[caiu] RES: Virtua e acessos internacionais

[Gustav Meirinho]

     Cleber,

     Sim, quanto às rotas, já sabia, entretanto quando solicitamos aos 
nossos clientes que entrem em contato com a Net, eles recebem o famoso 
"não tem nenhum problema". Você poderia, por gentileza, me enviar seu 
traceroute e me dizer seu estado (se não for pedir demais)?

     Abraços,

     Gustav Meirinho | Analisa de Suporte Nível 3 | Brasil
     HostGator Brasil
     www.hostgator.com.br


Em 1/6/2011 09:13, Cleber Saad @ Inetweb escreveu:
> Gustav,
> Isso tem cara de ser problema de rota, pois ao traçar uma rota para este IP
> morre dentro da rede da própria Net.
> Contate o INOC da NET/Embratel que poderão lhe ajudar melhor.
>
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de Gustav Meirinho
> Enviada em: quarta-feira, 1 de junho de 2011 08:54
> Para: caiu at eng.registro.br
> Assunto: [caiu] Virtua e acessos internacionais
>
>       Prezados,
>
>       Estamos recebendo há cerca de 1 mês reclamações de clientes,
> principalmente que possuem Virtua, pois não conseguem acessar seus serviços
> (site, e-mail, etc) em alguns servidores nossos (ThePlanet/SoftLayer). Eu
> utilizo Virtua em casa (RJ) e consigo, mas as reclamações são, em sua
> maioria, do sul do País. O pessoal que usa Virtua por aqui consegue acesso
> aos servidores abaixo?
>
>       http://br14.hostgator.com.br
>       http://br48.hostgator.com.br (este não abre pra mim, no Rio)
>
>       Atenciosamente,
>
>       Gustav Meirinho | Analisa de Suporte Nível 3 | Brasil
>       HostGator Brasil
>       www.hostgator.com.br
>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu at eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> -->  PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
>
> _______________________________________________
> caiu mailing list
> caiu at eng.registro.br
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
>
>
> -->  PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
>
> https://eng.registro.br/mailman/options/caiu