[GTER] Data Center Level3 cotia tier3? Nem todo

[Rodrigo Soares]

Caro Felipe,

Compartilho minha recente experiência também, com a Level3.
A 2 anos contratamos Peer com a Lv3 dentro de um grande Datacenter Tier III na grande São Paulo.
Após a demora de 8 meses na ativação, entregaram uma capacidade bem abaixo do contratado.
Abrimos um único ticket, iniciaram um atendimento técnico que simplesmente foi fechado.
Em resumo, não entregaram a capacidade, colocaram a culpa no datacenter e comercialmente, mandaram uma dessa, que projeto abaixo de 1gb não interessa a eles.

Contatamos outra operadora, desligamos  a conexão com a Lv3 e todos os problemas acabaram.

Também estamos nos preparando para uma ação contra para reparação dos prejuízos.

Abs,

Rodrigo S

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> Em 1 de jun de 2017, às 09:18, Filipe Mendes <filipe.m at hostdime.com.br> escreveu:
> 
> Alguém já teve a amarga experiência de contratar o data Center da level3 em
> cotia e descobrir que seu rack não está em um ambiente tier iii? Eles
> vendem como tier iii mas nem todo o data Center é tier iii. Estamos
> entrando com uma ação e se alguém puder compartilhar experiencia agradeco.
> -- 
> -- 
> 
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