[caiu] RES: Problemas de rota/perda de ping Velox/Telemar/Oi para sites nos EUA
Eduardo Schoedler
eschoedler em viavale.com.br
Terça Fevereiro 22 11:30:37 BRT 2011
Tudo OK pela Embratel/RS e OI/RS.
Saindo pela Embratel:
# mtr -wr -c 10 67.208.91.51
HOST: servidor Loss% Snt Last
Avg Best Wrst StDev
1.|-- rtr01.scr.dominio.com.br 0.0% 10 0.8
0.7 0.4 1.1 0.3
2.|-- acc01.scr.dominio.com.br 0.0% 10 2.9
2.8 1.1 4.7 1.3
3.|-- embratel-Fx-x-x-gaccxx.pae.embratel.net.br 0.0% 10 15.4
10.9 7.2 19.0 3.8
4.|-- ebt-Tx-x-x-x-xx-tcorexx.paemf.embratel.net.br 0.0% 10 161.1
161.7 159.5 166.9 2.3
5.|-- ebt-T0-5-2-0-tcore01.ctamr.embratel.net.br 0.0% 10 163.3
163.6 160.9 171.6 3.6
6.|-- ebt-T0-3-0-0-tcore01.spo.embratel.net.br 0.0% 10 162.4
162.9 160.9 165.1 1.3
7.|-- ebt-T0-0-3-0-intl01.nyk.embratel.net.br 0.0% 10 162.1
162.6 159.6 165.7 2.0
8.|-- Te1-4.ar8.NYC1.gblx.net 0.0% 10 177.6
178.8 166.8 237.4 21.1
9.|-- BANDWIDTH-CONSULTING-INC.TenGigabitEthernet1- 0.0% 10 172.8
167.3 163.7 172.8 2.6
10.|-- 208.49.247.186 0.0% 10 303.7
225.2 163.3 371.9 79.0
11.|-- cr1.iad1.inforelay.net 0.0% 10 172.8
172.8 170.2 175.1 1.7
12.|-- cr1.iad3.inforelay.net 10.0% 10 171.2
175.7 171.2 182.2 3.5
13.|-- reverse1.lucanet.com.br 10.0% 10 173.6
172.6 168.5 179.8 3.7
Saindo pela OI/RS:
# mtr -wr -c 10 67.208.91.51
HOST: router Loss% Snt
Last Avg Best Wrst StDev
1.|-- 187.x.x.x 0.0% 10
1.0 0.9 0.8 1.0 0.1
2.|-- BrT-Gxx-xx-paemtxxx.brasiltelecom.net.br 0.0% 10
3.1 3.1 3.0 3.8 0.2
3.|-- BrT-Gxx-x-x-paebvcorexx.brasiltelecom.net.br 0.0% 10
7.0 6.9 6.8 7.1 0.1
4.|-- BrT-GE-2-0-0-1000-paebv-border.brasiltelecom.net.br 0.0% 10
6.9 6.9 6.8 7.0 0.1
| `|-- 201.10.231.86
5.|-- pos13-1.miami2.mia.seabone.net 0.0% 10
149.9 150.0 149.8 150.1 0.1
6.|-- te7-2.miami7.mia.seabone.net 0.0% 10
182.3 182.3 182.2 182.5 0.1
7.|-- global-crossing.miami7.mia.seabone.net 0.0% 10
158.2 250.0 158.1 688.1 189.2
8.|-- BANDWIDTH-CONSULTING-INC.TenGigabitEthernet1-3.ar5. 0.0% 10
179.6 179.9 179.4 180.9 0.4
9.|-- 208.49.247.186 0.0% 10
182.4 182.6 182.1 183.2 0.4
10.|-- cr1.iad1.inforelay.net 0.0% 10
186.3 186.6 186.2 187.2 0.3
11.|-- cr1.iad3.inforelay.net 10.0% 10
175.8 183.1 175.8 239.2 21.0
12.|-- reverse1.lucanet.com.br 10.0% 10
186.8 185.5 178.1 210.3 10.0
--
Eduardo Schoedler
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br]
> Em nome de Painel - LucaNet Sistemas
> Enviada em: terça-feira, 22 de fevereiro de 2011 11:24
> Para: caiu at eng.registro.br
> Assunto: [caiu] Problemas de rota/perda de ping Velox/Telemar/Oi para
> sites nos EUA
> Prioridade: Alta
>
> Prezados Srs.,
>
> Estamos desde 4a feira com problemas para acesso a alguns sites
> hospedados nos EUA, apenas via VELOX (demais conexões como Virtua, 3G,
> etc. nao ha problema algum) e tendo bastante dificuldade para conseguir
> um retorno da OI (emails para contatos do registro.br não são
> respondidos, contatos via telefone complicados).
