[caiu] RES: Problema muito Estranho - rota/apache - web

[Alexandre Aleixo]

Não sei se vai lhe ajudar, mas fiz dois testes pra você usar de referência:

Usando OI Velox (adsl) em MG o acesso funcionou normal para o site
http://www.cimef.com.br/ pelo Firefox. (não vou dar tracert porque você já
havia dito que estava funcional pela OI)

Usando Net Virtua no RJ o acesso também funcionou normal para o mesmo site. 

Segue tracert:

C:\Documents and Settings\Beth>tracert cimef.com.br

Rastreando a rota para cimef.com.br [177.73.232.101]
com no mximo 30 saltos:

  1    11 ms    15 ms    13 ms  bd3c8001.virtua.com.br [189.60.128.1]
  2    11 ms    11 ms    11 ms  201.17.0.7
  3     *       11 ms     *     201.17.0.2
  4    15 ms    15 ms    23 ms  spodhcrtd02-te-2-3-peer-rjo.virtua.com.br
[201.6
.7.25]
  5    25 ms    32 ms    27 ms  as16735.sp.ptt.br [187.16.216.24]
  6    28 ms    28 ms    29 ms  xe-5-2-0-0.core-a.spo511.ctbc.com.br
[201.48.44.
90]
  7    42 ms    30 ms    47 ms  xe-0-0-0-0.edge-b.spo511.ctbc.com.br
[201.48.44.
206]
  8    25 ms    24 ms    26 ms  201-048-097-069.static.ctbctelecom.com.br
[201.4
8.97.69]
  9  1380 ms  1783 ms    29 ms  200.143.145.5
 10    26 ms   482 ms    34 ms  200.143.145.150
 11     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 12     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
 13    48 ms    54 ms    50 ms  177-73-232-101.static.wdisolucoes.net.br
[177.73
.232.101]

Rastreamento concludo.

C:\Documents and Settings\Beth>

Espero ter ajudado. 

-----Mensagem original-----
De: caiu-bounces em eng.registro.br [mailto:caiu-bounces em eng.registro.br] Em
nome de Fabio Colangelo
Enviada em: quinta-feira, 27 de outubro de 2011 14:55
Para: caiu em eng.registro.br
Assunto: [caiu] Problema muito Estranho - rota/apache - web

Senhores,

Recorro a vocês por não ter mais idéias / opções. Temos um servidor apache
rodando em linux, como guest em uma maquina vmware. O problema esta no
acesso a este servidor. Pelo que pude perceber, dependendo da origem da
conexão, ele responde normalmente e os clientes enxergam os sites nele.
Dependendo da onde vem, ele só devolve HTTP 1.1 200 OK mas não entrega o
conteúdo dos arquivos. No browser do cliente fica: www.xxxxx.com.br
contactado ... aguardando resposta e nao sai disso.

Dentro do nosso AS e do AS que nos proporciona transito, o sites estão
sempre disponíveis. "Aparentemente" o problema ocorre quando a conexão é
originada por um virtua ou por alguem que passa pelo ptt.sp. Mas isso é
"aparentemente" não tenho certeza se tem relação. Alteramos nossas
publicações para tudo entrar pela Intelig agora, e estamos testando. Mas
parece que ainda tem Virtua com problema para receber resposta do nosso
Apache. 

O absurdamente estranho é que não é problema de rota... o virtua chega na
gente, da trace, pinga, acessa outras portas.. acessa até a porta 80, mas
não recebe resposta.

Fiz os seguintes testes:

- modem da CLARO  : funciona
- modem da TIM : funciona
- modem da Oi : funciona
- speedy Telefonica (adsl) :  funciona
- NET Virtua em SP : não funciona

Mas o interessante é que do NET que nao funciona, se vc der um traceroute
ele chega , se vc pingar tambem. Existem outros serviços que rodam no mesmo
servidor e são acessíveis. Somente o apache é que não funciona. 

Eu sei que todos irão dizer que o problema deve estar no apache, que é o
mais óbvio. Mas não está. Configurei outros 02 servidores com outras distros
de linux rodando apache e todos ocorrem a mesma coisa. Além disso não existe
uma regra que eu possa configurar dizendo para o aplicativo que quando as
conexões vierem pelo ptt ou ainda pela net, não responda. É muito estranho.
Nosso router esta sem nenhuma regra de firewall ativa.

Um site de exemplo é o www.cimef.com.br. Se alguem da lista tiver uma idéia
ou puder ajudar, pois realmente não tenho mais idéias.

Obrigado,

Fabio Colangelo
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