[caiu] Ref. Problema no POP3/SMTP LocaWeb

[Rafael Cresci]

Carlos,

O Outlook Express e o Outlook XP/2002 têm um bug (não sei se as mais novas têm) que os impedem de reconhecer as respostas do servidor caso elas sejam mais rápidas do que o programa espera.
Isso é conhecido já de longo tempo, eu apelidei este bug de "síndrome de lerdeza do Outlook". Eu trabalho com o IceWarp Server há uns 10 anos já, e no caso, o fabricante do servidor de email criou uma opção aos admins para inflar artificialmente esse tempo, criando um delay na resposta configurado pelo admin (20-30ms). Parece ser este o seu caso, visto que sua latência está bem baixa.

Veja mais em https://suporte.icewarp.com.br/index.php?/Knowledgebase/Article/View/56/0/o-cliente-de-email-informa-um-erro-conexo-terminada-inesperadamente-durante-download-de-email

[]s
Rafael Cresci

On 22/09/2011, at 20:12, Carlos Wander wrote:

> Prezados,
> 
> Boa noite!
> 
> Estamos com um problema estranho com relação a domínios hospedados na
> LocaWeb:
> 
> - Nossos clientes, que possuem domínios hospedados naquele provedor,  tem
> reclamado de problemas recorrentes para receber  mensagens via cliente de
> e-mail (Outlook Express/Microsoft Outlook). Normalmente o cliente de e-mail
> alerta que "A operação esgotou o tempo limite de espera por uma resposta do
> servidor".
> 
> - Para teste comparativo, configuramos uma outra contra de e-mail, de um
> domínio hospedado em servidor distinto, nas máquinas desses clientes e
> enviamos/recebemos mensagens com arquivos anexos (durante os teste usamos
> arquivos de 4 Mb) sem problemas.
> 
> Alguém da lista já passou por problema semelhante? O suporte da LocaWeb
> sempre alega que o problema não é com eles.
> 
> Agradecemos desde já a colaboração daqueles que puderem ajudar com suas
> observações.
> 
> Atenciosamente,
> 
> --
> Carlos Wander
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