>
> O trace aparentemente está ok, entretanto há falha de ping. Verificamos
> no destino (datacenter nos EUA), foram bastante solicitos (Inforelay),
> revisaram tudo e informaram que a priori o problema não é lá. Tentaram
> contato com Oi/Telemar e também ainda não tiveram resposta.
>
> Exemplos de sites onde há perda de ping:
>
> www.lucanet.com.br
> www.alphasites.net
> suporte.icewarp.com.br
> www.cassao.eti.br
>
> * Tracert e ping
>
> tracert www.lucanet.com.br
>
> Rastreando a rota para lucanet.com.br [67.208.91.51]
> com no máximo 30 saltos:
>
> 1 93 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
> 2 * * * Esgotado o tempo limite do pedido.
> 3 10 ms 9 ms 8 ms xe-8-0-0-538-arc-rj-rotn-
> 01.telemar.net.br [200.
> 164.126.251]
> 4 116 ms 115 ms 117 ms 200.223.44.10
> 5 139 ms 139 ms 140 ms ip-204.246.200.69.gblx.net
> [204.246.200.69]
> 6 * 144 ms 159 ms po3-20G.ar5.DCA3.gblx.net
> [67.16.160.206]
> 7 * 143 ms 144 ms BANDWIDTH-CONSULTING-
> INC.TenGigabitEthernet1-3.a
> r5.DCA3.gblx.net [208.51.86.34]
> 8 * 164 ms * 208.49.247.186
> 9 * 186 ms 202 ms cr1.iad1.inforelay.net [66.231.176.9]
> 10 * * 145 ms cr1.iad3.inforelay.net [66.231.176.242]
> 11 * 134 ms 190 ms reverse1.lucanet.com.br [67.208.91.51]
>
> Rastreamento concluído.
>
> C:\Users\Fe>ping -t www.lucanet.com.br
>
> Disparando lucanet.com.br [67.208.91.51] com 32 bytes de dados:
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=153ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=148ms TTL=118
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=142ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=135ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=140ms TTL=118
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=133ms TTL=118
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=134ms TTL=118
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=134ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=142ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=143ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=153ms TTL=118
> Resposta de 67.208.91.51: bytes=32 tempo=144ms TTL=118
> Esgotado o tempo limite do pedido.
>
> Estatísticas do Ping para 67.208.91.51:
> Pacotes: Enviados = 22, Recebidos = 12, Perdidos = 10 (45% de
> perda),
> Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
> Mínimo = 133ms, Máximo = 153ms, Média = 141ms
>
> Rastreamento concluído.
>
> Muito obrigado por qualquer auxílio. A priori isso ocorre em qualquer
> conexão Velox, temos dezenas de clientes afetados.
>
> Atenciosamente,
> Flavio Lucarelli
> LucaNet
> 21-9542-4180/21-3005-9310
>
>
>
> _______________________________________________
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> branco. Em seguida use o botão "Lembrete" no final da página. O sistema
> Mailman enviará a senha para seu e-mail. Depois basta usa-la para
> cancelar sua assinatura usando este mesmo formulário.
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