[GTER] [caiu] Level3/CenturyLink/Lumen possível gargalo entre RJ x SP

Mon Mar 15 14:30:13 -03 2021

Boa tarde a todos.

Douglas é como você disse, aqui foi para "fazer barulho", e até então não
existia nenhum chamado com a Lumen que "não" tinha problema. Depois de
montar um relatório similar ao do RJ2 (vai lembrar bem disso), olha a
resposta da Lumen.

******
Prezados, boa tarde. Nosso time de IP identificou um possível problema
físico em uma interface de um de nossos principais concentradores no Rio de
Janeiro. Com a perda de capacidade causada pela indisponibilidade dessa
interface, clientes estão enfrentando aumento de latência e perda de
pacotes. No momento, temos um técnico em campo realizando a verificação da
interface em questão. Assim que tivermos quaisquer novidades a respeito do
caso, informaremos.

Prezados, boa tarde. Informamos que nosso time de campo e nosso NOC IP
identificaram problemas em uma SFP. Após a troca do item e a reconfiguração
do trecho, vemos a interface normalizada. Por gentileza, poderiam realizar
novos testes e confirmar se o problema foi solucionado?

Informamos que nosso time de campo e nosso NOC IP após sanar o problema
físico em uma SFP. Realizou alguns testes e realizou ajustes nas métricas
do tráfego em nosso Backbone, foi observado uma melhora no tempo da
latência. Por gentileza, poderiam realizar novos testes e confirmar se o
problema foi solucionado?
*********

Com isso estou aguardando o horário de pico para verificar se normalizou.

Peço desculpas, a intenção não foi poluir a lista.

Atenciosamente
Leonardo

Em seg., 15 de mar. de 2021 às 14:18, Douglas Fischer <
fischerdouglas at gmail.com> escreveu:

> Edinilson, se observar, o colega mandou o e-mail inicial com cópia para a
> lista CAIU também.
>
> Entendo o que você quer dizer...
> Se todo problema de instabilidade for mencionado na GTER, isso aqui vai
> virar uma pequena Bagunça!
> E do que me lembro, o nascimento da CAIU veio justamente da premissa de
> separar oque é report de problema do que é referente ao GRUPO DE TRABALHO
> DE ENGENHARIA DE REDES.
>
> Mas vale lembrar que, em casos de problemas reincidendentes lá na Caiu(ou
> na vida real), é interessante que tragamos o tema para cá justamente para
> podermos discutir elegantemente, elucubrar possíveis causas, imaginar
> possíveis soluções, posicionarmo-nos publicamente sobre os problemas, e
> sugerir/pedir providências.
>
> Existem vários caso de coisas que começaram na CAIU e foram trazidas para
> cá e tiveram solução efetiva.
>
>
>
> Como sugestão, acredito que o Leonardo poderia ter, além de ter trazido as
> supostas recorrências de problemas, tentar apontar possíveis correlações
> destas com eventuais gargalos na infra naquela região.
> Ou apresentar evidências de "quando isso desce, aquilo outro sobe"...
>
> Aí sim ficaria mais fácil de fazer as perguntas para as pessoas certas.
>
>
> Em seg., 15 de mar. de 2021 às 10:52, Edinilson J. Santos <
> edinilson at atinet.com.br> escreveu:
>
> > Talvez fosse melhor enviar esse email na lista CAIU.
> >
> > Mesmo assim, a Level3/CenturyLink/Lumen está com rompimentos constantes
> > nos últimos 15 dias nos arredores de Cotia, fazendo com que seja sempre
> > acionada a rota backup dos circuitos (normalmente, mais longa).
> >
> > obs: Nesse momento, 15/03/2021, eles estão com problemas entre Atibaia e
> > Cotia.
> >
> > Edinilson
> >
> >
> >
> >
> ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
> > *From:* Leonardo Paixão [mailto:leopiri at gmail.com]
> > *Sent:* Sunday, March 14, 2021, 01:08
> > *To:* gter at eng.registro.br
> > *Cc:* caiu at eng.registro.br
> > *Subject:* [GTER] Level3/CenturyLink/Lumen possível gargalo entre RJ x SP
> >
> > > Boa noite.
> > >
> > > Nos últimos 8 dias temos notado que em horários de pico a latência que
> > > normalmente é de 12 a 16ms para destinos pontuais
> > > pela Level3/CenturyLink/Lumen vai para 180 a 200ms.
> > >
> > > Na principal evidência coletada o problema se localiza entre o salto:
> > >
> > > 4.68.75.238 que fica em 1ms
> > >   67.17.98.102 que fica em 7ms pula pra 126ms
> > >
> > > com isso os jogos ficam de maneira que não é possível jogar.
> > >
> > > Riot
> > > FreeFire
> > > Fortinet
> > > CombatArms
> > >
> > > São jogos de exemplo; mas alguém com o mesmo problema que possa ajudar
> a
> > > montar uma evidência melhor a fim de corrigir o problema?
> > > --
> > > gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> >
> > _______________________________________________
> > caiu mailing list
> > caiu at eng.registro.br
> > https://eng.registro.br/mailman/listinfo/caiu
> >
> >
> > --> PARA SAIR DA LISTA SIGA AS INSTRUÇÕES em:
> >
> > https://eng.registro.br/mailman/options/caiu
> >
>
>
> --
> Douglas Fernando Fischer
> Engº de Controle e Automação
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>