[GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.

[Alan D. Schreiner]

Conforme, ja estava sendo discutido em outro tópico, 

Software que faça tudo que o ISP precisa ainda é utopia.
Todos que tem no mercado atualmente são bons em uma coisa e pecam em outras.
O negócio é usar tudo de bom que esses softwares oferecem e onde é deficitário, desenvolver/integrar internamente conforme suas particularidades.

Hoje o RBX satisfaz quase todas nossas necessidades, o que não faz desenvolvemos interno.


Alan Diego Schreiner 
Centro de Gerenciamento de Redes - CGR 

Rua Manoel Tavares, 235, centro de São Bento do Sul - SC 
CEP: 89280-166 
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----- Mensagem original -----
De: "Felipe Trevisan" <fetrevisan at gmail.com>
Para: "Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes" <gter at eng.registro.br>
Enviadas: Sexta-feira, 2 de novembro de 2018 16:10:56
Assunto: Re: [GTER] Duvida sobre gerenciamento de provedor.

Eu entendo que a maior parte das frustrações ocorrem por conta de
expectativas frustradas .


Querem um unico sistema que seja excelente em tudo:

Controlar estoque
Controle de recorrência
Emissão de NFS
Aprovisionamento
Controle de cobranças, recebimentos, notas fiscais.
Mapear rede
Controlar ativos nos clientes
Bloquear/Desbloquear assinaturas


O negócio é elencar as prioridades e ir resolvendo uma de cada vez, e
integrando sistemas e funções  novos aos poucos










On Thu, 1 Nov 2018, 17:59 Felipe Panini <felipepanini at hotmail.com wrote:

> Boa tarde pessoal,
>
> Acredito que este assunto já deve ter sido discutido aqui, porém gostaria
> de algumas informações "novas".
> Diante de todos as dificuldades e problemas que aparecem e devem ser
> resolvidos por um provedor diariamente, temos um que aprendemos a conviver,
> por não saber soluções melhores, e não ter para onde correr, mas chega um
> ponto que uma decisão deve ser tomada para que o progresso não pare.
> Utilizamos aqui o software unificado para gerenciamento de provedor da MK
> S, que já tem a sua fama, tem o seu público, e aparentemente não começará a
> mudar o rumo que tomou.
> Para conseguirmos escapar dessa bucha, estamos estudando à um tempo uma
> migração para o Sistema da IXCSoft, que aparenta ser muito melhor por
> diversos motivos.
> No entanto, à um olho desatento, o MK S também parece ser muito bom à
> primeira vista, e apenas depois do contrato estar fechado os problemas
> começam a aparecer e não acabam mais.
> Minha dúvida: É possível confiar no sistema da IXCSoft? Quem usa,
> recomenda?
> Ou talvez algum outro software esteja disponível que seja melhor ainda, e
> que ainda não temos conhecimento...
>
> Agradeço desde já
>
> Felipe Panini
>
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>
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