[MASOCH-L] SPEEDY operadora pretende ser mais trasparente !!!!!!!
Ricardo Vendramini
lista at amplus.com.br
Thu Jul 23 18:45:37 -03 2009
Everton
Quanto sera que o Sr. Ministro nao deve ter ganhado de caixinha? Adoraria que a resposta a minha pergunta
fosse "nada", mas como estamos no Brazil....
Abraco
Ricardo
Everton Diniz wrote:
> Com tudo isso ai da telecomica, o pior é ver o ministro Helio Costa
> falar que a Anatel já deveria ter liberado a venda do speedy pq a
> telefonica esta fazendo tudo 'certinho'....hahaha
>
> http://g1.globo.com/Noticias/Tecnologia/0,,MUL1238092-6174,00.html
>
> 2009/7/23 Hermann Wecke <hermann at rodeios.com>:
>> On 7/18/2009 04:17, Giuseppe Russian wrote:
>>> 22/05 – (Amanda – prot. 23114734) Não há disponibilidade, devido a
>>> 17/06 – (Luzilene – prot. 25059121) liberação em até 24 hs úteis.
>>> 18/06 – (Andreia – prot. 25163606) ajuste em divergência – baixa no
>>> 19/06 – (Paula – prot. 148060240) configuração técnica foi feita
>>> 23/06 – (Marina – prot. 25500877) ainda pendente passou para Letícia
>>> 24/06 – (Marcel – OS BI36166) já estão regularizando, contato gerência
>>> 24/06 – (Vanessa – prot. 25504255) mais 24 hs, urgência.
>>> 30/06 – (Micheli e Roberto prot. 26016339) passou:
>>> 01/07 – (Marcelo – prot. 26016339) abriu chamado técnico, vai até o
>>> 02/07 – Falei com Jairo prot.26131714, comercial Fernanda, Marcelo,
>>> Cristiano prot. 26213326 comercial, caiu a ligação.
>>> 06/07 – (Rômulo prot. 26438135, Diego –comercial prot. 26439004)
>>> (Ana Paula 26450604) contrato é 2 MG, vai fazer Análise de
>>> 10/07 – Rafael , passou para (Thaís prot;26691714), infelizmente não
>>> 13/07 – Lilian (Anatel prot.834704.2009), reiteração, repetir a
>>> solicitação.
>> Duas coisas:
>> 1) BI é boletim interno, apenas uma "nota no sistema" que um otário ligou e
>> esperneou. BI não tem prazo porque não é uma reclamação oficial para efeitos
>> da ANATEL. Inclusive não é enviado/direcionado para qualquer departamento
>> para ação porque nada será feito. É uma forma de burlar a métrica de
>> reclamações.
>>
>> 2) Com todos estes protocolos é melhor fazer uma recombinação e jogar na
>> megasena - acumulada e que deve pagar uns R$ 58 milhões. Vai dar mais
>> negócio que esperar pela ANARQUIATEL resolver. Aliás, a telecômica perdeu o
>> medo da agência pelega. Eu tenho reclamações abertas desde 12/2008 e até
>> hoje não houve solução.
>> __
>> masoch-l list
>> https://eng.registro.br/mailman/listinfo/masoch-l
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