Suporte
>>>>>>>>>> **Pós-Graduando em Gerenciamento de Redes Graduado em Redes de
>>>>>>>>>> Computadores
>>>>>>>>>> **+55 81 9803-8870
>>>>>>>>>> **Lattes: **http://lattes.cnpq.br/**3299061783823913*<http://lattes.cnpq.br/3299061783823913*>* **Linked In:
>>>>>>>>>> *http://br.linkedin.com/pub/**dayvidson-bezerra/2a/772/bb7*<http://br.linkedin.com/pub/dayvidson-bezerra/2a/772/bb7*>
>>>>>>>>>> *
>>>>>>>>>> ______________________________**_________________
>>>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
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>>>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
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>>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
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>>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
>>>>>>>>>
>>>>>>>> --
>>>>>>>> Marco Aurélio P. Bumussi
>>>>>>>> 55 11 9984-5525
>>>>>>>> 55 11 7827-8480
>>>>>>>> ID Nextel: 55*122*20433
>>>>>>>> ---
>>>>>>>> http://www.inode.com.br
>>>>>>>> http://www.erpx.com.br
>>>>>>>> http://www.spin.com.br
>>>>>>>> ---
>>>>>>>>
>>>>>>>> ______________________________**_________________
>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>>
>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>                 www.jsbr.com.br
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Esta mensagem pode conter informações confidenciais e sujeitas a
>>>>>>>>
>>>>>>> sigilo. A
>>>>>>
>>>>>>> utilização, cópia e divulgação não autorizadas desta mensagem são
>>>>>>>> expressamente proibidas. Se você recebeu esta mensagem por engano,
>>>>>>>>
>>>>>>> por
>>>
>>>>  favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e
>>>>>>>>
>>>>>>> apagando-o
>>>>>>
>>>>>>> em seguida. Caso esta mensagem e anexos contenham termos em
>>>>>>>>
>>>>>>> negociação,
>>>
>>>> sob
>>>>>>
>>>>>>> nenhuma hipótese estes poderão ser considerados como acordo
>>>>>>>>
>>>>>>> definitivo
>>>
>>>> ou
>>>>>>
>>>>>>> novação a qualquer pacto eventualmente existente entre as partes.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Este mensaje puede contener información confidencial y sujeta al
>>>>>>>> secreto. Divulgación uso, la copia y no autorizada de este mensaje
>>>>>>>>
>>>>>>> está
>>>
>>>>  estrictamente prohibida. Si usted ha recibido este mensaje por error,
>>>>>>>>
>>>>>>> por
>>>>>>
>>>>>>> favor notifique al remitente inmediatamente por la respuesta de
>>>>>>>>
>>>>>>> e-mail y
>>>
>>>>  luego borrarlo. Si este mensaje y sus anexos contienen términos que
>>>>>>>>
>>>>>>> se
>>>
>>>>  están negociando, no pueden en ningún caso ser consideradas como un
>>>>>>>>
>>>>>>> acuerdo
>>>>>>
>>>>>>> definitivo o novación de cualquier acuerdo que pueda existir entre
>>>>>>>>
>>>>>>> las
>>>
>>>>  partes.
>>>>>>>>
>>>>>>>> This message may contain confidential and privileged
>>>>>>>> information. Unauthorized use, copy or disclosure of this message is
>>>>>>>> expressly prohibited. If you received this message in error, please
>>>>>>>>
>>>>>>> contact
>>>>>>
>>>>>>> the sender immediately and delete this message outright. If this
>>>>>>>>
>>>>>>> message
>>>
>>>>  and its attachments contain terms and conditions under negotiation,
>>>>>>>>
>>>>>>> they
>>>
>>>>  shall not be deemed as a definitive agreement or supersede any other
>>>>>>>> arrangement that may exist between the parties.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Questo messaggio può contenere informazioni riservate e
>>>>>>>> privilegiate. L'uso non autorizzato, la copia o la divulgazione di
>>>>>>>>
>>>>>>> questo
>>>>>>
>>>>>>> messaggio è espressamente vietata. Se avete ricevuto questo messaggio
>>>>>>>>
>>>>>>> per
>>>>>>
>>>>>>> errore, siete pregati di contattare immediatamente il mittente e
>>>>>>>>
>>>>>>> cancellare
>>>>>>
>>>>>>> questo messaggio a titolo definitivo. Se questo messaggio ed i suoi
>>>>>>>> allegati contengono termini e le condizioni in fase di negoziazione,
>>>>>>>>
>>>>>>> non è
>>>>>>
>>>>>>> considerata come un accordo definitivo o sostituiscono qualsiasi
>>>>>>>>
>>>>>>> altro
>>>
>>>>  accordo che può esistere tra le parti.
>>>>>>>>
>>>>>>>> Ce message peut contenir des données confidentielles et soumises au
>>>>>>>> secret. Divulgation utilisation, la copie, et non autorisée de ce
>>>>>>>>
>>>>>>> message
>>>>>>
>>>>>>> est strictement interdite. Si vous avez reçu ce message par erreur,
>>>>>>>>
>>>>>>> s'il
>>>
>>>>  vous plaît aviser immédiatement l'expéditeur par retour de courriel,
>>>>>>>>
>>>>>>> puis
>>>>>>
>>>>>>> de le supprimer. Si ce message et les pièces jointes contiennent des
>>>>>>>>
>>>>>>> ter
>>>
>>>>  ______________________________**_________________
>>>>>>>> caiu mailing list
>>>>>>>> caiu em eng.registro.br
>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
>>>>>>>>
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>>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>>>>>
>>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
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>>>>>>> ______________________________**_________________
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>>>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
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>>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
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>>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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>>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
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>>>> caiu em eng.registro.br
>>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
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>>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>>
>>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
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>>> caiu em eng.registro.br
>>> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
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>>> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>>>
>>> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
>>>
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>>
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> ______________________________**_________________
> caiu mailing list
> caiu em eng.registro.br
> https://eng.registro.br/**mailman/listinfo/caiu<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu>
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> --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
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> https://eng.registro.br/**mailman/options/caiu<https://eng.registro.br/mailman/options/caiu>
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