[MASOCH-L] Duvida - qualidade/perdas de pacotes/rotas - vivo fibra londrina PR

Tue Jan 10 00:02:14 -03 2017

De fato Eduardo, compreendo o que quer dizer.
E sim todos tem problemas diversos, mas convenhamos que alguns tem mais 
problemas que outros e alguns além dos problemas debocham na nossa cara.
Eu ainda quero estar vivo para ver uma Anatel com mão de ferro e que não 
seja composta por exemplo por ex-lobistas de operadores de telecom.

Abracos

On 09/01/2017 23:08, Eduardo Rigler wrote:
> Fernando,
>
> Eu compartilho das suas opiniões mas temos que concordar que problemas
> todas tem, não podemos nivelar por baixo mas o que eu já vi de história de
> provedor menor/local que joga a culpa no upstream e deixa o cliente na mão
> também não tá no gibi.
>
> Temos que concordar também que a ideia é pagar e usar. Ninguém contrata
> pensando na musiquinha que demora mais ou menos tempo na orelha ou no
> suporte futuro. Naturalmente deve ser avaliado na minha conta entram muitos
> outros fatores além desse.
>
> Antes mesmo de instalar o Vivo Fibra eu tive um belo teste de paciência ao
> agendarem minha instalação por 3 vezes e só aparecem na 4ª vez, em outros
> tempos eu teria mandado tudo praquele lugar já na primeira falta. Ainda
> tive que ajudar o técnico (que veio sozinho) a puxar a fibra pelo meu
> condomínio, para agilizar o lado dele e o meu.
>
> Certamente serei julgado mas minha referência de bom suporte ao cliente é a
> Oi, que nas poucas vezes que precisei sempre foi impecável.
>
> []'s
> Eduardo.
>
> Em 9 de jan de 2017 10:16 PM, "Fernando Frediani" <fhfrediani at gmail.com>
> escreveu:
>
>> Será que ninguem aqui se importa com a questão do atendimento quando você
>> realmente precisa.
>> Aqueles 'brabos' de ficar tocando música interminavelmente até a linha
>> cair, de te transferirem pra um departamento inexistente e ... a linha cair
>> de novo, da atendente pedir pra reiniciar o modem ou perguntar as coisas
>> mais inúteis possiveia, ou ainda da sua conexão não estae funcionando e a
>> atendente dizer que não há nenhum problema técnico na sua àrea.
>> Sei que alguns podem pensar: "Ahh mais minha conexão é estável e eu não
>> tenho que ligar lá", mas quando o problema acontece o castigo vem de uma
>> vez só.
>>
>> Sei também que na lista o ponto de vista é majoritamente técnico, e que um
>> upload maior ou rotas mais curtas são legais,  porem na hora de avaliar um
>> produto, pra mim pelo menos 50% do produto tem que estar associado ao
>> atendimento.
>>
>> Sinceramente uma empresa que negligencia o atendimento a tal ponto não
>> merece 1 centavo do meu dinheiro.
>>
>> Por isso eu sempre dou preferencia aos menores aonde disponivel, mesmo que
>> isso me custe um pouco mais por mês, e mesmo que eu tenha que sacrificar
>> parte da velocidade seja de download ou upload.
>>
>> Abraços
>> Fernando
>>
>> On 9 Jan 2017 21:56, "Eduardo Rigler" <erigler at gmail.com> wrote:
>>
>>> Bem, eu costumo dizer que analisar provedores que tem cobertura nacional
>> é
>>> a mesma coisa que comparar autonomia de bateria de celular ou consumo de
>>> carro: nunca chega-se um consenso absoluto.
>>>
>>> Já vi muita gente reclamando de Vivo Fibra quase na mesma proporção NET e
>>> outras. Fui cliente NET por muitos anos e só deixei de usar quando casei
>> e
>>> me mudei para um local que só tinha GVT e Oi, por falta de portas tive
>> que
>>> optar pelo Velox e -pasme- nunca fiquei na mão.
>>>
>>> Não tenho problemas com latência, rotas, torrent, jogos ou streaming,
>>> minhas velocidades sempre beiram à nominal e a única ressalva é para
