[GTER] RES: MKTALK

[Soares Silva]

Mktalk é somente uma "PONTE" que monitora os agentes e busca no BD o numero reconhecido.
Quem faz tudo é Asterisx, atende, grava as ligações, redireciona etc. etc...



-----Mensagem original-----
De: gter [mailto:gter-bounces at eng.registro.br] Em nome de Rogerio Alves
Enviada em: quinta-feira, 26 de janeiro de 2017 14:42
Para: Grupo de Trabalho de Engenharia e Operacao de Redes
Assunto: Re: [GTER] MKTALK

A unica coisa que não concordei, é que eles não te vendem a solução completa, e sim um soft fone caríssimo. Se vc não entender de asterisk ou eleastix, aqui usamos uns redirecionamantos no sistema atual que o MKtalk não faz e por ai vai, vc tem de pagar outra empresa para tal configuração, precisa ainda de uma maquina rodando windows.
Aqui como não usamos as opções na nossa URA, preferimos continuar com a URA do sistema antigo!

Att. Rogerio Alves

Em 26 de janeiro de 2017 13:03, Erick jose Maia Araújo < erickjosemaia at gmail.com> escreveu:

> Boa tarde,
>
> Alguém que  tem o talk em produção, quais os pontos positivos e 
> negativos do sistema, encontraram algum problema no sistema, vale a 
> pena contratar o serviço?
>
> --
> --
> Atenciosamente
>
> Erick José Maia de Araújo
> GERENTE DE REDES
> Email: erickjosemaia at gmail.com
> Telefone : 83 996544390
> --
> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
--
gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter