[GTER] Ip Bloqueado - Outlook/Hotmail

Eduardo Oliveira eduardo.oliveira at gerencianet.com.br
Wed Mar 1 13:39:49 -03 2017


Você vai precisar seguir muito bem as diretrizes e boas práticas da microsoft. Se você seguir elas, possivelmente não terá problemas com nenhum outro serviço.


Comece por [1] e por [2] para ajustar o seu servidor com as diretrizes. Infelizmente não terá muito caminho à seguir. Ou você limita bem o envio para que os usuários não enviem spam ou terceiriza a entrega.


Pelo SNDS [3] você consegue acompanhar a reputação da entrega, identificando se a coisa está ficando nublada ou não.


Não deixe de implementar nada. Principalmente SPF, DKIM e reverso.


[1]: http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx
[2]: http://mail.live.com/mail/policies.aspx
[3]: https://postmaster.live.com/snds




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Atenciosamente,


Eduardo Fontinelle
Chief Technology Officer | Gerencianet



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De: gter <gter-bounces at eng.registro.br> em nome de Cristiano Maynart <cristianomaynart at unisc.br>
Enviado: quarta-feira, 1 de março de 2017 09:55
Para: 'Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes'
Assunto: [GTER] RES: Ip Bloqueado - Outlook/Hotmail

Olá,

Abra um chamado neste link: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=614866

Depois que entrarem em contato, informe o que gerou os Spams e as medidas que foram tomadas. Devem levar de 2 a 3 dias para efetuarem o desbloqueio.


Att.

Cristiano Maynart

-----Mensagem original-----
De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Leonardo Oliveira Ortiz
Enviada em: terça-feira, 28 de fevereiro de 2017 12:41
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes <gter at eng.registro.br>
Assunto: [GTER] Ip Bloqueado - Outlook/Hotmail

Boa tarde.

A Microsoft adicionou nosso IP na BlackList deles devido a um grande envio de e-mails por parte de um colaborador da empresa.

Vocês sabem alguma forma de agilizar o processo para remoção do IP/Domínio da blacklist? Algum contato... Já enviamos o formulário "padrão" deles, mas acredito que vai demorar para retornarem..

A mensagem é essa:
BAY004-MC4F7.hotmail.com gerou este erro:
SC-002 (BAY004-MC4F7) Unfortunately, messages from x.x.x.x weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list.
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gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter



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