[MASOCH-L] PROBLEMAS - E-MAIL LOCAWEB

[Fernando Frediani]

Nesse caso, pelo que entendi da notícia eles estão marcando como Spam 
emails com o tal Boletim de Notícias, o que, dado esse tipo de operação 
é bastante compreensível, mesmo que o usuário tenha optado por receber 
aqueles emails.

Quem já montou um cluster de filtro de emails sabe como é difícil e 
trabalhoso conseguir filtrar bem emails legítimos e manter uma taxa 
baixa de falsos positivos, então as vezes isso pode acontecer.

Porém como diz lá também o normal é que essa mensagens bloqueadas 
estejam disponíveis por algum tempo para os clientes 
selecionarem/liberarem e em alguns casos adicionarem a uma white-list ou 
marcaram como Ham, ai realmente dificulta.

A reportagem diz que a empresa "bloqueia a entrega de emails a seus 
clientes baseada na análise de seu conteúdo". É isso mesmo, é assim que 
um filtro anti-spam funciona. E de novo, o importante é disponibilizar 
para o usuário uma pasta com os emails bloqueados/filtrados escolher.

E chamar de censura é dar uma forçadinha na amizade vai.
No caso em questão acho que ambas as empresas precisam melhorar alguns 
aspectos: a que reclama entender como funciona um filtro de spam e a que 
provê o email disponibilizar para os usuários a lista de emails 
filtrados, caso isso realmente não esteja sendo feito.

Fernando


On 02/05/2018 14:51, Adriano Garcia wrote:
> Boa tarde,
>
> Para aqueles que estão com problemas no envio de e-mail para
> Locaweb/Globo.com, fizemos uma matéria hoje a respeito.
>
> http://www.pecuaria.com.br/info.php?ver=22493
>
> Atenciosamente,
>
> Adriano Garcia
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l