[MASOCH-L] Ferramenta abertura de chamados Helpdesk
Rafael Bedendo
rafael.bedendo at gmail.com
Wed Oct 4 10:55:05 -03 2017
Eu testei várias ferramentas e acabei ficando com o GLPI também!
Em 29 de setembro de 2017 01:30, Carlos Menandro <carlosmenandro at gmail.com>
escreveu:
> +1 GLPI
>
> Em 27 de setembro de 2017 06:51, Eduardo Santos Back <eduardo at sinos.net>
> escreveu:
>
> > GLPI, é bem completo, faz também inventário e tem agente coletando dados
> > das estações.
> >
> > Atenciosamente,
> >
> > *Eduardo Santos Back*
> > Gerente de TI - Núcleo de Suporte
> > *(51) 3594-04**17****
> > www.gruposinos.com.br <http://www.gruposinos.com.br/>*
> >
> >
> > On 26/09/2017 20:02, Rogerio Sousa de Carvalho wrote:
> >
> >> Obrigado pelas indicações, farei testes com as soluções apresentadas.
> >>
> >>
> >> Att,
> >> Rogerio Carvalho
> >>
> >> Em terça-feira, 26 de setembro de 2017, Rubens Kuhl <rubensk at gmail.com>
> >> escreveu:
> >>
> >> 2017-09-26 12:35 GMT-03:00 Rogerio Sousa de Carvalho <
> >>> rogeriocarvalho83 at gmail.com <javascript:;>>:
> >>>
> >>> Boa tarde pessoal,
> >>>>
> >>>> Procurei em threads anteriores e não encontrei algo a respeito,
> poderiam
> >>>> por gentileza me indicar opções de ferramentas Opensource para
> abertura
> >>>>
> >>> de
> >>>
> >>>> chamados?
> >>>>
> >>>> Além do RT já citado, OTRS.
> >>>
> >>>
> >>> Rubens
> >>> __
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