[MASOCH-L] Ferramenta Gestão de TI
Carlos Menandro
carlosmenandro at gmail.com
Wed Nov 1 18:55:03 -03 2017
Usamos System Center da Microsoft para fazer inventário de HW/SW e
distribuição de pacotes.
Mas não recomendo nem um pouco, pois sempre dá algum tipo de problema mesmo
com consultoria da Microsoft contratada para implantar e resolver problemas.
Help Desk usamos GLPI integrado com AD e cruzando dados com o banco de
dados de patrimônio e lotação de servidores.
Em 1 de novembro de 2017 16:03, Rejaine Monteiro <rejaine at bhz.jamef.com.br>
escreveu:
>
> Olá pessoal, tudo bem?
>
> O que vcs utilizam para controle para auxiliar no gerenciamento e controle
> da infraestrutura de TI (inventário hw/sw , distribuição e atualização
> remota de patchs/aplicações, proteção e segurança, help desk etc)
>
> A princípio, estamos buscando uma solução comercial mesmo, na linha do CA
> IT Service Management , Kace, AdotIT
>
> Alguma recomendação?
>
> __
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