[MASOCH-L] RES: GVT x Protocolos

[Carlos Augusto Fontão]

Olá Wagner!

Esse seu email CAIU como uma luva para mim...
Realmente tenho um cliente aqui que começou a reclamar de quedas de sua VPN
após a instalação da GVT.
E não para por aí!
Quase todos os dias a noite estou tendo um problema de queda de
"performance" no circuito...
Justamente no horário de pico, o link começa a perder banda somente de
download e pasme, chega a ficar com 25% do contratado, me gerando ENORME
insatisfação de meus clientes.

Também estou achando que tem Traffic Shaping apesar de jurarem que não
tem...


Atenciosamente,
Carlos Augusto Fontão

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-----Mensagem original-----
De: masoch-l-bounces at eng.registro.br
[mailto:masoch-l-bounces at eng.registro.br] Em nome de Wagner Santos
Enviada em: quinta-feira, 2 de dezembro de 2010 17:33
Para: Mail Aid and Succor, On-line Comfort and Help
Assunto: [MASOCH-L] GVT x Protocolos

Caros, boa tarde.

Estive observando desde que migrei de Oi para GVT alguns problemas de
conexão com determinados protocolos.

Por exemplo, havia alguns clientes que utilizavam VPN IPSec cuja conexão
através de outras operadoras não dava problemas, com a GVT passou a cair
pelo menos umas 10x ao dia, e não são em horários fixos, são bem variáveis.
Aqui no escritório fiz a troca de Oi para GVT, estou tendo os mesmos
problemas com IPSec, e também com MSN, ainda vou testar outros "protocolos",
estou suspeitando de Traffic shaping por parte da GVT pois problemas com
HTTP/FTP não ocorrem.

Alguém tem problemas similares?

PS: Também passei esse e-mail para a lista "CAIU", e me indicaram que talvez
aqui fosse melhor.

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Wagner Santos
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