[MASOCH-L] Bloqueio da porta 25 em adsl empresarial VIVO

[Lucas Willian Bocchi]

Alexandre
Como resolver esse problema (já passei por ele)
1) Abra um protocolo na ouvidoria com os protocolos e chamados que você já
abriu sobre o assunto
2) Entre no site da Anatel e abra um protocolo de reclamação, anexando os
protocolos que você já tem e evidências do problema (agora eles deixam
anexar até alguns documentos lá dentro)
3) Tenha uma dose de paciência cavalar



Em 25 de novembro de 2016 10:27, Leandro Carlos Rodrigues <
leandro at allchemistry.com.br> escreveu:

> Em 25/11/2016 10:20, Alexandre Gorges escreveu:
>
>> Então liguei na vivo e falaram que a vivo não faz bloqueio ou liberações,
>> que eu tenho que ligar para o fabricante do modem. para para tudo.
>> ótimo, vou ligar na technicolor, tplink, dlink..... Já testei modens de
>> fabricantes diferentes só de raiva. Claro que não é modem bloqueando.
>>
>
> Esse pessoal ai só entende uma frase com perfeição:
>
>    Solicito o cancelamento do serviço
>
> As demais frases entram no ouvido deles como ruídos incompreensíveis.
>
> Porém o problema aqui no Brasil é que você cancela um serviço ruim e cai
> em outro pior.
>
>
>
>> Alguém que já passou por isto, poderia compartilhar como resolveu ou se
>> resolveu? Já abri chamado na Anatel.
>> Enquanto isto, a empresa parada sem receber emails, assim como outras
>> empresas conhecidas.
>>
>
> __
> masoch-l list
> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
>