[GTER] Reducao apos a Franquia de dados

[Bruno Cabral]

Boa Rubens e eu ja falei nisso tambem: o cliente tem um target de preço, se o fornecedor (concessionaria) pede demais, o cliente procura alternativas mais em conta (até radio, se for o caso), mas nao fica sem. (*)
Ja fiz isso com a propria GVT. Pedi um upgrade para ficar mais barato, negaram. Desliguei e liguei de novo, contratei um serviço da propria novo (e mais barato), foi instalado, e assim que o tecnico saiu eu liguei e cancelei o antigo - sem multa. Incrivel terem deixado instalar um novo num endereço onde ja atendiam mas... isso foi em dezembro passado.
Alguns argumentos aqui parecem que o cliente é o inimigo. Nao devia ser assim. Li em algum lugar o termo "lucro Brasil" para esse tipo de atitude. Triste, mas verdade.
[]s!3runo
(*) eu ainda nao consegui contratar um dos provedores locais que citei antes... um deles so quer vender PJ (3x o preço de PF) e o outro nao responde sobre viabilidade apesar de no wi-fi aparecer DOIS clientes com sinal proximo aonde estou
> 2016-04-28 17:57 GMT-03:00 Marcos Diego <marcos at turbonetbr.com.br>:
> > Não vejo espaço para não aumento dos preços tendo em vista que tudo
> > subiu, combustível, energia, salários e aluguéis de postes
> 
> A questão aqui é o "share of wallet" ; como para o consumidor isso tudo
> também subiu, o espaço para aumentar o preço desse serviço fica imprensado.
> Apesar do acesso fixo ter baixa competição entre prestadores, na hora que
> se tem que competir com as outras obrigações do cliente, falta renda.
> 
> Preço e custo são coisas muito distintas...
> 
> Rubens