[MASOCH-L] Problemas de Latência IP: 200.187.150.66

[Ricardo Beck]

Prezados amigos venho através desta deixar aqui minha reclamação para com a Telemar. Possuo um velox residencial e empresarial na minha empresa ocorre que estou enfrentando uma lentidão do meu velox mais especificamente no acesso a meu servidor que fica na Locaweb em São Paulo capital. 

 

Conforme tracado logo abaixo,a alta latência no ip 200.187.150.66 ao qual pertence a Telemar esta prejudicando o meu acesso inclusive o acesso de alguns clientes meus que utilizam o serviço on line desenvolvido pela minha empresa.

 

Entrei em contato com a Oi Velox, que me passou para o suporte, que logo em seguida me passou para o suporte avançado e por fim me informou que nada podia fazer, me sugeriu que eu desconectasse e reconectasse para pegar outra rota, mas já fiz isso por várias vezes sem sucesso (Aqui em casa e no meu escritório). O mais impressionante é que até dia de domingo fica assim, melhorando após a meia noite.

 

Tracing route to conectta.com.br [200.234.196.154]
over a maximum of 30 hops:

 

  1     *        *        *     Request timed out.
  2    26 ms    23 ms    24 ms  200.217.72.72
  3    24 ms    25 ms    26 ms  gigabitethernet2-0.90-bdea-ba-rotd-02.telemar.net.br [200.223.127.33]
  4    24 ms    24 ms    25 ms  pos4-0-bdea-ba-rotn-01.telemar.net.br [200.223.131.61]
  5    43 ms    43 ms    45 ms  pos4-0-cen-ce-rotn-01.telemar.net.br [200.223.131.37]
  6    95 ms    97 ms    95 ms  200.223.254.5
  7   100 ms   100 ms   102 ms  200.223.254.145
  8   346 ms   346 ms   346 ms  200.187.130.26
  9   347 ms   350 ms   347 ms  200.207.252.238
 10   349 ms   341 ms   346 ms  201-63-54-2.customer.tdatabrasil.net.br [201.63.54.2]
 11   359 ms   358 ms   351 ms  dist-194.br-ip.net [200.234.207.67]
 12   344 ms   353 ms   344 ms  hm732.locaweb.com.br [200.234.196.154]


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