[GTER] Solicitem seu INOC-DBA

[Josivan Barbosa]

Sempre fui atendido pela equipe do IX.br quando ligava pelo INOC. Porém,
nunca me retornaram pelo INOC
em alguma ativação, usavam o telefone convencional.


‌

Em 9 de janeiro de 2018 17:36, Fernando Frediani <fhfrediani at gmail.com>
escreveu:

> <DouglasFischer-Mode-On>
> E se retorno telefônico dos chamados abertos no suporte do IX.br fossem
> prioritariamente via INOC-DBA ? :-)
> </DouglasFischer-Mode-On>
>
> Fernando
>
>
>
> On 09/01/2018 16:33, Michael Stein wrote:
>
>> O incentivo é o proprio IX.BR, vc tenta ligar no ptt-sp pelo inoc-dba
>> mas esta desligado, na lista de participantes consta como offline....
>>
>>
>> Att;
>>
>> Michael Stein
>>
>>
>> ________________________________
>> De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> em nome de Douglas Fischer <
>> fischerdouglas at gmail.com>
>> Enviado: quinta-feira, 4 de janeiro de 2018 14:40
>> Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
>> Assunto: Re: [GTER] Solicitem seu INOC-DBA
>>
>> Sugestão polêmica!
>>
>> Tornar requisito obrigatório para participação no IX.BR.
>>
>>
>>
>> Em 29 de dezembro de 2017 15:13, Fernando Frediani <fhfrediani at gmail.com>
>> escreveu:
>>
>> Ola pessoal.
>>>
>>> Quero fazer um apelo a todos os colegas que operam um Sistema Autônomo,
>>> por menor que seja, pedirem seus INOC-DBA (http://inoc.nic.br/). Para
>>>
>> INOC-DBA<http://inoc.nic.br/>
>> inoc.nic.br
>> Sobre o INOC-DBA. O INOC-DBA é uma rede voIP exclusiva para os Sistemas
>> Autônomos, as redes que formam a Internet: fornece uma hotline, uma forma
>> ...
>>
>>
>>
>> quem nao conhece o sistema permite falar diretamente com o NOC de um outro
>>> Sistema Autonomo sem a necessidade de passar por Suporte tradicional ou
>>> Secretarias que nao transferem para a pessoa correta.
>>>
>>> Não ha custo e ate recentemente o NIC.br te envia um Telefone IP. Se não
>>> enviarem mais você tem a opção de comprar um simples e barato (os da
>>> Yealink são ótimos) ou em ultimo caso usar Softphone. Recomendo
>>> fortemente
>>> ter um Telefone IP físico porque Softphone o pessoal esquece de abrir ou
>>> nem todos ouvem tocar. Também é possível integrar a alguns sistemas de
>>> telefonia (Elastix, etc) existentes na sua empresa.
>>>
>>> Dia desses precisei falar com o NOC de uma operadora Brasileira de médio
>>> porte (bastante conhecida de muitos provedores) para resolver problemas
>>> de
>>> roteamento. Observe a saga:
>>>
>>> - A empresa em si não possui INOC-DBA, mas uma das empresas compradas por
>>> eles possui(a) e que fica permanentemente offline.
>>> - Procurei na internet por algum email e/ou telefone do NOC. Nada !
>>> - No PeeringDB não ha nenhuma informação de contrato.
>>> - Tentei então contato no Suporte. Tive que ligar 8 vezes endo que 7
>>> vezes
>>> a linha caiu.
>>> - Na oitava o atendente custou para entender que eu precisava falar com
>>> alguém do NOC.
>>> - Quando ele conseguiu entender e foi falar com o "coordenador do NOC" o
>>> mesmo respondeu que não iria atender porque eu não era cliente.
>>>
>>> Depois de dias, através do contato de um colega em comum consegui falar
>>> com alguém la. Não deveria ser assim !
>>>
>>> Para solicitar acesse: http://inoc.nic.br/solicite/
>>>
>> Solicite um ramal INOC-DBA<http://inoc.nic.br/solicite/>
>> inoc.nic.br
>> A solicitação de um novo ramal INOC-DBA não tem custo e é feita pelo
>> Portal do AS (http://pas.nic.br/). Lá também você pode solicitar acesso
>> aos dados dos ...
>>
>>
>>
>> Abraços e bom final de ano a todos.
>>>
>>> Fernando Frediani
>>>
>>> --
>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>
>> gter Info Page - .br<https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter>
>> eng.registro.br
>> Your email address: Your name (optional): You may enter a privacy
>> password below. This provides only mild security, but should prevent others
>> from messing with ...
>>
>>
>>
>>
>>
>> --
>> Douglas Fernando Fischer
>> Engº de Controle e Automação
>> --
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Josivan Barbosa