[GTER] Ping alto no server de São Paulo

Fabricio Tadeu Rodrigues Ramirez fabricio.ramirez at inmetrics.com.br
Thu Oct 19 08:01:43 -02 2017


Bom dia!

Já entrou em contato com sua operadora e pediu para eles analisarem ? Já verificou se foi uma elevação de latência momentânea ?
Olhando pelo ISP Tools, para a maioria do provedores BR o ping fica abaixo de 30ms. http://www.isptools.com.br/ping#231!0!169.57.132.54 
O MTR ou Trace route ajudaria mais se fosse executado nos 2 sentidos.
Não conheço esse jogo, porem se for jogo da valve / steam tem o suporte deles que ajuda muito, porem vai ter que envolver o pessoal de Redes/BGP do teu provedor.

Att.,


-----Mensagem original-----
De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Abner Felipe Silva
Enviada em: Wednesday, October 18, 2017 5:19 PM
Para: gter at eng.registro.br
Assunto: [GTER] Ping alto no server de São Paulo


Correção: já que conecto através de um server brasileiro.

________________________________
De: Abner Felipe Silva <abnerfss at hotmail.com>
Enviado: quarta-feira, 18 de outubro de 2017 17:17
Para: gter at eng.registro.br
Assunto: Ping alto no server de São Paulo


Boa tarde,


Gostaria de saber se posso contar com a ajuda de vocês. Moro em Minas Gerais  jogo um jogo que se chama Path of Exile do EUA, porém morando no brasil estou com um ping de 130ms, o que deveria estar +-20ms já que conecto atravez de um server. o que faço nesta situação?


Segue abaixo um relatário no WinMTR demostrando minha situação, o engraçado que é somente na rota deste jogo que dando problema, no Counter Strike esta perfeito.


Relatório do Path of exile: (com problema)

[https://pastebin.com/i/facebook.png]<https://pastebin.com/eQQqihxj>

WinMTR 169.57.132.54 POE - Pastebin.com<https://pastebin.com/eQQqihxj>
pastebin.com


Relatório do Path of exile: (sem problema)


[https://pastebin.com/i/facebook.png]<https://pastebin.com/B9hHPfB0>

Counter-Strike: GO (209.197.29.0) 10/14/17 WinMTR - Pastebin.com<https://pastebin.com/B9hHPfB0>
pastebin.com


Meu IP publico:

177.222.253.129
Provedor:
GIGANETBANDALARGA

IP Reverso:
129.253.222.177.giganetbandalarga.com.br


Desde já agradeço o apoio,


Grato.


Abner

--
gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter



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