[caiu] Intermitências Virtua RJ

André Otta andreotta at gmail.com
Tue Aug 10 08:28:35 BRT 2010


Tracert de uma rede VIRTUA para GVT.


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|                                      WinMTR
statistics                                   |
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|                             192.168.2.1 -    0
|                   No response from host -  100
|                  c9110003.virtua.com.br -    0
|                  c9110002.virtua.com.br -   10
|spodhcrtd02-te-2-3-peer-rjo.virtua.com.br -    0
|                    as18881-s2.sp.ptt.br -   21
|     189.59.249.2.static.host.gvt.net.br -   22
|                           189.59.249.65 -   22
|                           189.59.249.45 -   22
|        gvt-ge-1-0-0-rc02.spo.gvt.net.br -   21
|         gvt-ae-2-83-rd03.rjo.gvt.net.br -   20
|                            xx.xx..com.br -   20
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   WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir  (
stanimir at cr.nivis.com )

Em 9 de agosto de 2010 19:27, Marcus Almeida <marcus at isprj.com.br> escreveu:

> Tracert da net saindo da minha casa
>
> *Microsoft Windows XP [versão 5.1.2600]
> (C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
>
> D:\Documents and Settings\Administrador>tracert www.infolink.com.br
>
> Rastreando a rota para www.infolink.com.br [200.187.64.21]
> com no máximo 30 saltos:
>
>  1     2 ms     2 ms     2 ms  172.16.3.254
>  2    13 ms    15 ms    11 ms  bd04d001.virtua.com.br [189.4.208.1]
>  3    15 ms    15 ms    11 ms  c9110004.virtua.com.br [201.17.0.4]
>  4     *       13 ms     *     c9110002.virtua.com.br [201.17.0.2]
>  5    19 ms    19 ms    21 ms  spodhcrtd02-te-2-3-peer-rjo.virtua.com.br
> [201.6
> .7.25]
>  6     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>  7     *       23 ms     *     189.59.249.14.static.host.gvt.net.br
> [189.59.249
> .14]
>  8     *       21 ms     *     189.59.249.65.static.host.gvt.net.br
> [189.59.249
> .65]
>  9     *       25 ms     *     gvt-ge-5-1-0-rc02.rjo.gvt.net.br
> [189.59.248.114
> ]
>  10     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>  11    26 ms     *        *     infolink.rjo.gvt.net.br [189.26.240.34]
>  12     *        *       27 ms  192.168.2.16
>  13     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>  14     *       29 ms     *     www.infolink.com.br [200.187.64.21]
>  15     *        *        *     Esgotado o tempo limite do pedido.
>  16     *        *       39 ms  www.infolink.com.br [200.187.64.21]
>
> Rastreamento concluído.*
>
>
>
>
> Atenciosamente,
> Marcus Roberto.
> ---------------------------------------------------------
> ISPRJ - Informática e Telecomunicações
> Tel.:(21) 4103-0486
> Tel.:(21) 3527-0712
>
>
> Em 9 de agosto de 2010 19:13, Marcio Fernandes
> <mfernandes at infolink.com.br>escreveu:
>
> > Marcelo e Pessoal,
> >
> > Eu testei com os seguintes links/redes: Virtua <-> GVT, Virtua <-> BRT,
> > Virtua<->EBT, Virtua<->Intelig e Virtua<->Oi.
> >
> > Aproveitei e testei tanto com Virtua RJ quanto com Virtua SP, ambos com
> > latências até mesmo dentro da própria rede do Virtua.
> >
> > O pior é que em alguns momentos o traceroute apresenta timeouts no meio
> do
> > caminho e horas ele completa sem problemas, o que se reflete para o
> usuário
> > final (Virtua) como uma intermitência em nossos serviços. Ou seja, horas
> o
> > cliente acessa e horas não.
> >
> > Segundo eles (Virtua) não tem problema nenhum, mas pelo que o pessoal
> > respondeu aqui a coisa não é bem assim.
> >
> > Já abri chamado com a GVT e pedi para meus clientes abrirem com o Virtua,
> > vou aguardar o posicionamento de ambos.
> >
> > Obrigado à todos pelos reports e testes. Quem tiver novidades peço a
> > gentileza de fazer broadcast na lista.
> >
> > []s
> > Marcio Fernandes
> >
> >
> > --
> >
> > InfoLink - Hospedagem de Sites
> >
> > *Marcio Fernandes*
> > Analista de Hospedagem
> > mfernandes at infolink.com.br <mailto:mfernandes at infolink.com.br>
> >
> > www.infolink.com.br <http://www.infolink.com.br>
> > Tel.: +55 21 2104-1912
> > 0800 707 0221 (demais localidades)
> >
> >
> >  Marcio Fernandes wrote:
> >>
> >>
> >>> Pessoal,
> >>>
> >>> Estamos recebendo algumas reclamações de intermitência oriundas de
> >>> clientes da rede Virtua RJ.
> >>>
> >>> Pedimos para alguns clientes realizarem testes de traceroute de suas
> >>> conexões para diversos destinos, com perdas mesmo dentro da rede
> Virtua.
> >>>
> >>> Algum dos integrantes da lista está experimentando algo do tipo ou
> >>> recebendo reports desta natureza?
> >>>
> >>> []s
> >>> Fernandes
> >>>
> >>>
> >>>
> >> Estou tendo dificuldades desde quinta passada entre as redes (sou de
> BH):
> >> GVT <=> Virtual/Embratel
> >> Porém não tenho problemas entre:
> >> Oi/Way <=> Virtual/Embratel
> >> GVT <=> Oi/Way
> >>
> >> O problema estaria na GVT ou na Virtual?
> >>
> >> []'s
> >> marcelo
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