[GTER] Troca de MAC PTT

[Antonio M. Moreiras]

Rogério:

(1) Sim, estamos atendendo pedidos de troca de MAC no congelamento,
desde que entendamos que é algo emergencial:

Isto quer dizer que se for uma troca programada de roteador e você puder
esperar até o final do congelamento, vamos pedir pra você esperar... Se
você não puder esperar, vamos trocar o MAC.

(2) Nossa equipe trabalha atualmente com um prazo interno para esse tipo
de pedido de 2 dias, e temos como meta atender em 24h ou menos.

Ou seja, não é normal você ter aberto o chamado no dia 30 de julho e
ainda estar esperando. Vou ver internamente onde estamos pisando na bola
e providenciar pra que seja atendido.

[]s
Moreiras.

Em 03/08/16 20:18, Rogerio Alves escreveu:
> Server-U L800 + Vyos.
> 
> Att.Rogerio Alves
> 
> Em 3 de agosto de 2016 19:46, João Rafael Card. <maxrafa at gmail.com>
> escreveu:
> 
>> Rogério, qual é o seu Roteador de BGP ?
>>
>> posso te ajudar nisso!
>>
>>
>>
>>
>> *Att,*
>>
>> . ı | ı . ı | ı .
>>
>> *João** Rafael *
>>
>> *Security Network Engineer*
>>
>> *Skype: maxrafa <maxrafa at gmail.com>*
>>
>> 55 21 *97203-8776*
>>
>>                                                         *Together* *we are
>> the* *h**u**m**a**n* *n**e**t**w**o**r**k*
>>
>> Em 3 de agosto de 2016 15:40, Fernando José <nandograva at hotmail.com>
>> escreveu:
>>
>>> set interfaces ethernet SUAINTERFACE mac AA:BB:CC:DD:EE:FF
>>>
>>> Fernando.
>>>
>>> Em 3 de agosto de 2016 15:24, Rogerio Alves <rogerioapedroso at gmail.com>
>>> escreveu:
>>>
>>>> Troca de router e mac é a mesma coisa, so se clonar o mac de um router
>>> pra
>>>> outro, ao menos no Vyos não vi como clonar o mac!
>>>>
>>>> Att. Rogerio Alves
>>>>
>>>> Em 3 de agosto de 2016 15:04, Thiago Pereira Carvalho Silva <
>>>> tpc.silva at gmail.com> escreveu:
>>>>
>>>>> Boa tarde Rogério!
>>>>>
>>>>> Segue link com as infos sobre o congelamento.:
>>>>>
>>>>> http://ix.br/congelamento
>>>>>
>>>>> Troca de router/interface estão previstas como atividades que
>>> continuarão
>>>>> sendo executadas pelo suporte do IX.br. Apesar de não terem citado
>>> troca
>>>> de
>>>>> MAC address, troca de router/interface fica subentendido.
>>>>>
>>>>> Lembrando que isso é para SP e RJ somente.
>>>>>
>>>>> Abraços,
>>>>>
>>>>> Em 3 de agosto de 2016 14:45, Rogerio Alves <
>> rogerioapedroso at gmail.com
>>>>
>>>>> escreveu:
>>>>>
>>>>>> Pessoal, sei que ha paralisação nos serviços do IX.
>>>>>> Mais nas informações do congelamento, teriamos suporte a troca de
>>>> router
>>>>> e
>>>>>> outras coisas, iriam funcionar normalmente, ja ja estou com um
>> pedido
>>>> de
>>>>>> troca de mac desde o dia 30 de julho, e ate hj nada!
>>>>>> Alguém tem informações sobre se vão ou não trabalhar nesse sentido?
>>>>>>
>>>>>> Att. Rogerio Alves
>>>>>> --
>>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
>>>>> --
>>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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>>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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>>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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>> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
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> gter list    https://eng.registro.br/mailman/listinfo/gter
> 

-- 
Antonio Marcos Moreiras
Gerente de Projetos e Desenvolvimento
Centro de Estudos e Pesquisas em Tec. de Redes e Operações (Ceptro.br)
Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR (NIC.br)
+55 11 5509-3553
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