[GTER] Solicitem seu INOC-DBA
João Lyma.
lyma at itsbrasil.net
Fri Dec 29 17:32:29 -02 2017
+1 voto para se tornar requerimento obrigatório...
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JOÃO LYMA
Em 29/12/2017 16:00, Lista escreveu:
> Perfeita colocação, e reforço para AQUELES QUE TEM, mantenha o mesmo
> ativo
> em suas redes, caso o contrario o propósito dele será totalmente
> inútil.
> Acho que isto deveria ser um requirement para quem tira ASN.
>
>
> Em 29 de dezembro de 2017 15:13, Fernando Frediani
> <fhfrediani at gmail.com>
> escreveu:
>
>> Ola pessoal.
>>
>> Quero fazer um apelo a todos os colegas que operam um Sistema
>> Autônomo,
>> por menor que seja, pedirem seus INOC-DBA (http://inoc.nic.br/). Para
>> quem nao conhece o sistema permite falar diretamente com o NOC de um
>> outro
>> Sistema Autonomo sem a necessidade de passar por Suporte tradicional
>> ou
>> Secretarias que nao transferem para a pessoa correta.
>>
>> Não ha custo e ate recentemente o NIC.br te envia um Telefone IP. Se
>> não
>> enviarem mais você tem a opção de comprar um simples e barato (os da
>> Yealink são ótimos) ou em ultimo caso usar Softphone. Recomendo
>> fortemente
>> ter um Telefone IP físico porque Softphone o pessoal esquece de abrir
>> ou
>> nem todos ouvem tocar. Também é possível integrar a alguns sistemas de
>> telefonia (Elastix, etc) existentes na sua empresa.
>>
>> Dia desses precisei falar com o NOC de uma operadora Brasileira de
>> médio
>> porte (bastante conhecida de muitos provedores) para resolver
>> problemas de
>> roteamento. Observe a saga:
>>
>> - A empresa em si não possui INOC-DBA, mas uma das empresas compradas
>> por
>> eles possui(a) e que fica permanentemente offline.
>> - Procurei na internet por algum email e/ou telefone do NOC. Nada !
>> - No PeeringDB não ha nenhuma informação de contrato.
>> - Tentei então contato no Suporte. Tive que ligar 8 vezes endo que 7
>> vezes
>> a linha caiu.
>> - Na oitava o atendente custou para entender que eu precisava falar
>> com
>> alguém do NOC.
>> - Quando ele conseguiu entender e foi falar com o "coordenador do NOC"
>> o
>> mesmo respondeu que não iria atender porque eu não era cliente.
>>
>> Depois de dias, através do contato de um colega em comum consegui
>> falar
>> com alguém la. Não deveria ser assim !
>>
>> Para solicitar acesse: http://inoc.nic.br/solicite/
>>
>> Abraços e bom final de ano a todos.
>>
>> Fernando Frediani
>>
>> --
>> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>
> --
> gter list https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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