[caiu] Ref. Problema no POP3/SMTP LocaWeb
Diego F. Duarte
diego em starhosting.com.br
Quinta Setembro 22 20:27:40 BRT 2011
Normalmente a Locaweb tem N problemas com os servidores de e-mails deles
(acho que eles ganham de todos os idcs brasileiros, juntos).
Ralhos a parte, verifique via Telnet, se você tem conectividade à porta 25 e
110 (ou 995 e 465, caso aplicavel o SSL e 143 via imap). Caso haja
conectividade, é algum problema de timeout no outlook.
As vezes o link da sua empresa/cliente é tão lento pro upload, ou tem
latência tão alta, que o envio se torna muito lento, e o outlook pensa que a
operação expirou.
Em 22 de setembro de 2011 20:12, Carlos Wander <ti em wcom.net.br> escreveu:
> Prezados,
>
> Boa noite!
>
> Estamos com um problema estranho com relação a domínios hospedados na
> LocaWeb:
>
> - Nossos clientes, que possuem domínios hospedados naquele provedor, tem
> reclamado de problemas recorrentes para receber mensagens via cliente de
> e-mail (Outlook Express/Microsoft Outlook). Normalmente o cliente de e-mail
> alerta que "A operação esgotou o tempo limite de espera por uma resposta do
> servidor".
>
> - Para teste comparativo, configuramos uma outra contra de e-mail, de um
> domínio hospedado em servidor distinto, nas máquinas desses clientes e
> enviamos/recebemos mensagens com arquivos anexos (durante os teste usamos
> arquivos de 4 Mb) sem problemas.
>
> Alguém da lista já passou por problema semelhante? O suporte da LocaWeb
> sempre alega que o problema não é com eles.
>
> Agradecemos desde já a colaboração daqueles que puderem ajudar com suas
> observações.
>
> Atenciosamente,
>
> --
> Carlos Wander
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