[caiu] RES: RES: Problema com intelig

Raphael Bittencourt S. Costa (raphael.costa) raphael.costa em alog.com.br
Terça Novembro 30 09:58:15 BRST 2010


Mandei email para a equipe de redes da Intelig informando o problema.

Talvez isso ajude.


Atenciosamente,

Raphael Bittencourt S. Costa
Engenharia de Redes
Alog Data Center do Brasil

Enviado usando Alog Exchange Mobile

----- Mensagem Original -----
De: Raphael Bittencourt S. Costa (raphael.costa) <raphael.costa at alog.com.br>
Enviada: terça-feira, 30 de novembro de 2010 09:53
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu at eng.registro.br>
Assunto: Re: [caiu] RES: RES: Problema com intelig


Para quem recebe o seu dinheiro. :-)

Como voce nao e cliente Intelig o caminho correto e acionar a GVT. Se o problema for no lado da Intelig, eles vao entrar em contato e resolver isso entre eles.


Atenciosamente,

Raphael Bittencourt S. Costa
Engenharia de Redes
Alog Data Center do Brasil

Enviado usando Alog Exchange Mobile

----- Mensagem Original -----
De: lyon lisboa <lyonlisboa at gmail.com>
Enviada: terça-feira, 30 de novembro de 2010 09:48
Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <caiu at eng.registro.br>
Assunto: Re: [caiu] RES: RES: Problema com intelig


Cleber,

Vou fazer o que vc indicou hoje.
Fizemos isso na quinta e sexta passada, e o problema persistiu. Uma obs é
que temos ip fixo.
Caso o problema seja de rota com a gvt e intelig e/ou vice-versa, para onde
ir pra que o problema seja resolvido?



2010/11/30 Cleber @ Listas <cleber-listas at inetweb.com.br>

> Lyon,
> Hoje cedo um cliente nosso da GVT 10mb ligou com o mesmo problema. Ele
> ligou
> na GVT, reiniciou o modem e resolveu.
> Acredito que era o Ip ou a rota da rede que ele estava.
>
> -----Mensagem original-----
> De: caiu-bounces at eng.registro.br [mailto:caiu-bounces at eng.registro.br] Em
> nome de lyon lisboa
> Enviada em: terça-feira, 30 de novembro de 2010 09:29
> Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira
> Assunto: Re: [caiu] RES: Problema com intelig
>
> Pois eh, mas sempre que entramos em contato, ninguem acha problema nenhum.
> Aqui na empresa temos vdsl 35Mbps.
> Vou dizer uma coisa... ta difícil negocio aqui... rss
>
>
> 2010/11/30 Raphael Bittencourt S. Costa (raphael.costa) <
> raphael.costa at alog.com.br>
>
> > Acredito que voce ja tenha respondido.
> >
> > Se so acontece com a GVT e eles sao o seu provedor, ligue e a abra um
> > chamado com eles sobre isso.
> >
> >
> > Atenciosamente,
> >
> > Raphael Bittencourt S. Costa
> > Engenharia de Redes
> > Alog Data Center do Brasil
> >
> > Enviado usando Alog Exchange Mobile
> >
> > ----- Mensagem Original -----
> > De: lyon lisboa <lyonlisboa at gmail.com>
> > Enviada: terça-feira, 30 de novembro de 2010 09:07
> > Para: Lista das indisponibilidades da Internet brasileira <
> > caiu at eng.registro.br>
> > Assunto: Re: [caiu] RES: Problema com intelig
> >
> >
> > Pessoal,
> >
> > O que eu acho estranho que é todos os dia pela manhã acontece o problema.
> > Alguém tem uma dica para descobrir onde esta o problema?
> > E o interessante que ocorre apenas com a gvt.
> >
> > traceroute to 189.21.116.5 (189.21.116.5), 30 hops max, 60 byte
> > packets
> >  1  pfsense.workgroup (10.4.1.5)  0.281 ms  0.312 ms  0.360 ms
> >  2  192.168.1.1 (192.168.1.1)  1.331 ms  1.337 ms  1.370 ms
> >  3  187.112.112.1.dynamic.adsl.gvt.net.br (187.112.112.1)  6.263 ms
> > 6.394 ms  6.638 ms
> >  4  gvt-te-7-1.rd02.cta.gvt.net.br (200.139.125.36)  7.593 ms  7.686
> > ms
> >  7.844 ms
> >  5  gvt-ge-0-0-0-rc02.cta.gvt.net.br (189.59.242.53)  7.894 ms  8.248
> > ms
> >  8.449 ms
> >  6  gvt-te-0-3-0-0-rc04.cta.gvt.net.br (189.59.247.25)  9.087 ms
> > 7.664 ms
> >  7.707 ms
> >  7  201-12-248-1.intelignet.com.br (201.12.248.1)  8.152 ms  7.442 ms
> >  7.434
> > ms
> >  8  * * *
> >  9  * * *
> > 10  * * *
> > 11  * * *
> > 12  * * *
> > 13  * alive01.centralserver.com.br (189.21.116.5)  12.061 ms  12.089
> > ms
> >
> > mtr -r -c 10 189.21.116.5
> > HOST: ronaldo-adm                 Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst
> > StDev
> >  1. pfsense.workgroup             0.0%    10    0.1   0.2   0.1   0.3
> 0.1
> >  2. 192.168.1.1                   0.0%    10    0.6   0.6   0.5   0.7
> 0.1
> >  3. 187.112.112.1.dynamic.adsl.g 10.0%    10    5.2   5.2   5.0   5.5
> 0.2
> >  4. gvt-te-7-1.rd02.cta.gvt.net.  0.0%    10    5.2   5.5   5.0   7.4
> > 0.7
> >  5. gvt-ge-0-0-0-rc02.cta.gvt.ne  0.0%    10    5.4   5.4   5.1   5.9
> > 0.3
> >  6. gvt-te-0-3-0-0-rc04.cta.gvt.  0.0%    10    5.7   5.9   5.7   6.2
> 0.2
> >  7. 201-12-248-1.intelignet.com.  0.0%    10    6.6  20.3   5.7 147.3
> >  44.6
> >  8. ???                          100.0    10    0.0   0.0   0.0   0.0
> 0.0
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> > formulário (campo "Endereço de email:) e deixe o campo de senha em
> branco.
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