[GTER] Google colocando blocos de IP inteiros em blacklist

[Douglas Fischer]

Me lembro de ter se falado sobre esses casos...
Estranho!

- Como estão seus anúncios?
  - Quais trânsitos?
  - Quais IX?
- Como está a geolocalização?
- DNS Recursivo próprio?
  - O IP que ele usa para construir o cache é dos próprios blocos?



Em qua, 13 de fev de 2019 às 10:41, Braian <pbraian at tcheturbo.com.br>
escreveu:

> Senhores,
>
> A cerca de dois meses estamos enfrentando problemas com o captcha do
> Google. Seria normal e até aceitável se isso estivesse acontecendo com
> alguns endereços IP aleatórios, que estivessem alocados para clientes
> que eventualmente pudessem ter algum tipo de tráfego anormal, mas nosso
> caso é diferente: alguns prefixos /24 inteiros foram colocados em
> blacklist, forçando uma grande quantidade de clientes a marcarem o
> checkbox "Não sou um robô" ao realizarem pesquisas.
>
> Esses prefixos não faziam parte de NAT ou CGNAT, a maioria deles eram
> endereços IP /32 entregues via PPPoE, alguns desses eram fixos
> (entregues sempre para o mesmo cliente). Alguns prefixos que estavam
> alocados para CGNAT, por exemplo, não caíram nessa blacklist.
>
> Já analisamos o tráfego com netflow e não identificamos nada anormal.
> Reforçamos as políticas de segurança (bloqueamos portas que pudessem ser
> associadas a qualquer vulnerabilidade de dispositivos Ubiquit ou
> Mikrotik instalados em clientes). As políticas usuais de segurança já
> eram aplicadas (gerência da porta 25, alguns bloqueios de porta com
> destino aos clientes).
>
> Nesse sentido, já entramos em contato com o "noc at google.com" e eles até
> responde, mas faz mais de 30 dias que a resposta é sempre a mesma:
> "estamos analisando internamente e não podemos dar nenhuma informação."
>
> Alguém tem alguma sugestão de como tratar essa situação?
>
> --
>
>
> ---
> Este email foi escaneado pelo Avast antivírus.
> https://www.avast.com/antivirus
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>


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Douglas Fernando Fischer
Engº de Controle e Automação