>>> destinos internacionais, que não são diferentes ao que temos até mesmo em
>>> circuítos dedicados.
>>>
>>> Moro em um condomínio e todos os meus vizinhos saíram da GVT (que até
>> então
>>> só atendia por par metálico e até 15mb) para a NET, nenhum deles está
>> 100%
>>> satisfeito e todos tem uns 6~7 meses de fidelidade pela frente.
>>>
>>> Se tiver Copel na região vale a pena dar uma olhada no Bel Fibra também,
>>> mas aqui em Curitiba as reclamações andam crescendo enquanto a ampliação
>> da
>>> rede parou e os boatos sobre os motivos disso são inúmeros.
>>>
>>> Enfim, pela primeira vez me sinto no "primeiro mundo" sem precisar morar
>> na
>>> região central de uma capital para ter uma conexão rápida e de qualidade.
>>> Ponto para a VIVO.
>>>
>>>
>>> []'s
>>> Eduardo.
>>>
>>> Em 9 de jan de 2017 6:52 PM, "Thiago" <braid.skywalker at gmail.com>
>>> escreveu:
>>>
>>>> Obrigado pela resposta.
>>>>
>>>> Meu maior medo é instabilidade e se me mudar para outro bairro, muito
>>>> provavelmente nao terei disponibilidade.
>>>> Realmente upload maior seria maravilhoso. Por enquanto nao cai na cgnat
>>> da
>>>> net, mas isso é inevitável?
>>>> Como estao as rotas internacionais? O uso de torrents está normal?
>>> Serviços
>>>> de streaming como netflix , youtube estao ok?
>>>>
>>>> Att
>>>>
>>>>
>>>> On Jan 9, 2017 6:45 PM, "Eduardo Rigler" <erigler at gmail.com> wrote:
>>>>
>>>> Thiago,
>>>>
>>>> Alguns fatores me fizeram optar pelo VIVO Fibra ao invés da NET, dentre
>>> as
>>>> quais upload, estabilidade, preço (peguei avulso) e o fato de não ficar
>>>> atrás de CGNAT.
>>>>
>>>> Não sou de ficar rodando Speedtest e afins dia e noite pra pegar o ISP
>> no
>>>> "contra pé" mas em todas as vezes que precisei ela sempre esteve lá...
>>>> estou há uns 20 dias com o serviço e por enquanto estou bem satisfeito.
>>>>
>>>> Todo mundo morre de medo com a questão de franquia mas só vou começar a
>>> me
>>>> preocupar com isso quando as outras operadoras disponibilizarem o mesmo
>>>> tipo de consulta para o cliente que a NET tem há anos, mas não está
>>>> limitando até onde eu sei (carece de fontes).
>>>>
>>>> Se quiser algum tipo de teste é só mandar os destinos, estou em São
>> José
>>>> dos Pinhais-PR.
>>>>
>>>> []´s
>>>>
>>>>
>>>>
>>>> Em 9 de janeiro de 2017 18:26, Thiago <braid.skywalker at gmail.com>
>>>> escreveu:
>>>>
>>>>> Salve salve, pessoal.
>>>>>
>>>>> *Por favor, me perdoem pelo offtopic, mas não vejo lugar com pessoas
>>> mais
>>>>> qualificadas do que este para perguntar.*
>>>>>
>>>>> Sei que estou saindo um pouco do foco da lista, mas preciso muito da
>>>>> opinião dos profissionais aqui.
>>>>> Alguem saberia dizer como estão as rotas/qualidade/etc do serviço
>> vivo
>>>>> fibra em londrina PR?
>>>>> Pergunto pois, até onde sei, meu serviço atual (NET) possui cache
>> local
>>>>> para youtube/netflix etc. E por enquanto nao encontro dificuldades de
>>>>> conexao tão preocupantes, claro que em horário de pico a coisa pega.
>>>>> Recebi hoje uma proposta da vivo fibra, mas tenho receio, pois li
>> muito
>>>>> sobre usuários com problemas em sites de streaming que "do nada"
>>> pararam
>>>> de
>>>>> funcionar. Mas o fato de ter um upload alto, me ajudaria muito para
>>> cloud
>>>>> backup. Visto que o docsis 3.1 da net (acredito eu) não chegará tão
>>>> cedo...
>>>>> vale arriscar?
>>>>>
>>>>> quem puder ajudar, agradeço muito!
>>>>> obrigado e desculpem pelo offtopic novamente.
>>>>>
>>>>> att
>>>>> __
>>>>> masoch-l list
>>>>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>>>>>
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